看似在跟你閑聊，實(shí)則“套”你話， 3招巧妙應(yīng)對(duì)

在職場(chǎng)，人們自然而然會(huì)將嘴把住門兒，特別是跟領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，往往都會(huì)斟酌一番，甚至回答的模棱兩可。
可在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)為了“探尋”更加客觀、更加真實(shí)，為了印證自己的所思所想，往往采用迂回戰(zhàn)略，旁敲側(cè)擊，從閑談中來慢慢套你的話，讓你在不經(jīng)意中，吐露相關(guān)信息，因?yàn)橐话阍跓o意中說出來的話更加可信。
在職場(chǎng)，和領(lǐng)導(dǎo)閑聊，有時(shí)是一塊“燙手山芋”，你的每一句話，都要為其負(fù)責(zé)。有時(shí)，你明明不是參與者，可是一旦疏忽，很可能就“惹火上身”。
那當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在“套”你話時(shí)，該如何妥當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)呢？以下3招，巧妙應(yīng)對(duì)，做好兩邊都不得罪。

策略1：“半真半假”
領(lǐng)導(dǎo)通常與下屬閑聊，說一說工作以外的事，適當(dāng)?shù)貒u寒問暖關(guān)心一下員工的生活，從而減少談話中下屬對(duì)他的防備。然后抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，將自己想問的，穿插在閑談的瑣事當(dāng)中，從而達(dá)到自己的目的。
比如，在和領(lǐng)導(dǎo)的閑談中，領(lǐng)導(dǎo)突然殺出一句：“我看小李這個(gè)月請(qǐng)假頻繁，是家中發(fā)生了什么事了嗎？我挺擔(dān)心的。”
殊不知這是領(lǐng)導(dǎo)在向你刺探，小李的崗位穩(wěn)定率，比如是否有離職的打算，是否請(qǐng)假面試？不然不會(huì)拿你來“開槍”。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)深知，有什么變動(dòng)，消息先從內(nèi)部傳開，同樣他也知道你們私交甚篤，自然會(huì)掌握一些線索，
如果你果斷的回答：“不知道”。或含糊其辭，說一些敷衍的場(chǎng)面話。領(lǐng)導(dǎo)也不傻，他知道有些事情不宜讓他知道，即使小李本沒有離職的打算或其它原因，也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他做一些負(fù)面的判斷。
當(dāng)面對(duì)這種閑聊出擊的套話時(shí)，其實(shí)我們無需撒謊來面對(duì)，只堅(jiān)持一個(gè)原則，說大眾都能感受到的。
這時(shí)你可以說：“具體原因我也不太清楚，不過前段時(shí)間我看他情緒好像不太好，也就沒多問。”
這里的“實(shí)話實(shí)說”，不是要你出賣誰，而是在保持中立的同時(shí)，促進(jìn)彼此的和諧，創(chuàng)造雙贏的局面。
把話說給領(lǐng)導(dǎo)，既不會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的猜忌，還透露出小李工作上的情緒。真正上心的領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)找小李單獨(dú)聊一聊，至于頻繁請(qǐng)假的原因，小李愿不愿意說，那就是他的事了。

策略2：“公私有度”
我們的工作和生活難免會(huì)有沖突，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢問，為了保住自己的飯碗，員工肯定會(huì)站在有利于工作發(fā)展的角度來闡述。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)打著為你著想的幌子，來試探你未來穩(wěn)定的打算。
比如，是否打算近期要孩子？尤其在管理層競(jìng)爭(zhēng)提拔時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)更容易問出這樣的話題，一般她不會(huì)直截了當(dāng)?shù)娜枺?ldquo;我看你結(jié)婚也蠻久了，打算什么時(shí)候要孩子呢？”
而是會(huì)說：“咱們現(xiàn)在進(jìn)行管理層的競(jìng)爭(zhēng)，這段時(shí)間大家肯定都會(huì)很累，身體健康一定要特別關(guān)注。XXX你剛新婚不久，備孕期可不是一件小事，要是有打算，一定提前注意營(yíng)養(yǎng)均衡，別太勞累，這事馬虎不得。”
一句小小的關(guān)心，可能員工內(nèi)心一高興，就主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)說打算什么時(shí)間備孕，或也沒明確否定。
這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就從心中判斷，這個(gè)下屬是否有要孩子的打算？在工作安排上也將會(huì)逐步有所調(diào)整。
其實(shí)應(yīng)對(duì)這樣的套話，你只要謹(jǐn)記，公對(duì)公，私對(duì)私，不在公司談私事。
可以這樣回答：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的提醒和關(guān)心，不過我目前還沒備孕的打算。如果有，我一定提前跟你打招呼。”
強(qiáng)調(diào)一下，這里的“公私分明”是指懂得分得清上下級(jí)，及工作與生活的界線，而不是讓你說“這是我的私事，不便透露”這樣的蠢話。

策略3：“表而不決”
在職場(chǎng)，我們不免會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)的一些“刁鉆”提問，在不明白情況的前提下，一般是不會(huì)把話說死，這時(shí)打打太極，留有余地。
在領(lǐng)導(dǎo)沒有明確表明自己的觀點(diǎn)時(shí)，作為下屬的你一定不要替領(lǐng)導(dǎo)做決定。因?yàn)闆Q定權(quán)永遠(yuǎn)在領(lǐng)導(dǎo)手上，話別說太滿，所有的領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的下屬，對(duì)他所決策的事情指手畫腳。
比如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你：“Lisa和Lily，旗鼓相當(dāng)，我現(xiàn)在需要把一個(gè)人調(diào)去分公司協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)對(duì)她們的了解，你覺得誰更勝一籌呢？”
面對(duì)這個(gè)問題，此刻你的大腦CPU一定在高速燃燒，一句話稍有不慎，便會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的判斷。其實(shí)，這種情況，無論你去權(quán)衡誰，答案都是錯(cuò)的。既然選哪個(gè)都錯(cuò)，那最好的辦法是都不選。
這時(shí)，你可以有兩種應(yīng)對(duì)方式：
一是問題返拋給領(lǐng)導(dǎo)，記住別上來直接硬拋，而是針對(duì)具體事件，淺淺分析一下自己的見解：“根據(jù)XXX事件，我覺得Lisa責(zé)任心表現(xiàn)的更強(qiáng)，做事更細(xì)致，而在上次的會(huì)展當(dāng)中，Lily的總體策劃和帶人能力更勝一籌。當(dāng)然這只是我的一些小見解，以我目前的能力還沒辦法提出意見，還需要領(lǐng)導(dǎo)你獨(dú)特的管理眼光來判斷。”
二是給出C項(xiàng)：“既然這樣的話，那怎么不讓分公司的骨干來咱們總部進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修呢？”當(dāng)然給出C項(xiàng)，更似自己獨(dú)攬全局，一般不推薦，容易引火上身。

寫在最后：
不管是領(lǐng)導(dǎo)“套”你話，還是其它什么的，保持一顆公心，不偏不倚，可以表達(dá)自己的“觀察”，但決不非議他人，即表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但不說那些得罪人的話——能做到這一點(diǎn)，你將會(huì)是溝通的高手。