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不躬身入局,不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)!
    時(shí)間:2024-01-29

 

在這個(gè)風(fēng)起云涌、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色不是坐在象牙塔里發(fā)號(hào)施令的“上帝”,更不是遇到問(wèn)題就甩鍋的“懦夫”。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者,敢于躬身入局。“躬身入局”出自曾國(guó)藩,原文:“天下事,在局外吶喊議論,總是無(wú)益,必須躬身入局,挺膺負(fù)責(zé),方有成事之可冀”。意思是,只有挺胸直面問(wèn)題,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,躬身入局,才有成事的希望。
假如,在一個(gè)狹窄的田埂上,發(fā)生了這樣一幕:兩位挑著重?fù)?dān)的農(nóng)夫,在交錯(cuò)而過(guò)時(shí),彼此互不相讓。田埂的寬度僅容一人通過(guò),誰(shuí)若退讓?zhuān)捅仨毺と霛窕乃铮冻稣茨嗟拇鷥r(jià)。
此刻,假如我們只是一個(gè)旁觀者,或許會(huì)輕易地提出建議——讓年紀(jì)較大的那位先過(guò),或是讓擔(dān)子更重的那位先行。然而,這樣的建議在實(shí)際情境中顯得蒼白無(wú)力,因?yàn)閷?duì)于對(duì)峙的雙方而言,這些話(huà)語(yǔ)無(wú)異于隔岸觀火,難以觸動(dòng)他們的內(nèi)心。
這是曾國(guó)藩講述「躬身入局」的故事,為我們提供了一個(gè)深刻的啟示:在面對(duì)困境時(shí),我們不應(yīng)僅僅作為旁觀者發(fā)表評(píng)論,而應(yīng)該親身參與,成為解決問(wèn)題的一分子。
在這個(gè)故事中,一個(gè)可行的做法就是走上前去,踏入水田,主動(dòng)接過(guò)其中一位農(nóng)夫的擔(dān)子,暫時(shí)替他分擔(dān)重負(fù)。這樣,另一位農(nóng)夫就能順利通過(guò),而問(wèn)題也得以圓滿(mǎn)解決。
「躬身入局」的智慧在于,它強(qiáng)調(diào)了實(shí)際行動(dòng)的重要性。通過(guò)親身參與,我們能夠更深刻地理解問(wèn)題的本質(zhì),從而找到更有效的解決方案。否則,在我看來(lái),不躬身入局,不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者要怎么入局?入誰(shuí)的局?我們一起來(lái)探討。

 

一、如何躬身:
我認(rèn)為,躬身入局其碼遵循以下三個(gè)原則:
1.當(dāng)責(zé)
當(dāng)責(zé),是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的素質(zhì)。一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,就像是一個(gè)沒(méi)有靈魂的軀殼,無(wú)法給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)真正的力量。真正的領(lǐng)導(dǎo)者,敢于在關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。他們知道,只有這樣,才能贏得團(tuán)隊(duì)的信任和尊重。當(dāng)然,并不只擔(dān)責(zé)那么簡(jiǎn)單,當(dāng)責(zé)是交出結(jié)果,提供解決方案。
想象一下,當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨困境時(shí),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者卻選擇逃避、推卸責(zé)任,這樣的行為會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員如何看待他?一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,注定會(huì)被團(tuán)隊(duì)拋棄。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代,沒(méi)有人愿意為一個(gè)不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者買(mǎi)單。


2.置身事內(nèi)
毛主席說(shuō):“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”置身事內(nèi)不是作秀,而是要真正深入一線(xiàn),了解實(shí)際情況。領(lǐng)導(dǎo)者不能整天坐在辦公室里看報(bào)表、聽(tīng)匯報(bào),他們需要走出辦公室,深入基層,與員工面對(duì)面交流,傾聽(tīng)他們的聲音。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者才能做出符合實(shí)際的決策,才能真正解決團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題。


3.深度思考
深度思考,是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,只有具備深度思考的能力,才能洞察事物的本質(zhì)和規(guī)律,做出更加明智的決策。真正的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)滿(mǎn)足于表面的成績(jī)和現(xiàn)象,他們會(huì)深入思考問(wèn)題的根源和本質(zhì),尋求更加有效的解決方案。
深度思考不是故作高深,而是要能夠洞察事物的本質(zhì)和規(guī)律。那種只會(huì)按部就班、不思進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)者,注定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
因此,要培養(yǎng)自己的深度思考能力,多問(wèn)為什么、多思考問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律。

 

