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不懂授權(quán),累死累活也沒人心疼,掌握這兩點(diǎn)讓你得到解放!
    時(shí)間:2023-11-14

 之前,有一個(gè)學(xué)員向我傾訴和請(qǐng)教,說(shuō)自己忙死,下屬閑死。

他是一個(gè)公司的老總,有一回生病,需要住院一段時(shí)間??杉幢闶且?jiǎng)邮中g(shù),他的病房里也站滿了員工,要么來(lái)請(qǐng)示,要么來(lái)審批。平時(shí)在公司,就更不用說(shuō)了,都是排成長(zhǎng)隊(duì)不審批。

我好奇的問(wèn)他:你為什么不授權(quán)呢?凡事親力親為,你不累嗎?

他嘆氣道:我也想輕松,可我不放心啊。就算你授權(quán)給他們,最后還得由我來(lái)返工,豈不更浪費(fèi)時(shí)間?不如自己來(lái),讓他們打打下手即可。

這種現(xiàn)象,在很多企業(yè)比較普遍。還有一些人,根本不懂如何授權(quán),最后都只能自己干。而自己累死累活的,員工還會(huì)埋怨公司和老板。

而任正非經(jīng)常說(shuō),也許是我無(wú)能、傻,才如此放權(quán),使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮,成就了華為。

我認(rèn)為,要想做好授權(quán),一定要做好這兩件事。


一,搞清楚哪些工作要授權(quán),哪些工作不能授權(quán):


必須授權(quán)的工作:低風(fēng)險(xiǎn)的工作、簡(jiǎn)單且日常重復(fù)的工作、下屬更擅長(zhǎng)更專業(yè)的工作。

可以授權(quán)的工作:下屬已具備做好的能力、工作雖然有難度,但下屬通過(guò)努力可以完成的挑戰(zhàn)性工作、雖然有一定風(fēng)險(xiǎn),但是就算下屬做砸了,風(fēng)險(xiǎn)也可控的工作。

不能授權(quán)的工作:制定工作標(biāo)準(zhǔn)的工作、關(guān)于部門的決策性的工作、涉及到關(guān)鍵簽字的工作、涉及到企業(yè)機(jī)密的工作。


二,授權(quán)有哪些原則:

1、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一

授權(quán),不僅要給下屬權(quán)力,也要賦予責(zé)任,同時(shí)享有相應(yīng)的利益,責(zé)權(quán)利永遠(yuǎn)是不分家的。

比如,你讓下屬帶著一個(gè)小團(tuán)隊(duì)去干項(xiàng)目,項(xiàng)目出了問(wèn)題,那他作為領(lǐng)頭人,必須承擔(dān)更大的責(zé)任,付出更高的代價(jià)。反之,項(xiàng)目成功了,他的功勞也是最大的,獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也是最多的。

授權(quán)時(shí),責(zé)權(quán)利一定要明確。

比如,李總對(duì)王經(jīng)理說(shuō):“王經(jīng)理,你現(xiàn)在已經(jīng)被授權(quán)了,努力也盡力去做吧。要什么資源就來(lái)找我,不用擔(dān)心,有什么責(zé)任我來(lái)扛。”

這個(gè)授權(quán)不完整,授責(zé)也不清楚。王經(jīng)理在做事時(shí),會(huì)覺得自己只是個(gè)執(zhí)行者,他很可能經(jīng)常會(huì)揣摩上意,也都依照老規(guī)矩或原約定去做事,他缺乏獨(dú)立思考與判斷,也不敢創(chuàng)新,很多事情不敢也不愿做決定,

再比如,李總對(duì)王經(jīng)理說(shuō):“王經(jīng)理,你現(xiàn)在已經(jīng)被授權(quán)了,你就是那個(gè)當(dāng)責(zé)者,去做吧,記得要交出成果,有什么事可以來(lái)找我。”這個(gè)權(quán)責(zé)都很清楚了,但不夠“充分”。

