相關(guān)熱門文章
- 鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣的最高層面不是物質(zhì)
- 【中高層管理培訓(xùn)】十大前沿觀點(diǎn)企業(yè)
- 【中高層管理培訓(xùn)】職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有
- 《MTP中高層干部管理技能全面提升
- 【中高層管理培訓(xùn)】淺析我國職業(yè)經(jīng)理
- 八種功企業(yè)家管理者必修煉----中
- 創(chuàng)新型企業(yè)員工管理激勵(lì)七條建議--
- 民營企業(yè)中層執(zhí)行力差,高層該如何調(diào)
- 【管理培訓(xùn)】中高層管理者的能力缺失
- 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力塑造八因素----中高層
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管
- 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管
- 管理培訓(xùn):銀行中高層管理干部-管理
- 醫(yī)院中高層干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提
- 新任中高層管理干部提升訓(xùn)練營——中
- 高層執(zhí)行力
- 中高層人員管理能力提升訓(xùn)練
- 中高層管理者的道法術(shù)禪修
- 中高層管理培訓(xùn):卓有成效的管理溝通
- 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員
相關(guān)熱門公開課程
高層不狠,中層不壞,累死三軍!
“慈不掌兵,情不立事。”然而,許多管理者卻常常陷入一個(gè)誤區(qū),以為以柔克剛、溫情脈脈便能有效管理團(tuán)隊(duì)。殊不知,軟手腕帶來的往往是惡果——團(tuán)隊(duì)紀(jì)律松散,人才流失,管理者的威信也在一次次的妥協(xié)與退讓中喪失殆盡。
其實(shí),管人難,難就難在手腕不夠硬——高層不狠,中層不壞,最終只會(huì)累死三軍。
一、軟手腕的三大后果
一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。”
管理者的手腕硬度,就是那頭獅子的利爪,是團(tuán)隊(duì)生死存亡的關(guān)鍵。而現(xiàn)實(shí)中,我們卻常??吹焦芾碚咭?yàn)槭滞筮^軟,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)陷入困境。
1、姑息養(yǎng)奸,則害善良
對(duì)員工的過度寬容,無異于縱容罪惡。
古人云:“縱惡為非,則亂法紀(jì);姑息養(yǎng)奸,則害善良”
管理者若對(duì)員工的小錯(cuò)視而不見,甚至以"人性化”為借口,為員工的失職找借口,那么,這種寬容很快就會(huì)演變成團(tuán)隊(duì)的毒痛。員工會(huì)誤以為犯錯(cuò)無需承擔(dān)后果,從而建意妄為,團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律與秩序?qū)⑹幦粺o存。
2、視而不見,引發(fā)雪崩
對(duì)問題的視而不見,是管理者的失職與逃避。面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的問題,管理者若選擇回避或掩蓋,那么這些問題就會(huì)像滾雪球一樣越滾越大,最終引發(fā)雪崩。管理者的視而不見,不僅是對(duì)問題的放縱,更是對(duì)團(tuán)隊(duì)未來的不負(fù)責(zé)任。
3、形同虛設(shè),缺乏執(zhí)行
規(guī)則,是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的基石。然而,在軟手腕的管理者眼中,規(guī)則卻常常成為一紙空文。他們或是因?yàn)槿狈?zhí)行力,或是因?yàn)楹ε聸_突,導(dǎo)致規(guī)則形同虛設(shè),無法得到有效執(zhí)行。員工在這種環(huán)境下,往往會(huì)生懈總與僥幸心理,團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律與效率也因此大打折扣。
二、心腸可以軟,手腕絕不能軟
面對(duì)軟手腕帶來的種種惡果,我們不禁要問:難道管理就必須冷酷無情嗎?答案顯然是否定的。管理需要人文關(guān)懷,需要理解和支持,但更需要的是堅(jiān)定的手腕和果斷的決策。心腸可以軟,但手腕絕對(duì)不能軟!那管理者該如何做呢?
