帶團(tuán)隊(duì)就三點(diǎn)：管理要穩(wěn)，手段要狠，看人要準(zhǔn)！

    時(shí)間：2024-03-01

有人吐槽：“當(dāng)管理者，真心不容易！”

我想絕大多數(shù)管理者，都曾遇到過這樣的困擾：

自己安排得明明白白，可團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來卻拖拖拉拉，不盡人意。

一到拍板決策時(shí)，自己心里總是沒底，怕這怕那，狠不下心來。

其實(shí)，這些問題說白了，都是管理者“穩(wěn)不住場(chǎng)面、狠不下心腸、看不準(zhǔn)人心”的毛病在作祟。

接下來，咱們就聊一聊帶團(tuán)隊(duì)如何規(guī)避這三大毛病。

01

管理要穩(wěn)

 

 

評(píng)價(jià)管理者的能力強(qiáng)不強(qiáng)，首先要看他內(nèi)心是否足夠強(qiáng)大。

其核心就一個(gè)字：穩(wěn)！

穩(wěn)，不僅體現(xiàn)在情緒上，更體現(xiàn)在策略和團(tuán)隊(duì)上。

（1）情緒要穩(wěn)

管理者在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，首要任務(wù)就是保持情緒穩(wěn)定。

遇事不慌、處事不驚，這是展現(xiàn)自己的專業(yè)與穩(wěn)重，也是讓團(tuán)隊(duì)成員感到“可靠”的關(guān)鍵。

心理學(xué)大師弗蘭克爾曾說：

“一個(gè)人無法控制生命中會(huì)發(fā)生什么，但你卻可以控制面對(duì)這些事情時(shí)自己的情緒和行為。”

例如，當(dāng)項(xiàng)目遭遇困境、客戶提出棘手要求、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾激化時(shí)，管理者絕不能自亂陣腳。

必須保持冷靜與理智，不被情緒所左右，這是每一位優(yōu)秀管理者要堅(jiān)守的原則。

要時(shí)刻牢記，慌亂與沖動(dòng)只會(huì)加劇問題的復(fù)雜性，讓局面更加失控。

正如曾國(guó)藩所言：

“處變不驚、從容應(yīng)對(duì)，為處事第一法。”

很多時(shí)候，帶來麻煩的并非是事情本身，而是著急的心態(tài)。

所以，無論何時(shí)何地，管理者都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，讓冷靜成為底色。

這樣才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確決策。

（2）方向要穩(wěn)。

管理者在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，首要之務(wù)是來確保方向的穩(wěn)定性。

這就要求你要為團(tuán)隊(duì)制定清晰、長(zhǎng)期且穩(wěn)妥的發(fā)展目標(biāo)。

確保團(tuán)隊(duì)在做的過程中不迷失方向、不浪費(fèi)手中資源。

因此，管理者在制定策略方向時(shí)必須三思而后行，確保其穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

畢竟，頻繁更改策略是團(tuán)隊(duì)成功的大忌。

它不僅讓下屬無所適從，也會(huì)消耗大量的時(shí)間和精力。

然而，真正考驗(yàn)管理者能力的，并不僅僅是處理和解決問題的能力，更在于如何預(yù)防問題的發(fā)生。

這就需要管理者對(duì)工作流程有全面的把控力，對(duì)自我有深刻的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有充分的了解。

只有這樣，管理者才能制定出既符合當(dāng)下實(shí)際又能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)妥方向。
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（3）團(tuán)隊(duì)要穩(wěn)。

“一人打鐵錘不響，二人打鐵響叮當(dāng)。”

穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，才是你拿到結(jié)果的關(guān)鍵。

所以管理者要注重團(tuán)隊(duì)整體建設(shè)，保持成員間的和諧與默契，避免內(nèi)部矛盾和人才大幅度流失。

例如，我們?cè)谠u(píng)估團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下關(guān)鍵要素：

1.現(xiàn)有人員，是否能全面覆蓋團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)職責(zé)?

2.是否存在，無人勝任的特定任務(wù)或職能?

