相關(guān)熱門文章
- 淺析辦公室推行5s管理的意義
- 培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721
- 金融證券業(yè)銷售團隊的建設(shè)與管理
- 醫(yī)藥營銷管理的5個核心
- 探析“老干媽”陶碧華的企業(yè)管理之道
- 如何有效調(diào)整新進員工心態(tài)?
- 管仲:春秋霸主“職業(yè)經(jīng)理人”的管理
- 崗位分析法——管理崗位描述問卷法、
- 銀行風(fēng)險管理現(xiàn)狀及應(yīng)對政策
- 12月3日蔣小華老師《角色定位與管
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項目管理
- 銀行風(fēng)險管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 目標(biāo)與計劃管理
- 快消品商超渠道管理
- 銀行品牌營銷管理
相關(guān)熱門公開課程
管理員工,切忌這4種心態(tài)
有學(xué)員曾問我:
為何人家的團隊能夠高效協(xié)作、成績斐然,而我的團隊卻內(nèi)耗嚴(yán)重、成果寥寥?
我說,答案可能隱藏在你的管理心態(tài)中。
我發(fā)現(xiàn),許多管理者在日復(fù)一日的工作中,不經(jīng)意間養(yǎng)成了一些不良心態(tài),這些心態(tài)不僅阻礙了員工的成長,更影響了整個團隊的效率。
一、切忌,這4種糟糕心態(tài)
我認(rèn)為,在管理員工的過程中,這四種心態(tài)是需要特別警惕的,它們分別是保姆心態(tài)、監(jiān)工心態(tài)、完美心態(tài)和超人心態(tài)。
1. 保姆心態(tài):喜歡包辦一切
所謂的保姆心態(tài),就是對員工有求必應(yīng),尤其是員工遇到問題時,很多管理者變成了老好人,不僅給予安慰,還直接把員工的工作給攬下來。結(jié)果呢?員工只要一遇到問題,就習(xí)慣性地來問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦。
管理者不是員工的保姆,無需事無巨細(xì)地為員工打理一切。過度包辦只會讓員工失去獨立思考和解決問題的能力,長此以往,團隊將變得依賴性強、創(chuàng)新力不足。
正如古人所言:“授人以魚,不如授人以漁。”作為管理者,應(yīng)該學(xué)會放手,培養(yǎng)員工的獨立性和自主性,讓他們在挑戰(zhàn)中成長。
2. 監(jiān)工心態(tài):總是指手劃腳
所謂監(jiān)工心態(tài),就是監(jiān)工自居,對員工的工作指手劃腳,也叫地主心態(tài)。這不僅會打擊員工的積極性,還可能引發(fā)抵觸情緒。
要記住,“疑人不用,用人不疑”,給予員工信任和尊重是激發(fā)他們潛能的關(guān)鍵。這并不是說,管理者不需要跟進與檢查,而是要懂得適度指導(dǎo),更多時候則是站在幕后,觀察、支持和激勵員工。
準(zhǔn)確說,是督導(dǎo),而不是一味地在員工身后“抽鞭子”。監(jiān)工心態(tài)的管理者,是官僚主義,是管理者的不作為。在督促的同時,要給予的指導(dǎo)與幫教。
3. 完美心態(tài):過分追求完美
追求完美本無可厚非,但過分苛求完美則可能適得其反。管理者若對員工的工作成果吹毛求疵,不僅會讓員工感到壓力山大,還可能影響團隊的士氣和效率。
畢竟,“金無足赤,人無完人”,每個人和每項工作都會有不足之處。管理者應(yīng)該學(xué)會欣賞員工的努力和成果,鼓勵他們持續(xù)改進而不是一味苛求。
要知道,完美是一個難以企及的目標(biāo),而進步則是每天都可以追求的小目標(biāo)。因此,管理者應(yīng)學(xué)會欣賞員工的努力與進步,而非一味追求完美,磕刻員工。
類似這種完美主義心態(tài)的管理者,最后往往不完美,因為經(jīng)常批評員工,打擊員工,員工受不了他,就離開他了。
4. 超人心態(tài):和下屬比能力
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,每個人都有自己擅長的領(lǐng)域和獨特的價值。管理者應(yīng)該學(xué)會發(fā)掘和利用員工的優(yōu)點,而不是一味地將自己與員工進行比較和競爭。
管理者無需也不應(yīng)與下屬比能力。管理者的職責(zé)是激發(fā)團隊的潛力、協(xié)調(diào)資源、制定戰(zhàn)略,而非事必躬親、與下屬爭鋒。
正如一句老話所說:“三個臭皮匠,頂個諸葛亮。”管理者應(yīng)懂得發(fā)揮團隊的力量,讓每個員工都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。如果管理者是團隊里的“超人”,自己累死不說,還會害得團隊沒有進步與發(fā)展。
二,雙向奔赴:對成果與成長負(fù)責(zé)
管理的本質(zhì)是企業(yè)與員工的雙向奔赴,管理者要對成果與成長共同負(fù)責(zé)。也可以說,管理的最高境界是激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,讓他們在工作中找到成就感和快樂。
