在管理的大舞臺上，領(lǐng)導(dǎo)者常面臨著如何駕馭一群性格迥異、能力各異的員工的挑戰(zhàn)。
其實(shí)，歸根究底，就是4類員工：他們有的溫順聽話如小白兔，有的桀驁不馴似野狗，有的默默無聞如老黃牛，有的奔騰則如千里馬。
如何將這些充滿個(gè)性的員工融為一體，形成不可阻擋的力量，朝著共同目標(biāo)前進(jìn)呢？這需要領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用智慧與策略，巧妙地進(jìn)行引導(dǎo)與激勵(lì)。

一、洞察人性，因材施策
員工千差萬別，領(lǐng)導(dǎo)者得用心去觀察，深入了解他們是什么“品種”，才能對癥下藥。對此，阿里的人才盤點(diǎn)體系將員工分為小白兔、野狗、老黃牛和明星員工4種類型，我把明星員工暫稱這千里馬員工，試著進(jìn)行闡述如何帶領(lǐng)他們。
1.小白兔員工：
這類員工溫順、聽話，他們不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來太大的麻煩，是團(tuán)隊(duì)中的穩(wěn)定因素。但由于過于依賴指令，缺乏獨(dú)立思考的能力，也缺乏進(jìn)取心，容易滿足現(xiàn)狀，因此 ，對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)有限。
你得告訴他們：“別只知道吃草，也得學(xué)會(huì)啃啃硬骨頭！要不然，哪天狼來了，你怎么跑得快？”所以，領(lǐng)導(dǎo)者得給小白兔員工設(shè)定明確且有高遠(yuǎn)的目標(biāo)，要鼓勵(lì)他們跳出舒適圈，挑戰(zhàn)自我。
當(dāng)然，對小白兔員工，要適當(dāng)嚴(yán)厲對待，有時(shí)候需要推他們一把。在阿里的人才盤點(diǎn)體系中，就提到要果斷清理老白兔員工。
同時(shí)，要定期與他們溝通職業(yè)規(guī)劃，幫助他們看到自己在團(tuán)隊(duì)中的成長路徑。只有這樣，小白兔才能蛻變成能夠獨(dú)當(dāng)一面的兔子王。

2.野狗員工：
這類員工能力強(qiáng)，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識差。
你得跟他們說：“野狗兄弟，你的牙齒鋒利，但別老想著咬人。咱們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，得一起捕獵才能贏！”
領(lǐng)導(dǎo)者要用好野狗的才能，同時(shí)管住他們的野性，讓他們明白團(tuán)隊(duì)的重要性。
具體做法有三點(diǎn)：
一是，建立明確的規(guī)章制度和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，讓野狗員工明白：只有融入團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
二是，設(shè)定明確的績效目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，要給予他們足夠的挑戰(zhàn)和激勵(lì)，保持他們的斗志和熱情，來引導(dǎo)野狗員工為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多力量。
三是，如果某些野狗員工不能“馴服”，我行我素，違背組織原則，就要堅(jiān)決打擊。在阿里的人才盤點(diǎn)體系中，野狗員工是那種能力強(qiáng)、價(jià)值觀不符的人，要堅(jiān)決打擊與淘汰的。
總之，領(lǐng)導(dǎo)者要善用野狗員工的優(yōu)勢，使其成為團(tuán)隊(duì)中的一把利劍。

3.老黃牛員工：
這類員工勤勤懇懇，但思維固化。你得告訴他們：“老黃牛啊，你耕地是把好手，但也得抬頭看看天?，F(xiàn)在都用機(jī)器耕地了，你也得學(xué)學(xué)新東西！”
領(lǐng)導(dǎo)者要尊重老黃牛的付出，同時(shí)引導(dǎo)他們接受新事物，煥發(fā)新活力。
同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要關(guān)注老黃牛員工的職業(yè)發(fā)展，為他們提供晉升機(jī)會(huì)和平臺，讓他們看到自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和未來。
相對來說，老黃牛員工要放心使用，但一定不能讓他們吃虧。