3.成員的任務(wù)分配與其能力相符，符合長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃？

4.團(tuán)隊(duì)成員的工作量是否均衡？

5.團(tuán)隊(duì)是否存在短期離職傾向？

6.人員突然變動(dòng)，工作能否順利交接？

這些都是潛在影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的最大因素。

畢竟，培養(yǎng)一個(gè)新員工所需的時(shí)間和資源，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過招聘一個(gè)現(xiàn)成的員工。

02

手段要狠

 

帶團(tuán)隊(duì)，手段要狠，這并不意味著殘忍無情。

而是要求管理者在做決策、執(zhí)行和監(jiān)督時(shí)，要果斷有力，敢于面對(duì)，勇于擔(dān)責(zé)。

（1）決策要狠

管理者在做決策時(shí)必須狠下心來，明確什么是最重要的，緊緊抓住決策要點(diǎn)。

在辨識(shí)問題和制定策略時(shí)，要在堅(jiān)持與妥協(xié)之間進(jìn)行取舍和平衡。

很多時(shí)候，管理者的遲疑源于對(duì)情況的不確定，但決策往往需要在不完美的選擇中做出。

因此，管理者必須清楚，大多數(shù)決策并非絕對(duì)正確或錯(cuò)誤，而是在“大概對(duì)”與“也許錯(cuò)”之間做出選擇。

換而言之，絕大多數(shù)的選擇都不是最完美的。

只有在做的過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)問題，并及時(shí)做調(diào)整，才能算得上好決策，取得好成果。

（2）執(zhí)行要狠

在實(shí)際工作中，結(jié)果是衡量績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

因此，管理者必須堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，狠抓執(zhí)行。

要確保團(tuán)隊(duì)成員能夠按既定計(jì)劃和要求，高效地完成工作任務(wù)。

同時(shí)，管理者還要對(duì)下屬的具體表現(xiàn)給予公正評(píng)價(jià)和及時(shí)反饋，激勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)者，批評(píng)幫助不足者。

而不是一味地公平對(duì)待，只有這樣，才能確保團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

（3）監(jiān)督要狠

然而，僅僅關(guān)注結(jié)果去抓執(zhí)行是不夠的，還需要對(duì)工作過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。

這并不意味著是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不信任，而是為了確保能按照計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

因此，管理者可以通過定期匯報(bào)、進(jìn)度跟蹤的方式，分節(jié)點(diǎn)來讓下屬主動(dòng)向你匯報(bào)。

這樣不僅可以確保工作順利進(jìn)行，提升下屬的責(zé)任心。

同時(shí)，自己也能監(jiān)督結(jié)果及時(shí)調(diào)整策略，確保團(tuán)隊(duì)始終朝正確方向前進(jìn)。

03

看人要準(zhǔn)

 

管理的精髓，說到底，就是用人。

但用人之道，絕非簡(jiǎn)單分配任務(wù)，關(guān)鍵在于如何精準(zhǔn)識(shí)別并加以利用。

優(yōu)秀的管理者，應(yīng)當(dāng)如伯樂，既有發(fā)掘“千里馬”的智眼，也有妥善安置“普通馬”的慧根。

（1） 能力強(qiáng)，沖勁猛的人。

管理者應(yīng)當(dāng)給予充分的機(jī)會(huì)和授權(quán)。

這類員工往往有出色的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新思維，只要稍加引導(dǎo)，就能在工作中大展身手。

因此，管理者不妨大膽地將重任委托給他們，讓其在實(shí)踐中展現(xiàn)自身價(jià)值。

（2） 能力稍弱，勇于挑戰(zhàn)的人。

管理者萬萬不可輕視，更不能一桿子打死。

這類員工雖然在業(yè)務(wù)技能上有所欠缺，但他們的勇氣和決心卻非常寶貴。

管理者可以通過提供適量的培訓(xùn)和支持，幫助他們逐步提升能力，同時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)認(rèn)可，使其進(jìn)步成長(zhǎng)。

（3） 能力一般，忠誠(chéng)可靠的人。

奉勸管理者早早收為心腹。

這類員工可能不是最出色的業(yè)務(wù)手，但他們的忠誠(chéng)和勤奮卻是團(tuán)隊(duì)不可或缺的力量。

通過巧妙的鍛煉和培養(yǎng)，幫助他們穩(wěn)固能力，同時(shí)給予足夠的信任支持，使其成為中堅(jiān)力量。

（4） 既無能力，又不可靠的人。

管理者絕不能姑息養(yǎng)奸。

這類員工不僅會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后腿，還對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響，不如讓其盡早乖乖走人，可能是對(duì)雙方都好的選擇。

✎ 寫在最后

帶團(tuán)隊(duì)，說難也不難，說簡(jiǎn)單卻也絕不輕松。

帶團(tuán)隊(duì)做好這三點(diǎn)：管理要穩(wěn)，手段要狠，看人要準(zhǔn)。

管理要穩(wěn)，就是要讓團(tuán)隊(duì)心中有底，知道方向在哪，目標(biāo)在哪，不會(huì)因小風(fēng)小浪而慌神。

手段要狠，則是在關(guān)鍵時(shí)刻管理者能迅速?zèng)Q策，敢面對(duì)，展擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破阻礙。

看人要準(zhǔn)，就是用好自己的人，來助一臂之力，取得成果。