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在管理領(lǐng)域里,“匪氣”這個詞聽起來有些離經(jīng)叛道,甚至帶有幾分危險色彩。但請允許我為之正名:這里的“匪氣”,并非指違法亂紀、胡作非為,而是一種敢于突破常規(guī)、不畏強權(quán)、堅持原則的狠勁。
我卻發(fā)現(xiàn)很多人在探討管理之道時,常常會陷入一種刻板的思維定式:管理者應(yīng)該是溫文爾雅、循規(guī)蹈矩的,他們的一言一行都應(yīng)該符合某種既定的標準。
然而,這種理想化的管理模式在現(xiàn)實中卻往往難以奏效。相反,那些帶有一點“匪氣”的管理者,卻常常能夠在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出,帶領(lǐng)團隊走向成功。
一,為什么做管理,要帶點“匪氣”?
直接上案例。
春節(jié)鐘聲即將敲響,各家公司卻陷入了一片“收款大戰(zhàn)”的硝煙之中。A公司的銷售經(jīng)理,和團隊明確1月31日前,收回全部尾款。
結(jié)果,在1月30日,小劉說自己拼盡全力,可客戶說年底資金壓力大,讓我們再融通一下。銷售經(jīng)理一聽,火冒三丈!明明之前和客戶談好的,答應(yīng)今天能付。他瞪著小劉,恨不得一口吞了他:“明天下班前,拿不到那兩家客戶的尾款,你就別指望年終獎了,直接準備后事吧!”
第二天,小劉卻樂顛顛地跑進辦公室,掏出了兩張支票:“120萬尾款,一分不少!”銷售經(jīng)理愣住了,這簡直就是起死回生?。?br />
看來,這世上果然沒有逼不出的潛力,只有不夠強悍的管理者。這種強悍,不是兇神惡煞的外表,也不是滿口臟話的粗魯,而是一種敢于捍衛(wèi)底線、勇于面對困難的決心和勇氣。這就是所謂的“匪氣”!
再來一個案例:
某科技公司的CEO張總被研發(fā)部門的拖延癥和缺乏創(chuàng)新精神所困擾。
有一天,張總召集研發(fā)部門的所有成員,在會議室里擺上了一副撲克牌和一瓶威士忌。眾人面面相覷,不知道張總要唱哪出。
張總環(huán)視一周,嚴肅地說:“我知道,過去的一年里,大家都辛苦了。但市場不等人,我們的競爭對手也不會停下來等我們。今天,我要你們跟我一起賭一把!”
他接著說:“這副撲克牌代表我們接下來要做的項目,每張牌代表一個不同的難度和收益。威士忌則代表我們的決心和勇氣?,F(xiàn)在,每個人抽一張牌,不管你抽到什么,都要在接下來的一個月里全力以赴完成它。如果成功,我們將獲得巨大的市場機會;如果失敗,我承擔所有責任,并且請大家喝這瓶威士忌慶祝我們的勇氣!”
眾人被張總的“匪氣”所感染,紛紛抽牌并投入到緊張的工作中。一個月后,奇跡發(fā)生了:所有的項目都如期完成,而且質(zhì)量遠超預(yù)期。公司憑借這些項目成功打開了市場,獲得了前所未有的增長。
在慶功宴上,張總舉起那瓶威士忌說:“這瓶酒,我本來是準備慶祝失敗的。但現(xiàn)在看來,我們要用它來慶祝成功!記住,有時候我們需要一點‘匪氣’,敢于冒險、敢于承擔、敢于創(chuàng)新。只有這樣,我們才能在市場中立于不敗之地!”
從此以后,“匪氣”在公司內(nèi)部傳為佳話,張總也成了員工心中的傳奇人物。在他的帶領(lǐng)下,公司業(yè)績蒸蒸日上,團隊士氣高昂。
從以上兩個案例不難發(fā)現(xiàn):
1.帶點“匪氣”,更能激發(fā)員工的潛能。
為什么?因為人性是復(fù)雜多變的。員工在工作中,既追求物質(zhì)利益,也渴望精神滿足;既向往穩(wěn)定安逸,又不甘于平庸無奇。
面對這樣的人性挑戰(zhàn),管理者如果只是一味地按部就班、循規(guī)蹈矩,恐怕很難調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造力。
相反,那些敢于打破常規(guī)、有點“匪氣”的管理者,往往能以其獨特的人格魅力,點燃員工心中的激情之火。
比如,人都有一種惰性,喜歡待在舒適區(qū),不愿意輕易改變;但同時,人也有一種進取心,渴望不斷挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)更高的目標。
在這個矛盾中,“匪氣”的管理者會選擇打破員工的舒適區(qū),逼迫他們走出惰性,迎接挑戰(zhàn)。
這種“逼上梁山”的做法,雖然看起來有些殘酷,但實際上是對員工最大的關(guān)愛和負責。
2.帶點“匪氣”,更能挑戰(zhàn)陳規(guī),推動創(chuàng)新變革。
在這方面,特斯拉的埃隆·馬斯克就是一個典型的例子。他以一己之力顛覆了整個汽車行業(yè),靠的正是那股不畏強權(quán)、敢于創(chuàng)新的“匪氣”。比如,公開特斯拉汽車的專利,甚至公開叫板要和FACEBOOK的創(chuàng)始人扎克伯格“格斗”打壘臺。
當然,“匪氣”并不是一種簡單的行為模式或管理技巧,而是一種對人性的深刻理解和靈活應(yīng)用。正如喬布斯所言:“保持饑餓,保持愚蠢。”
二、如何培養(yǎng)和運用“匪氣”呢?
先說明一下,在運用“匪氣”時,管理者應(yīng)當注重平衡,既要保持必要的強勢和果敢,又要尊重團隊成員、遵守組織規(guī)則,并確保決策的合理性和道德性。
1.遇事果斷,該出手就出手
做管理有時要像一把利劍,出鞘必見血!在工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)時,要敢于亮劍,敢于迎難而上,而且絕不拖泥帶水。這樣才能讓下屬看到你的決心和勇氣,才會對你心生敬畏。
2.樹立自信,敢于亮劍
自信是管理者必備的素質(zhì)之一。只有自信,才能在困難面前不屈不撓,才能在逆境中尋找到出路。當然,自信不是盲目自大,而是建立在對自己能力的充分了解和信任之上的。
3.“打妖怪你去,背黑鍋我來”
作為管理者,要有一種“舍我其誰”的豪氣。在困難和挑戰(zhàn)面前,要敢于站出來承擔責任和壓力。這樣不僅能激勵團隊士氣,還能讓自己在挑戰(zhàn)中得到成長和鍛煉。
3.挑戰(zhàn)權(quán)威,創(chuàng)造新的可能
這里的權(quán)威,既包括外部的競爭對手和市場規(guī)則,也包括企業(yè)內(nèi)部的上級領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)觀念。只有敢于向權(quán)威發(fā)起挑戰(zhàn),才能突破思維定勢,發(fā)現(xiàn)新的機會和可能性。
寫在最后:
“匪氣”需要有一個度的把握,過猶不及。只有在充分理解和尊重人性的基礎(chǔ)上,才能真正發(fā)揮出“匪氣”的正面效應(yīng)。
再強調(diào)一下,“匪氣”并不是說要違法亂紀,而是指在管理過程中需要展現(xiàn)出一定的決斷力、魄力和靈活性。
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