團(tuán)隊(duì)，如何帶？怎樣才算帶好？是嚴(yán)絲合縫地執(zhí)行規(guī)范，還是自由度極高的放養(yǎng)管理？
誠(chéng)然，在快節(jié)奏的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并非易事。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的團(tuán)隊(duì)能夠高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，但如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？
其實(shí)，說(shuō)透了，帶隊(duì)伍就是這六件事：帶狀態(tài)、帶習(xí)慣、帶技能、帶成果、帶流程、帶氛圍。下面，我們就來(lái)一一探討這六個(gè)方面的具體做法。

一、帶狀態(tài)：
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，是戰(zhàn)斗力的直接體現(xiàn)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，其成員狀態(tài)必然是昂揚(yáng)的、積極的。那么，如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)呢？
1.明期望：
明確告知團(tuán)隊(duì)成員，你對(duì)他們的期望是什么。這不僅包括工作目標(biāo)，還包括工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
通過(guò)坦誠(chéng)的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員明白自己的責(zé)任和價(jià)值，從而激發(fā)出他們的工作熱情。
這就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望與要求，要黑白分明，包括主張什么，反對(duì)什么都要清晰明了。
2.樹競(jìng)爭(zhēng)：
流水不腐，戶樞不蠹。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)肯定不是壞事，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志。因此，設(shè)置合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓大家在比賽中成長(zhǎng)，在比拼中超越。
具體可以通過(guò)設(shè)立競(jìng)賽、排名等方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。不過(guò)，團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)一定要公開化，最好建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
3.強(qiáng)刺激：
在關(guān)鍵時(shí)刻，需要給團(tuán)隊(duì)一些強(qiáng)烈的刺激。這可以是一次突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，包括引入鯰魚效應(yīng)，也可以是一個(gè)看似難以達(dá)成的目標(biāo)。
這種強(qiáng)刺激能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員克服畏難情緒，堅(jiān)定信心，迎難而上。讓團(tuán)隊(duì)在壓力下爆發(fā)出更大的潛能，正如鉆石需要高壓才能形成。不過(guò)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨困境或挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要給予足夠的支持和鼓勵(lì)。

二、帶習(xí)慣：
帶團(tuán)隊(duì)，就是要培養(yǎng)起一系列對(duì)工作有益的習(xí)慣。因?yàn)榱?xí)慣決定命運(yùn)，也決定團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)效率的保障。
1.多提示：
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出團(tuán)隊(duì)成員的不良習(xí)慣，并給予正確的提示和建議。通過(guò)反復(fù)的提醒和引導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員逐步改正自己的習(xí)慣。
同時(shí)，要時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員注意工作細(xì)節(jié)，避免因?yàn)樾∈韬鰧?dǎo)致大問題。這種提示不是責(zé)備，而是出于幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的目的。
2.常檢查：
人們不做你希望的，只會(huì)做你檢查的；你不檢查，他們就不會(huì)重視。檢查不是為了找茬，而是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整方向。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣進(jìn)行檢查和評(píng)估。這既是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的督促，也是對(duì)他們工作成果的檢驗(yàn)。通過(guò)檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行改進(jìn)。
3.善獎(jiǎng)勵(lì)：
你獎(jiǎng)勵(lì)什么，員工就重視什么。因此，對(duì)于表現(xiàn)出良好工作習(xí)慣的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。這種正向激勵(lì)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感，從而促使他們更加自覺地保持良好的工作習(xí)慣。

三、帶技能：
技能是團(tuán)隊(duì)成員完成工作的基礎(chǔ)。沒有技能的團(tuán)隊(duì)，就如同沒有武器的軍隊(duì)。
1.多講解：
可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者就是培訓(xùn)者。而帶技能，最有效的做法就是傳幫帶。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)和講解。
通過(guò)系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作，幫助團(tuán)隊(duì)成員掌握必要的工作技能。而且，要耐心講解工作方法和技巧，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠理解和掌握。
2.常示范：
身教勝于言傳。領(lǐng)導(dǎo)者要親自示范正確的操作方式，示范要精準(zhǔn)到位，不留任何模糊地帶，讓團(tuán)隊(duì)成員有直觀的學(xué)習(xí)對(duì)象。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)成員的榜樣。
有一個(gè)OJT輔導(dǎo)法，即On the Job Training的縮寫，指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。一邊示范講解，一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)，不明之處可以當(dāng)場(chǎng)詢問、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不足，共同改善。
具體是步驟是，首先，我說(shuō)給你聽；其次，我做給你看，你來(lái)點(diǎn)評(píng)；第三，你做給我看，我來(lái)指導(dǎo)；第四，你來(lái)總結(jié)，我來(lái)跟蹤。
3.善教練：
在團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演教練的角色，及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋。幫助團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中不斷提升技能水平，實(shí)現(xiàn)從生手到熟手的轉(zhuǎn)變。
教練的模式，其實(shí)是蘇格拉底式的做法，就是要多聽少說(shuō)，多問多引導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)自己思考，從而找到正確答案。比如向下屬問：你怎么看？為什么？還有呢？等等。
總之，通過(guò)針對(duì)性的教練和反饋，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的教練和輔導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能水平與思考能力。

