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走上管理崗,你務(wù)必知道這些事
    時(shí)間:2024-04-30

當(dāng)你踏上管理崗位,視角和職責(zé)都會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。

以前,你可能只需關(guān)注自己的手頭工作,而現(xiàn)在,你需要放眼整個(gè)團(tuán)隊(duì),乃至公司的運(yùn)營(yíng)情況。

今天,咱就聊聊管理崗上的那些你必須知道的事兒。

堅(jiān)守三大原則,穩(wěn)坐管理釣魚臺(tái)

1.結(jié)果原則:大局壓倒細(xì)節(jié)

管理崗,不是讓你來當(dāng)和事佬的。

團(tuán)隊(duì)要的是結(jié)果,是大局,而不是你糾結(jié)的那些小細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)當(dāng)然重要,但如果細(xì)節(jié)不能服務(wù)于大局,那就是瞎忙活。

諸葛亮說:“不謀全局者,不足以謀一域。”

作為管理者,你的眼光得放長(zhǎng)遠(yuǎn),別老是盯著誰遲到了幾分鐘,誰的文件格式不對(duì)。

這些小事兒,讓下屬去糾結(jié)就好。

你的任務(wù)是確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。

張瑞敏,海爾的傳奇CEO,他在接手海爾之初就明確提出了“日清日畢,日清日高”的管理理念,旨在把握整體運(yùn)營(yíng)效率,而非沉溺于細(xì)枝末節(jié)。

這正是大局觀的體現(xiàn)。

2. 合作原則:溝通勝于抱怨

抱怨和指責(zé)是管理中最無能的表現(xiàn)。

有問題,就去溝通,就去解決。

別像個(gè)怨婦一樣,整天嘮叨個(gè)不停。

主動(dòng)溝通的員工不僅能為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)也能讓自己少走彎路。

李嘉誠(chéng)曾說:“雞蛋,從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。”

同樣,有效的溝通能從內(nèi)打破團(tuán)隊(duì)的隔閡,讓每個(gè)人都成為推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的力量。

而且與上司的溝通其實(shí)并不復(fù)雜,關(guān)鍵就在于三個(gè)方面:

報(bào)告工作進(jìn)度、尋求工作指導(dǎo)、解決成長(zhǎng)中的疑問。

3. 成長(zhǎng)原則:態(tài)度決定高度

能力是可以培養(yǎng)的,但態(tài)度是天生的。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,能力參差不齊是正?,F(xiàn)象,但態(tài)度必須一致——那就是全力以赴,追求卓越。

一個(gè)100分的高手,未必能頂十個(gè)80分的普通員工。

但一群80分且態(tài)度端正的員工,絕對(duì)能創(chuàng)造出超越100分的價(jià)值。

國(guó)際高端手機(jī)品牌華為堅(jiān)持“以客戶為中心,以奮斗者為本”的態(tài)度,正是這種態(tài)度,讓華為在全球通信行業(yè)中脫穎而出。

狠抓六項(xiàng)工作,夯實(shí)管理骨架

1.計(jì)劃:凡事預(yù)則立

沒有計(jì)劃的工作就像無頭蒼蠅一樣亂撞。

作為管理者,你要學(xué)會(huì)制定詳細(xì)且可行的計(jì)劃,讓團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)和方向。

這樣才能確保團(tuán)隊(duì)的工作有條不紊地進(jìn)行。

2.賦能:讓下屬自我驅(qū)動(dòng)

“授人以魚,不如授人以漁。”

作為管理者,你要學(xué)會(huì)賦能下屬,讓他們能夠自我驅(qū)動(dòng),自我成長(zhǎng)。

要知道,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是靠命令和控制打造出來的,而是靠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自主性和創(chuàng)造力。

3.協(xié)作:打破溝通壁壘

“人心齊,泰山移。”

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理中的重要一環(huán)。

作為管理者,你要學(xué)會(huì)與周邊人進(jìn)行無障礙溝通,打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

只有這樣,才能高效地推進(jìn)工作進(jìn)程。

4.放權(quán):放權(quán)不放手

放權(quán)不是放任不管,而是要在把握大局的前提下,給予下屬足夠的信任和自主權(quán)。

把具體任務(wù)分派出去,但結(jié)果要牢牢掌握在自己手中。

這樣既能激發(fā)下屬的積極性,又能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

5.培養(yǎng):挖掘內(nèi)在潛力

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力是你的重要職責(zé)。

同時(shí),通過合理的激勵(lì)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)成員保持高昂的斗志和持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力。

6.反饋:批評(píng)也是愛

好員工是夸出來的,但批評(píng)也必不可少。

記住,對(duì)事不對(duì)人,別傷自尊。

關(guān)注4大核心問題,提升管理效能

1.重復(fù)出錯(cuò)??jī)?yōu)化流程!

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員頻繁重復(fù)犯錯(cuò)時(shí),往往是因?yàn)榱鞒滩磺逦虿缓侠怼?/p>

作為管理者,你要審視并優(yōu)化工作流程,確保每一步都清晰明確、易于執(zhí)行。

這樣才能降低出錯(cuò)率并提高工作效率。

豐田生產(chǎn)方式(TPS)強(qiáng)調(diào)通過不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程來減少浪費(fèi)和錯(cuò)誤。

這一理念被許多企業(yè)效仿并取得了顯著成效。

2.有人偷懶?制度先行!

“無規(guī)矩不成方圓。”

如果團(tuán)隊(duì)成員總是偷懶,那可能是制度不完善或執(zhí)行不力導(dǎo)致的。

你需要檢查現(xiàn)有的制度是否合理、是否存在漏洞和弊端,如果有就要及時(shí)完善,確保它們具有約束力和可執(zhí)行性。

同時(shí),加強(qiáng)制度的宣傳和培訓(xùn)也是必不可少的環(huán)節(jié)。

谷歌的“20%時(shí)間”制度允許員工拿出工作時(shí)間的20%去做自己感興趣的項(xiàng)目。

這一制度既激發(fā)了員工的創(chuàng)新力又提高了工作效率有效地解決了偷懶問題。

3.不求上進(jìn)?激勵(lì)到位!

“重賞之下,必有勇夫。”

如果有人不求上進(jìn)那一定是激勵(lì)出了問題。

作為管理者你要了解員工的需求和期望制定合理的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)他們的上進(jìn)心和創(chuàng)造力。

通過正面的激勵(lì)和引導(dǎo)讓員工更加積極主動(dòng)地投入到工作中去。

蘋果公司通過股權(quán)激勵(lì)、產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式激發(fā)員工的創(chuàng)新精神使得蘋果產(chǎn)品始終走在科技前沿。

4.需要監(jiān)督?考核明確!

監(jiān)督是確保工作質(zhì)量的重要手段之一。

通過嚴(yán)格的考核機(jī)制和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),你可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

同時(shí),公正的考核結(jié)果還能激勵(lì)優(yōu)秀員工更加努力地工作。

通用電氣(GE)的績(jī)效考核體系以其嚴(yán)謹(jǐn)性和公正性著稱。

通過定期的績(jī)效評(píng)估和反饋員工能夠清晰地了解自己的工作表現(xiàn)從而自發(fā)地提高工作效率。

寫在最后:

走上管理崗位后,你將成為團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)航員。

管理的本質(zhì)不是控制,而是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的潛能和創(chuàng)造力。

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