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掌握5分鐘法則,化解心中怒火
    時(shí)間:2024-01-24

在職場(chǎng),我們時(shí)常會(huì)感到各種不爽:

繁重的工作任務(wù)如山,壓得我們喘不過(guò)氣來(lái);

同事間的摩擦和矛盾,使我們感到無(wú)所適從;

領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)指責(zé),更是讓我們難以承受。

面對(duì)這些,你是否也像脫韁的野馬,情緒失控,直接原地?cái)[爛?

特別是在快節(jié)奏、高壓力的現(xiàn)代生活中,怒火似乎隨時(shí)都可能被點(diǎn)燃。

一句不經(jīng)意的話、一個(gè)微不足道的動(dòng)作,有時(shí)甚至只是一個(gè)眼神,都可能成為怒火的導(dǎo)火索。


01
警惕野馬效應(yīng)


要知道,在心理學(xué)上,有一名詞叫“野馬效應(yīng)”。

它講的是非洲草原上有一種吸血蝙蝠,它們依靠吸食動(dòng)物的血來(lái)生存,常叮在野馬的腿上來(lái)吸血。

而當(dāng)這時(shí),野馬就會(huì)陷入暴怒,像瘋了一樣去狂奔。

但不管野馬怎樣掙扎,都無(wú)法擺脫吸血蝙蝠,久而久之有不少野馬被活活折磨致死。

然而,動(dòng)物學(xué)家經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)卻發(fā)現(xiàn),雖然吸血蝙蝠吸取的血量不足以致命,但野馬的劇烈情緒反應(yīng)——暴怒和狂奔,卻常常間接導(dǎo)致它們的死亡。

顯然,蝙蝠是外因,而野馬的情緒反應(yīng),則是造成死亡的內(nèi)因。

野馬的這一行為,在現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)人也有著驚人的相似性。

在職場(chǎng)上,我們很容易陷入這種情緒漩渦。

試想一下,當(dāng)你在工作中遭遇挫折、或批評(píng)時(shí),我們的下意識(shí)反應(yīng)往往是憤怒和不安,進(jìn)而采取過(guò)激的行為,總想急于證明自己是對(duì)的。

很多時(shí)候,我們并沒(méi)有意識(shí)到,這種激烈的情緒反應(yīng),就是自己的情緒反應(yīng),實(shí)際上是對(duì)外部刺激的過(guò)度放大。

它不僅無(wú)法解決問(wèn)題,甚至還可能讓自己深陷情緒的困境。

比如,小張和小李,同是銷售崗的資深業(yè)務(wù)員,由于業(yè)務(wù)大調(diào),兩人同時(shí)遭遇被裁員,但反應(yīng)卻截然不同。

小張沉浸在憤怒與悲傷中,整日抱怨,工作效率大跌,同事們由同情轉(zhuǎn)為厭煩。

而小李雖初有抱怨,但迅速調(diào)整了自己的心態(tài),繼續(xù)高效工作,與同事保持良好合作,贏得了大家的尊重與惋惜。

最終,公司領(lǐng)導(dǎo)決定留下小李,而小張則不得不離開(kāi)。

因此,“野馬效應(yīng)”警醒我們,在職場(chǎng)中的溝通上,誰(shuí)先陷入“野馬效應(yīng)”的漩渦,誰(shuí)先輸。

熱播劇《繁花》中的一句臺(tái)詞:心可以熱,但頭一定要冷。

遇到不順心時(shí),只有當(dāng)你學(xué)會(huì)控制自己的情緒,冷靜思考、理性應(yīng)對(duì),才能避免陷入情緒漩渦,保持清醒的頭腦來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

那么,在職場(chǎng)中,我們?cè)撊绾胃玫厝ヱ{馭自己的情緒呢?


02
掌握5分鐘法則


所謂“5分鐘法則”,就是在怒火中燒時(shí),強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),等待5分鐘再作反應(yīng)。

這短短的5分鐘,足以讓沸騰的血液冷卻,讓沖動(dòng)的魔鬼退卻,讓理智的天使重回心間。

1、覺(jué)察怒火(感受5分鐘)

覺(jué)察是改變的開(kāi)始。

當(dāng)我們感到憤怒時(shí),身體往往會(huì)先于意識(shí)做出反應(yīng)。

心跳加速、血壓升高、呼吸急促,這些都是怒火即將噴發(fā)的征兆。

此時(shí),最重要的是及時(shí)覺(jué)察到這些變化,意識(shí)到自己正在憤怒。

例如,當(dāng)你因?yàn)楹⒆拥恼{(diào)皮搗蛋而怒火中燒時(shí),不妨先停下來(lái),深呼吸幾次,感受身體的微妙變化。

這樣,你就能在怒火爆發(fā)前,及時(shí)按下“暫停鍵”。

記得:“憤怒以愚蠢開(kāi)始,以后悔告終。”