四、帶成果：
成果是團(tuán)隊(duì)工作的最終體現(xiàn)。一個(gè)不能產(chǎn)生成果的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論過(guò)程多么努力，都是沒有意義的。強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向，最直接的工作就是抓業(yè)績(jī)、抓效能與效率。
1.關(guān)注業(yè)績(jī)：
在團(tuán)隊(duì)中樹立以成果為導(dǎo)向的工作理念，就是讓每個(gè)成員都明白，工作的最終目的是要取得可衡量的業(yè)績(jī)。沒有業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)再厲害都是沒有意義的。
那么，領(lǐng)導(dǎo)者就要設(shè)立明確的工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為導(dǎo)向來(lái)開展工作。通過(guò)目標(biāo)分解和任務(wù)分配，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)，從而有針對(duì)性地開展工作。
2.強(qiáng)調(diào)效能：
效能，是做正確的事，讓產(chǎn)出最大化。因此，帶團(tuán)隊(duì)就是要讓團(tuán)隊(duì)做最有價(jià)值的事。比如，聚焦最重要的目標(biāo)、創(chuàng)造對(duì)手無(wú)法匹敵的卓越。
領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高工作效能。通過(guò)引入新技術(shù)、新方法或者優(yōu)化工作流程等方式，來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的整體工作效能。
3.注重效率：
效率比勤奮更重要。效率，是正確做事，讓工作在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)完成。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作效率，幫助他們合理安排工作時(shí)間和任務(wù)量。通過(guò)提供必要的資源和支持，以及優(yōu)化工作環(huán)境等方式，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。

五、帶流程：
要想團(tuán)隊(duì)管理簡(jiǎn)單化，就是做到讓團(tuán)隊(duì)有章可循，有法可依，有流程可走。做好流程管理，重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、查核化和透明化。
1.標(biāo)準(zhǔn)化：
領(lǐng)導(dǎo)者要制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以提高工作的準(zhǔn)確性和一致性。
2.查核化：
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，管理就是反復(fù)抓，抓反復(fù)。沒有檢查與查核，抓執(zhí)行便是空談。當(dāng)然，查核的工作要例行化與督導(dǎo)化。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行查核和評(píng)估。通過(guò)檢查工作流程的執(zhí)行情況和成果質(zhì)量，來(lái)確保團(tuán)隊(duì)成員能夠嚴(yán)格按照流程進(jìn)行工作，同時(shí)，通過(guò)查核提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
3.透明化：
領(lǐng)導(dǎo)者要建立透明的工作流程管理機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠清楚地了解整個(gè)工作流程的進(jìn)展情況和存在的問題。通過(guò)信息共享和溝通協(xié)作，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與信任。

六、帶氛圍：法治化、故事化與儀式化
氛圍是團(tuán)隊(duì)工作的軟環(huán)境，是團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)積極向上的氛圍可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加團(tuán)結(jié)、更有戰(zhàn)斗力。
1.文化法治化：
領(lǐng)導(dǎo)者要制定明確的團(tuán)隊(duì)文化和行為規(guī)范，并對(duì)違反規(guī)范的行為進(jìn)行及時(shí)處理。通過(guò)破窗效應(yīng)和熱爐定律的應(yīng)用，來(lái)維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律和秩序的嚴(yán)肅性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)文化的踐行者和傳播者。
2.理念故事化：
帶團(tuán)隊(duì)，要會(huì)講故事，比起講那些大道理，講故事會(huì)更接地氣。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)講述生動(dòng)的故事來(lái)傳遞團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值觀。
通過(guò)故事化的表達(dá)方式，可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加深刻地理解和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的理念，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
阿里具體做法包括：講述艱辛創(chuàng)業(yè)歷程，激發(fā)員工奮斗精神；傳承老員工故事，激勵(lì)新員工追求卓越；創(chuàng)造象征性故事，闡釋并傳遞公司價(jià)值觀；將故事融入日常工作，使文化理念深入人心。這些做法共同促進(jìn)阿里巴巴文化的有效傳播與強(qiáng)化。
3.團(tuán)建儀式化：
領(lǐng)導(dǎo)者要定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，并通過(guò)儀式化的方式來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和榮譽(yù)感。
阿里巴巴在文化建設(shè)上采取了多項(xiàng)儀式化做法。
新員工入職時(shí)，會(huì)經(jīng)歷特別的入職儀式，以快速融入公司文化。
公司為員工周年慶祝、舉辦集體婚禮和盛大的年度慶典，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
設(shè)立專門的文化日，深化員工對(duì)公司歷史和文化的理解，來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和使命感。

寫在最后：
帶隊(duì)伍，就是這六件事：調(diào)整狀態(tài)、培養(yǎng)習(xí)慣、提升技能、取得成果、完善流程、營(yíng)造氛圍。
帶隊(duì)伍，也是一場(chǎng)修行。在這場(chǎng)修行中，我們不僅要修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更要修煉自己的心態(tài)和格局。