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✎ 導(dǎo)語
中層不狠,地位不穩(wěn)!
我做過的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),絕大部分的培訓(xùn)對象是企業(yè)的中層,深知中層管理者的不易。
我經(jīng)常說,“腰里沒有三把刀,就別想在中層混”。
中層,是每個組織架構(gòu)中的關(guān)鍵一環(huán),他們?nèi)缤瑯蛄海B接著高層與基層,起著承上啟下的重要作用。
這條路,很難,但如果能掌握其中的訣竅,照樣能夠游刃有余,關(guān)鍵是“夠不夠狠”——先對自己狠,然后是在管理上狠。
01
中層的三重苦難
中層難,究竟難在哪些地方?
中層既是夾心餅干,又是背鍋俠,通常會受這3種苦。
1. 高層質(zhì)疑,有苦難言
很多時候,高層腦海里有個模糊的概念,就急匆匆地做決策,然后中層就得去執(zhí)行。
說起來容易,做起來難如登天。
等到最后結(jié)果不盡如人意,高層一句“你理解錯了,執(zhí)行不力”就把你打發(fā)了。
甚至有些高層還會習(xí)慣性地把鍋甩給你,質(zhì)疑你的能力、視野。
那種感覺,真是有苦難言。
2. 下屬不信任,孤軍奮戰(zhàn)
作為領(lǐng)導(dǎo),你或許已經(jīng)看到了整個“大象”,但你的下屬可能只看到了一條“腿”。
因此,當(dāng)你做出某些決策時,下屬可能會感到不解,甚至認為你在瞎指揮。
他們往往不會站在你的角度考慮,也難以體會到你的難處。
所以,如何建立與下屬之間的信任,是中層必須面對的課題。
《從優(yōu)秀到卓越》一書中提到:“最好的領(lǐng)導(dǎo)不是只知道指揮和命令人,而是要學(xué)會與團隊成員建立信任,共同面對挑戰(zhàn)。”
信任,是中層與下屬之間最寶貴的財富。
3. 平級競爭,明槍暗箭
想打勝仗,公司上下需要力出一孔。
不能只考慮到自己部門的利益,而是要站在公司的維度思考問題。
你是這么做的,但你的協(xié)同部門不一定這樣想。
就像那句古話,“害人之心不可有,防人之心不可無。”
當(dāng)你為了公司的整體利益而努力時,可能會觸碰到其他部門的“奶酪”。
這時候他們就會把你當(dāng)成最大的競爭對手。
他們?yōu)榱俗约翰块T的利益搶奪資源,害怕你取得成績,還會在背后使絆子,掣肘你。
02
中層的三重身份
中層不僅難,肩上的擔(dān)子還重,他們通常扮演著三重角色。
1,目標的導(dǎo)向者
中層管理者需要將公司的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的任務(wù)。
這就像是航海家的指南針,為團隊指明前進的方向。
你需要對目標進行拆解、分配和跟蹤確保每一個成員都清楚自己的任務(wù)和目標。
這個過程必須遵循“將軍趕路,不追小兔”的原則,并且始終盯緊目標,也有不達目標誓不罷休的氣概。
2,彈性的調(diào)控者
在中層的位置上,你需要像魔術(shù)師一樣巧妙地調(diào)配各種資源。
人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方方面面都需要你的精心策劃和合理分配。
這要求你不僅要有全局觀念更要有敏銳的市場洞察力和判斷力。
目標要遵循刺猬理念,不輕易改變;而策略措施要像狐貍一樣靈活多變。
正如我經(jīng)常說的一句話:目標刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。
3,團隊的守護人
中層還是團隊的大家長,需要守護自己的團隊。
那么,如何守護呢?