二、如何入局:
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最需要關(guān)注的有下屬、上級(jí)、同事和客戶(hù),這4類(lèi)人,只有入他們的局,方能成事。
1. 入下屬的局
作為領(lǐng)導(dǎo)者,要躬身入局。從下屬的角度看,一個(gè)不躬身入局的領(lǐng)導(dǎo)者是不值得追隨的。因?yàn)樗麄儫o(wú)法為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣,無(wú)法激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志和潛力。
一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任、深入一線(xiàn)、不斷創(chuàng)新求變的領(lǐng)導(dǎo)者,必然能夠贏得下屬的尊重和信任。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還要關(guān)注下屬的成長(zhǎng)和發(fā)展,為他們提供必要的支持和幫助,讓他們能夠在團(tuán)隊(duì)中不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的部門(mén)經(jīng)理,應(yīng)該能夠隨時(shí)切換角色,從管理者變成執(zhí)行者。當(dāng)下屬遇到難題時(shí),他能夠第一時(shí)間站出來(lái),與他們一起分析問(wèn)題、尋找解決方案。他不僅能夠提供具體的指導(dǎo)和幫助,還能夠給予下屬足夠的信任和支持,讓他們?cè)诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮自己的能力和潛力。
具體做法包括:與下屬共同制定目標(biāo)、定期溝通反饋、提供必要的培訓(xùn)和支持等。通過(guò)這些舉措,領(lǐng)導(dǎo)者可以更加深入地了解下屬的需求和期望,從而做出更加符合團(tuán)隊(duì)利益的決策。


2.入領(lǐng)導(dǎo)的局:
在組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)中,入領(lǐng)導(dǎo)的局意味著與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者保持緊密的協(xié)同,理解并貫徹其戰(zhàn)略意圖,共同推動(dòng)組織的發(fā)展。這不僅僅是一個(gè)執(zhí)行命令的過(guò)程,更是一個(gè)深度參與、主動(dòng)思考、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。
首先,要深入理解領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。這不僅包括了解組織的整體戰(zhàn)略方向,還要理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于具體業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的期望和要求。通過(guò)積極的溝通和反饋,確保自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖有清晰、準(zhǔn)確的理解。
其次,要積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同合作。這包括主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的建議和支持。同時(shí),還要注重與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),確保工作方向與領(lǐng)導(dǎo)意圖保持一致。
最后,要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為組織創(chuàng)造價(jià)值。這包括提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。通過(guò)不斷創(chuàng)造價(jià)值,展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。
總之,入領(lǐng)導(dǎo)的局是一個(gè)全面參與、深度思考、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。通過(guò)理解戰(zhàn)略、協(xié)同合作、創(chuàng)造價(jià)值,我們可以更好地融入組織的發(fā)展大局,為組織的成功貢獻(xiàn)自己的力量。


3. 入同事的局
在領(lǐng)導(dǎo)層面,躬身入局意味著要與其他領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)同合作、共同推動(dòng)組織的發(fā)展。這要求領(lǐng)導(dǎo)者具備大局意識(shí)和協(xié)作精神,能夠站在組織的高度思考問(wèn)題、尋求共贏的解決方案。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還要注重與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,打破部門(mén)壁壘、實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)做出的決策可能并不完全符合你的意愿或期望。但如果你能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮,也許就能夠理解他們的苦衷和考慮。這樣,你就能夠更好地配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多的資源和支持。


4. 入客戶(hù)的局
在商業(yè)世界里,客戶(hù)就是上帝。作為領(lǐng)導(dǎo),你必須時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和變化,以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和產(chǎn)品方向。這就要求你能夠探入客戶(hù)的局,站在他們的角度思考問(wèn)題,感受他們的痛點(diǎn)和需求。
一個(gè)不躬身入局的領(lǐng)導(dǎo)者是不值得信賴(lài)的。因?yàn)樗麄儫o(wú)法深入了解客戶(hù)的需求和期望,無(wú)法為客戶(hù)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
很多時(shí)候,客戶(hù)并不會(huì)直接告訴你他們想要什么。你需要通過(guò)深度思考和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)挖掘他們的潛在需求,并據(jù)此來(lái)制定產(chǎn)品策略和推廣方案。只有這樣,你才能夠真正抓住客戶(hù)的心,贏得市場(chǎng)份額。
具體做法包括:定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流、收集客戶(hù)反饋、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等。通過(guò)這些舉措,領(lǐng)導(dǎo)者可以更加緊密地與客戶(hù)聯(lián)系在一起,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


寫(xiě)在最后:
重要的事再說(shuō)一遍,曾國(guó)藩說(shuō):“天下事,在局外吶喊議論,總是無(wú)益,必須躬身入局,挺膺負(fù)責(zé),方有成事之可冀”!

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