(一)對員工成果負(fù)責(zé)
對員工的成果負(fù)責(zé),最起碼要定目標(biāo)、追過程和拿結(jié)果,做好這三個基本環(huán)節(jié)。
1. 定目標(biāo):明確、量化與可考核
目標(biāo)是團隊前進的燈塔,也是員工努力的方向。管理者應(yīng)為員工設(shè)定明確、量化且可考核的目標(biāo),讓員工清楚自己的職責(zé)和期望成果。
同時,目標(biāo)還應(yīng)具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性,以激發(fā)員工的斗志和潛能??梢哉f,定目標(biāo),是管理者的第一要務(wù),沒有目標(biāo)就沒有管理。
2. 追過程:查核化、例行化與督導(dǎo)化
目標(biāo)設(shè)定后,管理者還需關(guān)注員工實現(xiàn)目標(biāo)的過程。通過查核化、例行化和督導(dǎo)化的管理方式,管理者可以及時了解員工的工作進度和遇到的困難,給予必要的指導(dǎo)和支持。
同時,這也有助于管理者發(fā)現(xiàn)團隊中的問題和短板,及時進行調(diào)整和優(yōu)化。不追過程,只問結(jié)果的管理者是耍流氓。結(jié)果往往是通過追過程才得以實現(xiàn)的。
3. 拿結(jié)果:帶頭表率、直奔結(jié)果與及時復(fù)盤
最終,管理者要對員工的工作成果負(fù)責(zé)。這要求管理者不僅要關(guān)注過程,更要關(guān)注結(jié)果。
通過帶頭表率、直奔結(jié)果和及時復(fù)盤的方式,管理者可以引導(dǎo)員工關(guān)注工作成果,并從成功和失敗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的工作提供借鑒和指導(dǎo)。
結(jié)果,是管理工作價值的終極體現(xiàn),沒有結(jié)果,一切都是空談。
(二)對員工成長負(fù)責(zé)
除了對員工成果負(fù)責(zé)外,管理者還應(yīng)關(guān)注員工的成長和發(fā)展。一個優(yōu)秀的團隊不僅要有出色的業(yè)績,還要有不斷學(xué)習(xí)和進步的員工。為此,管理者應(yīng)做到以下幾點:
1. 教練:讓員工覺得自己很睿智
好的管理者應(yīng)該像一位優(yōu)秀的教練一樣,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,并制定合適的發(fā)展計劃。他們通過引導(dǎo)、提問和反饋等方式激發(fā)員工的思考和學(xué)習(xí)能力,讓他們在實踐中不斷成長和進步。
在這個過程中,管理者要給予員工充分的信任和支持,讓員工感受到自己的價值和智慧。正如一句名言所說:“最好的教練不是告訴你如何去做,而是讓你自己發(fā)現(xiàn)如何去做。”
2. 授權(quán):讓聽得見炮聲的人決策
授權(quán)是讓員工參與決策、承擔(dān)責(zé)任的重要方式。管理者應(yīng)該根據(jù)員工的能力和興趣分配工作任務(wù)和決策權(quán),讓他們在工作中擁有更多的自主權(quán)和責(zé)任感。
授權(quán)也是激發(fā)員工潛能、提升團隊效率的重要手段。管理者應(yīng)敢于將權(quán)力下放給一線員工,讓他們在實戰(zhàn)中鍛煉和成長。
通過授權(quán),管理者不僅可以減輕自己的負(fù)擔(dān),還能有效培養(yǎng)員工。當(dāng)然,授權(quán)并不意味著放任不管,管理者仍需對授權(quán)的結(jié)果負(fù)責(zé)。
3. 激勵:讓員工自我驅(qū)動與發(fā)展
激勵是讓員工保持工作熱情和動力的重要手段。管理者應(yīng)該通過物質(zhì)激勵、精神激勵和職業(yè)發(fā)展激勵等多種方式滿足員工的不同需求,激發(fā)他們的自我驅(qū)動和發(fā)展欲望。同時,也要關(guān)注員工的心理健康和工作壓力問題,為他們提供必要的支持和幫助。
另外,管理者還應(yīng)關(guān)注員工的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為員工提供成長的空間和機會。正如一句名言所說:“激勵不是目的,而是手段;不是終點,而是起點。”
通過有效的激勵措施,管理者可以激發(fā)員工的自我驅(qū)動力和創(chuàng)造力,為團隊的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
寫在最后:
管理員工是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要管理者具備高度的智慧、耐心和責(zé)任心,應(yīng)避免保姆心態(tài)、監(jiān)工心態(tài)、完美心態(tài)和超人心態(tài)的干擾和影響;同時,還應(yīng)對員工的成果和成長負(fù)責(zé)到底。
管理之道在于用心而非用力;在于智慧而非蠻干;在于合作而非對抗。
上一篇 : 帶團隊:分槽喂馬、合槽喂豬和高屋養(yǎng)牛
下一篇 : 請示有高度,匯報有速度,反饋有準(zhǔn)度