比較好的做法是,李總對(duì)王經(jīng)理說(shuō):“王經(jīng)理,根據(jù)我的觀察與判斷,你的能力是足夠的,所以我現(xiàn)在要授權(quán)你做這個(gè)項(xiàng)目的當(dāng)責(zé)者。這是我們議定的目標(biāo),這是你所需的資源與資訊,日后我仍會(huì)適時(shí)提供適當(dāng)?shù)馁Y訊協(xié)助你適時(shí)做出正確的決策。以后,決定在你、行動(dòng)在你,好好做吧。當(dāng)然,你對(duì)本項(xiàng)目的成果負(fù)最后責(zé)任,如果沒有成果,我要唯你是問(wèn)了。”

當(dāng)然,你作為授權(quán)者,對(duì)結(jié)果負(fù)有最終的責(zé)權(quán)利,因?yàn)槭悄闶谟璧臋?quán)力,不能盲目把所有責(zé)任都甩給下屬。

2、授權(quán)有度

授權(quán)不能太緊巴巴,也不能太寬松。太輕了,激發(fā)不出下屬的工作積極性,很難盡到相應(yīng)的職責(zé)。太重了,又可能會(huì)導(dǎo)致大權(quán)旁落,讓下屬逐漸膨脹,目中無(wú)人,將來(lái)難以收拾局面。

授權(quán),要明確目標(biāo),且要明確有哪些權(quán)力,在哪個(gè)區(qū)間和范圍,絕不能讓下屬全權(quán)負(fù)責(zé)。

授權(quán)也不是什么都不管,領(lǐng)導(dǎo)必須要有掌控力,必須在可控范圍內(nèi)。

什么叫可控?領(lǐng)導(dǎo)要有主動(dòng)性和靈活性,授權(quán)的范圍、時(shí)間可以隨時(shí)調(diào)整??偠灾褪?2個(gè)字:“大權(quán)獨(dú)攬、小權(quán)分散、不離原則。”

授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)了就要放一放。任正非說(shuō),授權(quán)不是分權(quán),授出去的是決策權(quán),保留下來(lái)的是監(jiān)督權(quán)。

3.選對(duì)人

選對(duì)人,才能辦對(duì)事,授權(quán)更是如此。
那么,哪些人可以授權(quán)呢?
①管理者不在時(shí)能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)的人;
②能夠隨時(shí)回答管理者提問(wèn)的人;
③清楚自己權(quán)限的人;
④勇于承擔(dān)、不推脫責(zé)任的人;
⑤不是凡事都請(qǐng)示的人。

選擇授權(quán)對(duì)象不僅僅考慮這個(gè)人,是否讓你放心與滿意,還要考慮其它相關(guān)因素。比如,能者多勞,但多勞得多得,否則,被授權(quán)者未必樂意了。相反有的人能力不是很突出,授權(quán)給他雖然有風(fēng)險(xiǎn)但風(fēng)險(xiǎn)可控,這時(shí)的好處是,他的意愿會(huì)很高。那么,選擇授權(quán)對(duì)象,有哪些判斷要點(diǎn)呢?

①需具備什么樣的個(gè)性特征?誰(shuí)具有這些個(gè)性特征?
②需要過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)嗎?安排有經(jīng)驗(yàn)的人去,能否增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力?
③對(duì)誰(shuí)具有挑戰(zhàn)性?誰(shuí)能獲益最多?誰(shuí)具有該任務(wù)所需的才能和意愿?
④如果時(shí)間與品質(zhì)要求允許的話,能作為團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練機(jī)會(huì)嗎?
⑤所需的人數(shù)是否不止一人?如果是,如何使這些人同心協(xié)力工作?
⑥被賦權(quán)者目前的工作量是否夠大?是否需要調(diào)整他的工作?


寫在最后:
有人評(píng)價(jià)美的創(chuàng)始人何享健說(shuō):很多企業(yè)只有一個(gè)老板,美的卻有100個(gè)何享健,不會(huì)離開一個(gè)人就玩不轉(zhuǎn)。在“100個(gè)何享健”的帶領(lǐng)下,美的從30億,做到了1000多億。

那何享健是怎么做到的?他有十六字真言:集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度。

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