需要制定工作流程、確立工作制度;需要輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,讓下屬成長;需要調(diào)節(jié)團隊氛圍,讓團隊保持積極向上的狀態(tài)。
做為中層,要敢于替團隊扛責(zé)任,敢為團隊發(fā)展負責(zé),敢于為團隊爭取資源,這是獲得團隊信任的法寶。
03
中層的六項狠原則
整日深受高層質(zhì)疑、下屬不信任、平級競爭這三重苦難的中層需要不斷修煉和提升自己的能力和素質(zhì)才能安穩(wěn)地坐上這把椅子。
具體可以從下面6個方面進行努力:
1,精益求精,“不松懈”
作為中層管理者,要有一股子狠勁,首先就得對自己下狠手。
這意味著在工作上追求精益求精,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。
中層應(yīng)時刻保持自我反思和自我提升的態(tài)度,對每一項任務(wù)都要求自己做到最好。
在決策時,要深思熟慮,不輕易妥協(xié);在執(zhí)行時,要力求完美,不容許任何疏忽。
這種對自己的“狠”,不僅能夠提升個人的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),還能夠為團隊樹立榜樣,激發(fā)團隊成員的潛力。
2,嚴格要求,“不縱容”
中層管理者對下屬也要有一種“狠”的態(tài)度。
這里的“狠”, 并非是指對下屬進行打壓或苛責(zé),而是指對下屬的嚴格要求和高標準。
中層應(yīng)對下屬的工作質(zhì)量和效率提出明確要求,不容許他們敷衍了事或拖延時間。
同時,當(dāng)中層發(fā)現(xiàn)下屬存在問題或不足時,應(yīng)及時指出并督促其改正,而不是縱容或忽視。
這種看似嚴苛的管理方式,實際上是在培養(yǎng)下屬的自主性和抗壓能力,為他們的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
3,敏銳洞察,不“笨”執(zhí)行
中層管理者不能簡單地充當(dāng)高層的傳話筒或工具人角色。
而要學(xué)會思考、分析和判斷,用自己的智慧來引領(lǐng)團隊走向成功,成為智慧的轉(zhuǎn)化器和中轉(zhuǎn)站。
他們需要具備敏銳的市場洞察力和前瞻性思維來把握市場趨勢和團隊動態(tài),為團隊的成功提供有力的支持。
例如,華為的中層管理者們就經(jīng)常通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來洞察客戶需求和市場變化,從而為公司制定出更具針對性的戰(zhàn)略和產(chǎn)品方案。
4,身先士卒,“不怕死”
在團隊遇到困難時,中層管理者需要挺身而出帶領(lǐng)團隊共克時艱,展現(xiàn)出敢于擔(dān)當(dāng)和勇于負責(zé)的精神風(fēng)貌。
在關(guān)鍵時刻為團隊扛起責(zé)任,激發(fā)團隊成員的斗志和信心。
這種勇氣并非憑空而來,而是需要中層管理者在日常工作中不斷鍛煉和積累。
像阿里巴巴的中層管理者們就經(jīng)常在各種困難和挑戰(zhàn)面前展現(xiàn)出驚人的勇氣和毅力,帶領(lǐng)團隊不斷突破自我、實現(xiàn)創(chuàng)新。
5,淡泊名利,“不汲汲”
優(yōu)秀的中層管理者不會過分看重個人的名利得失而是更注重團隊的整體發(fā)展和下屬的成長進步。
他們會努力栽培下屬甚至不惜培養(yǎng)出自己的競爭對手,這種胸懷能夠讓中層在團隊中樹立威信和聲望贏得下屬的尊敬與信任。
騰訊的中層管理者們就非常注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),他們積極為下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,打造出了一支支高效、有戰(zhàn)斗力的團隊。
6,堅定信念,“不惜力”
中層管理者需要具備一種不達目的誓不罷休的毅力。
對工作的投入和熱情要遠超常人,他們需要時刻關(guān)注團隊的進展和動態(tài),及時調(diào)整策略和方案確保團隊能夠按照既定的目標前進。
這種毅力能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力推動團隊不斷向前發(fā)展。
像字節(jié)跳動的中層管理者們就經(jīng)常在各種困難和挑戰(zhàn)面前保持堅定的毅力和決心,帶領(lǐng)團隊不斷追求卓越和創(chuàng)新。
✎ 寫在最后
中層之路,確實充滿挑戰(zhàn)與困難。
但正是這些挑戰(zhàn),塑造了中層管理者獨特的品質(zhì)與格局。
當(dāng)中層具備這樣的思維、能力與格局,方能在“夾心”中游刃有余,將來才有可能走向高管之路。
祝愿身在中層崗位的你,未來能一路高升。
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