4.千里馬員工：
這類員工才華橫溢，但容易驕傲自滿。
你得跟他們說：“千里馬啊，你跑得快是好事，但別忘了還有更快的。要想成為真正的馬王，你得謙虛點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)！”
領(lǐng)導(dǎo)者要給予千里馬足夠的關(guān)注和支持，同時(shí)也要及時(shí)敲打他們，防止他們跑偏。
對于千里馬員工，管理者具體要怎么做呢？
一是，為他們提供廣闊的發(fā)展空間和挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力。
二是，要引導(dǎo)他們保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，正視自己的不足并努力改進(jìn)。滿招損，謙受益。只有保持謙虛才能不斷進(jìn)步。
三是，可以通過制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃、安排高級別的導(dǎo)師指導(dǎo)、提供內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)資源等方式來助力千里馬員工的成長。
四是，領(lǐng)導(dǎo)者也要關(guān)注千里馬員工的心理需求，給予他們足夠的認(rèn)可和激勵(lì)，保持他們的工作熱情和動(dòng)力。
總之，通過精心的培養(yǎng)和嚴(yán)格的要求，讓千里馬在正確的道路上奔馳。當(dāng)然，能容忍千里馬員工的某些個(gè)性或不足，這是領(lǐng)導(dǎo)者肚量的體現(xiàn)，畢竟人無完人，關(guān)鍵是發(fā)揮他們的優(yōu)勢。
正如韓愈在《馬說》中所言：“世有伯樂，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。”領(lǐng)導(dǎo)者要成為千里馬員工的伯樂，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)他們的潛力。

二、兩大核心法則，塑造鐵軍團(tuán)隊(duì)
除了洞察人性，因材施策，領(lǐng)導(dǎo)者還得掌握三大帶人法則，才能鑄造鐵軍團(tuán)隊(duì)。
1.帶人帶心：
帶人，其實(shí)是帶心。心之所向，威力便無窮。
首先，明確目標(biāo)。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)要遠(yuǎn)大，別盯著腳下的一畝三分地。
正如古人所言：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下。”只有目標(biāo)遠(yuǎn)大，才能取得卓越的成就。
同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員敢于夢想、勇于追求，讓每個(gè)人都明白自己的工作與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)息息相關(guān)。
一定要讓團(tuán)隊(duì)明白：別盯著腳下的泥土，抬頭看看星辰大海！如果我們的夢想是征服整個(gè)宇宙，那會(huì)怎么樣？當(dāng)然，既要描繪星辰大海，也要明確眼前的“小山頭”。
另外，通過共同的價(jià)值觀、信念和目標(biāo)將團(tuán)隊(duì)成員緊緊凝聚在一起。這樣才能形成共同的使命感和榮譽(yù)感，讓團(tuán)隊(duì)更加和諧高效。
而共同的價(jià)值觀、信念和目標(biāo)，并非簡單傳達(dá)，需要領(lǐng)導(dǎo)者以實(shí)際行動(dòng)來推導(dǎo)。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得適時(shí)退讓和舍給，甚至是犧牲。你得讓員工知道：“你們的很重要！一起才能走得更遠(yuǎn)！”
再次，通過合理的授權(quán)和放權(quán)，讓員工有更多的參與感和歸屬感。這樣不僅能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，還能為領(lǐng)導(dǎo)者贏得更多的信任和支持。

2.適者生存：
別跟我談辛苦，我只看結(jié)果！沒有結(jié)果，一切努力都是白搭。這是帶團(tuán)隊(duì)最樸素的法則。因此，你得讓團(tuán)隊(duì)明白：“咱們是來拿結(jié)果的，不是來混日子的！”
首先，通過明確的目標(biāo)和合理的考核機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員明白努力的方向和回報(bào)的價(jià)值。這樣才能形成良性的競爭氛圍和高效的執(zhí)行力。
職場如戰(zhàn)場，適者生存！你還得讓團(tuán)隊(duì)意識到：“不進(jìn)步，就會(huì)被淘汰！這是職場的殘酷真相！”
其次，通過合理的激勵(lì)機(jī)制和公平的競爭平臺，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志和創(chuàng)新能力。讓他們明白只有適應(yīng)環(huán)境、不斷提升自己才能在職場中立于不敗之地。這樣才能激發(fā)他們的斗志和創(chuàng)新能力。
另外，教會(huì)員工捕魚的方法比直接給他們魚更重要。你得告訴他們：“別等著我來喂你！學(xué)會(huì)自己捕魚才能活下去！”
通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和實(shí)踐鍛煉等方式，幫助員工提升自我學(xué)習(xí)和成長的能力，讓他們具備獨(dú)立解決問題的能力。

寫在最后：
當(dāng)小白兔蛻變成兔子王、野狗融入團(tuán)隊(duì)、老黃牛煥發(fā)新活力、千里馬奔馳在正確道路上時(shí)，加上有著“帶人帶心”“適者生存”兩大法則的賦能，你可能帶出一支無堅(jiān)不摧的力量。