只有及時(shí)覺(jué)察怒火,才能避免做出愚蠢的舉動(dòng),事后才不會(huì)后悔莫及。

2、深呼吸與冥想(深呼5分鐘)

在等待的5分鐘里,深呼吸和冥想是化解怒火的利器。

深呼吸能夠?qū)⒆銐虻难鯕廨斔偷酱竽X中,幫助我們恢復(fù)理智。

而冥想則能讓我們集中注意力,感受內(nèi)心的平靜與寧和。

例如,在感到憤怒時(shí),你可以嘗試閉上眼睛,深深地吸氣、呼氣幾次。

然后,將注意力集中在呼吸上,感受氣息在鼻腔中流動(dòng)的感覺(jué)。

這樣,你的憤怒情緒就會(huì)隨著呼吸逐漸消散。

有句話說(shuō)得好:“心境平和是最寶貴的財(cái)富。”

通過(guò)深呼吸和冥想,我們就能在怒火中找到這份寶貴的財(cái)富。

3、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)(轉(zhuǎn)移5分鐘)

在怒火中燒時(shí),離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)是非常重要的。

因?yàn)榄h(huán)境往往會(huì)加劇我們的憤怒。

此時(shí),不妨?xí)簳r(shí)離開(kāi)這個(gè)讓人憤怒的環(huán)境,到一個(gè)安靜的地方去。

比如,在工作中與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),你可以借口去衛(wèi)生間或者到走廊上透透氣。

這短暫的離開(kāi),能讓你的情緒得到緩沖,避免在憤怒中做出沖動(dòng)的決定。

俗說(shuō)說(shuō):“眼不見(jiàn),心不煩。”

離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),就是給眼睛和心靈一個(gè)暫時(shí)休息的機(jī)會(huì)。

4、換位思考

在冷靜下來(lái)后,我們可以嘗試換位思考。

設(shè)身處地站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的感受和立場(chǎng)。

這樣,我們往往能夠找到憤怒的根源,從而化解怒火。

比如,在與孩子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),你可以試著想象自己是個(gè)孩子,面對(duì)同樣的情境會(huì)有什么感受。

這樣,你就能更好地理解孩子的行為,從而減輕自己的憤怒。

“理解一切,就會(huì)寬容一切。”

通過(guò)換位思考,我們不僅能化解自己的怒火,還能增進(jìn)與他人的理解與和諧。

5、尋求解決之道

在化解怒火后,最重要的是尋求解決之道。

我們可以與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,表達(dá)自己的感受和需求,同時(shí)傾聽(tīng)對(duì)方的想法。

通過(guò)有效的溝通,我們往往能夠找到雙方都能接受的解決方案。

例如,在與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,你可以主動(dòng)找對(duì)方談?wù)?,說(shuō)明自己的想法和感受。

同時(shí),也要尊重對(duì)方的意見(jiàn),尋求一個(gè)雙方都能接受的解決方案。

正如那句名言所說(shuō):

“和平不是由逃避而來(lái)的——它是通過(guò)努力、奮斗和犧牲得到的。”

只有通過(guò)積極的溝通和努力,我們才能在怒火之后找到真正的和平與解決之道。

最后,我們來(lái)說(shuō)一個(gè)例子吧。

當(dāng)你的策劃方案出現(xiàn)差錯(cuò),導(dǎo)致工作進(jìn)程受阻,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你大發(fā)雷霆,這時(shí)你的內(nèi)心肯定不爽。

此刻是當(dāng)場(chǎng)回懟,還是彌補(bǔ)方案?

如果你自尊心受挫,和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)一番,來(lái)證明你是對(duì)的。

這樣做不僅無(wú)法解決問(wèn)題,反而讓本就緊張地上下級(jí)關(guān)系變得更加緊張。

這時(shí),你可以運(yùn)用5分鐘法則,管理好自己的情緒,然后做出回應(yīng):

“好的,領(lǐng)導(dǎo),感謝您的指正,我認(rèn)識(shí)到了我工作的失誤。也深知團(tuán)隊(duì)為此付出的努力,對(duì)于這次的粗心失誤,我感到遺憾。我會(huì)請(qǐng)同事協(xié)助核稿,盡快訂正方案,避免耽誤日后進(jìn)程。”

這樣的回應(yīng),既表達(dá)了你的感受和你的確為此付出了努力,又展現(xiàn)出積極的態(tài)度和改進(jìn)決心。

✎ 寫(xiě)在最后

掌握5分鐘法則并非易事,它需要我們不斷地練習(xí)和反思。

然而,一旦我們能夠熟練運(yùn)用這個(gè)法則,就能夠在怒火中保持理智和平和。

這不僅對(duì)我們的身心健康有益,還能改善我們的人際關(guān)系,提升生活的整體質(zhì)量。

讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,用5分鐘法則化解心中的怒火吧!
 

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