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曾有人問(wèn)我:如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,使每個(gè)成員都能發(fā)揮出自己的最大價(jià)值?尤其是在面對(duì)形形色色的下屬時(shí),如何因人而異?
我說(shuō),中國(guó)古人特別有智慧,為我們提供了一套獨(dú)特的解決方案:分槽喂馬、合槽喂豬、高屋養(yǎng)牛。這不僅是農(nóng)村飼養(yǎng)家畜的智慧,更是管理團(tuán)隊(duì)的陽(yáng)謀。
因此,我敢說(shuō),如果你沒(méi)有搞懂這當(dāng)中的“道道”,你的團(tuán)隊(duì)遲早會(huì)讓你“下課”。
一、分槽喂馬
對(duì)于那些既有能力又有高工作意愿的員工,就如同千里馬一樣,管理者需要為他們提供足夠的空間和資源,讓他們?cè)谧约旱呐艿郎像Y騁。
1. 各顯神通,安排不同任務(wù)
將不同的任務(wù)分配給這些高能力、高意愿的成員,讓他們各自在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮所長(zhǎng)。這樣做不僅能避免內(nèi)耗,讓他們感受到工作的挑戰(zhàn)性和成就感,也能確保團(tuán)隊(duì)的多元化和高效率。
2. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),放至合適位置
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像伯樂(lè)一樣,能夠識(shí)別出千里馬,并把它們放到能夠發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的位置上。這需要領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的洞察力和判斷力,同時(shí)也需要有足夠的勇氣和決心去做出調(diào)整。
因此,除了分配不同的任務(wù)外,還要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和興趣,將他們安排在最適合的位置上。這樣才能最大限度地發(fā)揮他們的潛力,同時(shí)也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
二、合槽喂豬
對(duì)于那些能夠獨(dú)擋一面的千里馬,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)遵循分槽喂養(yǎng)的原則,讓他們各有所專,各負(fù)其責(zé)。
而對(duì)于那些正在成長(zhǎng)中、尚未成熟的小豬,我們需要采取“合槽喂豬”的策略。這些成員往往缺乏足夠的動(dòng)力去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn),但他們的能力卻不容忽視。
管理者需要采用一些激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)激發(fā)他們的斗志。正如泰戈?duì)査裕?ldquo;在競(jìng)爭(zhēng)中,成長(zhǎng)得最快。”
1. 競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn),安排同一任務(wù)
當(dāng)多個(gè)成員共同承擔(dān)同一任務(wù)時(shí),他們之間自然會(huì)形成一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅可以激發(fā)他們的斗志和創(chuàng)造力,還可以有效地提高他們的工作積極性和效率,更能促使他們更加關(guān)注任務(wù)的進(jìn)展和結(jié)果。
2. 明確規(guī)則,合理分配任務(wù)
在引入競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也要確保競(jìng)爭(zhēng)的公平性和合理性。因此,管理者需要明確任務(wù)的目標(biāo)、要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的實(shí)際能力進(jìn)行合理分工。這樣才能既保證任務(wù)的高質(zhì)量完成,又避免不必要的內(nèi)耗和矛盾。
三、高屋養(yǎng)牛
喂牛的時(shí)候,我們不把草直接放在食槽里,而是放在屋頂上,讓牛伸著脖子才能吃到,這樣,牛為了吃到草,會(huì)付出更多的努力,從而容易長(zhǎng)膘。
因此,要對(duì)能力一般,意愿高的人的成員設(shè)定具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),可以促使他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這些目標(biāo)應(yīng)該既符合他們的實(shí)際能力,又具有一定的難度,以激發(fā)他們的斗志和求知欲。正如高爾基所說(shuō):“志在山頂?shù)娜?,不?huì)貪念山腳的風(fēng)景。”
當(dāng)然,管理者需要給予他們足夠的支持和鼓勵(lì),幫助他們提升自己的能力水平。
1. 搭建平臺(tái),讓“牛”伸長(zhǎng)脖子
這里的“牛”指的是那些雖然能力一般但愿意努力進(jìn)取的員工。作為管理者,應(yīng)該為他們提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),比如培訓(xùn)、研討會(huì)等,讓他們能夠接觸到更多的知識(shí)和信息,從而提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
正如牛頓所說(shuō):“我之所以看得遠(yuǎn),是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀?rdquo;只有讓員工站在更高的平臺(tái)上,他們才能看到更廣闊的天地。
2. 設(shè)定目標(biāo),迫使“牛”不斷進(jìn)化
除了提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)外,還可以通過(guò)設(shè)定具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來(lái)激發(fā)員工的潛能。這樣可以讓員工在追求目標(biāo)的過(guò)程中不斷挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自我超越和進(jìn)化。
正如莎士比亞所說(shuō):“我們的疑慮使我們失去了可能經(jīng)常贏得的好運(yùn)。”只有敢于挑戰(zhàn)自己、突破自我設(shè)限的人,才能在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。
四、管頭管腳
對(duì)于那些能力和意愿都一般的員工,管理者需要更加注重對(duì)他們的引導(dǎo)和監(jiān)督。這就是“管頭管腳”的管理哲學(xué)。具體來(lái)說(shuō),可以采取以下策略:
1. 管頭:做什么,為什么做
首先要讓員工明確自己的工作目標(biāo)和意義所在。這樣才能激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任感,使他們能夠更加投入地投入到工作中去。
因此,管理者需要與員工進(jìn)行充分的溝通和交流,確保他們能夠理解并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值觀。
2. 管腳:怎么做,結(jié)果如何
在明確了工作目標(biāo)和意義后,管理者還需要對(duì)員工的工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。這包括制定合理的工作計(jì)劃和流程、定期檢查和評(píng)估工作進(jìn)度和質(zhì)量、及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)等。通過(guò)這些措施,可以幫助員工提高工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也能促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。
3.切忌:從頭管到腳
值得注意的是,“管頭管腳”并不是指事無(wú)巨細(xì)、從頭管到腳的管理方式。過(guò)度的監(jiān)督和控制可能會(huì)扼殺員工的創(chuàng)造性和自主性,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失去活力和創(chuàng)新精神。
因此,在實(shí)施“管頭管腳”的管理策略時(shí),管理者需要把握好度,既要確保工作的有效進(jìn)行,又要給予員工足夠的信任和自由度。
寫(xiě)在最后:
管理大師彼得·德魯克曾言:“管理的本質(zhì),不在于知,而在于行。”要想讓團(tuán)隊(duì)中的每一分子都能各顯其能、各盡其職,就必須因人而異、因勢(shì)利導(dǎo),采用不同的管理方法。管理是一門藝術(shù),它需要智慧、勇氣和耐心。