1、自驅(qū)力不夠時(shí),要“激”不能“等”
自驅(qū)力是員工內(nèi)在的動(dòng)力源泉,它能夠讓員工主動(dòng)地去工作、去創(chuàng)造價(jià)值。然而,并非所有員工都具備強(qiáng)烈的自驅(qū)力。當(dāng)員工自驅(qū)力不夠時(shí),管理者不能坐視不理,更不能等待員工自己覺醒,這樣只會(huì)讓問題更嚴(yán)重。
正確的做法應(yīng)該是“激”,即通過設(shè)定明確的目標(biāo)、提供激勵(lì)措施、分享成功案例等方式,激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和求勝欲望。要讓員工明白,只有主動(dòng)出擊,才能贏得更多的機(jī)會(huì)和成就。
2、效能不行時(shí),要“練”不能“慣”
效能力,是員工完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
在團(tuán)隊(duì)中,總會(huì)有一些員工因?yàn)榧寄懿蛔慊蚪?jīng)驗(yàn)欠缺而表現(xiàn)出效能力低下的情況。面對(duì)這樣的問題員工,千萬不能慣著。不然只會(huì)讓員工更加依賴他人,無法獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
正確的做法是要“練”,即通過訓(xùn)練和輔導(dǎo)來提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
要讓員工明白只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。正如華為創(chuàng)始人任正非所說:“學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),才能跟上這個(gè)日新月異的世界。
3、執(zhí)行力不足時(shí),要“督”不能“放”
執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。
然而,在軟手腕的管理者治下,執(zhí)行力往往變得形同虛設(shè)。員工們拖延任務(wù)、敷衍了事,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無法順利達(dá)成。面對(duì)這樣的問題,軟手腕的管理者往往選擇放任自流,希望員工能夠自覺地去執(zhí)行任務(wù)。但放任只會(huì)讓問題變得更加嚴(yán)重。
正確的做法是要“督“不要”放”。管理者應(yīng)該通過定期的檢查、反饋和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)行中的偏差,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)順利達(dá)成。要讓員工明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行才能確保團(tuán)隊(duì)的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),管理者也要以身作則,成為執(zhí)行力的表率。
4、紀(jì)律松散時(shí),要“嚴(yán)”不能“松”
公司里員工們遲到早退、工作懈怠、違反規(guī)定等行為屢見不鮮。面對(duì)這樣的問題,軟手腕的管理者往往選擇睜一只眼閉一只眼,希望問題能夠自行消失。但縱容只會(huì)讓問題變得更加嚴(yán)重。
紀(jì)律要是松了,團(tuán)隊(duì)就散了。
所以正確的做法是要“嚴(yán)”不要“松”。
管理者應(yīng)該通過樹立榜樣、強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)、對(duì)違反紀(jì)律的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理等方式,營造出一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。要讓員工明白,只有遵守紀(jì)律才能確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),管理者也要堅(jiān)持原則,不徇私情,做到公正無私。
三,果斷換血,激活團(tuán)隊(duì)
面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的低效或負(fù)面員工,管理者需要果斷進(jìn)行崗位調(diào)整或淘汰,具體怎樣優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),可以參考以下4條:
(1)讓制造問題的人讓位
首先,要明確他們的動(dòng)機(jī)是什么? 是因?yàn)槟芰Σ蛔??還是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)狀不滿?其次,要調(diào)整他們的崗位。 如果他們無法勝任當(dāng)前的工作,可以考慮調(diào)換到更適合他們的崗位,或者提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
(2)讓忽視問題的人警醒
定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于那些屢次忽視問題的人,要給予嚴(yán)厲的警告。
(3)讓拖延問題的人離開
對(duì)于那些總是拖延任務(wù)的員工,我們首先要了解原因。 如果是由于能力不足,可以提供相應(yīng)的培訓(xùn)。但是,如果他們屢教不改,那么就必須考慮調(diào)整他們的崗位,甚至讓他們離開團(tuán)隊(duì)。
(4)讓抱怨問題的人下馬
對(duì)于那些喜歡抱怨的員工,我們要及時(shí)進(jìn)行溝通。 如果他們的抱怨是有道理的,那么就要認(rèn)真對(duì)待,并采取相應(yīng)的措施。但是,如果只是無病呻吟,那么就要果斷地制止。
四、鐵腕治紀(jì),重塑風(fēng)氣
(1)嚴(yán)懲首犯,以儆效尤
在團(tuán)隊(duì)中,一旦發(fā)現(xiàn)有違反紀(jì)律、破壞規(guī)則的行為,必須立即予以嚴(yán)懲,尤其是首次違規(guī)者。這種“零容忍”的態(tài)度,不僅能夠迅速遏制不良風(fēng)氣的蔓延,還能讓其他成員深刻認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的嚴(yán)隸性,形成“不敢違、不能違、不想違”的良好氛圍。
需要注意一點(diǎn):紀(jì)律的維護(hù)不能靠一時(shí)的嚴(yán)打,而需要持續(xù)不斷的監(jiān)督。
(2)嚴(yán)懲怠工,震懾懶惰
對(duì)于那些工作懈怠、敷衍了事的員工,管理者也要毫不手軟地進(jìn)行懲罰。這種懲罰不僅要讓他們?yōu)樽约旱男袨楦冻龃鷥r(jià),更要起到震懾作用,讓其他員工看到懶惰和懈怠的后果。
寫在最后:
高層要狠,堅(jiān)持原則,果斷決策;中層要壞,鐵腕治紀(jì),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。但請(qǐng)記住,狠與壞并非冷酷無情,而是對(duì)團(tuán)隊(duì)未來的負(fù)責(zé),對(duì)原則的堅(jiān)守。
管理者要摒棄軟手腕的陋習(xí),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)與困難;同時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽員工的聲音,理解他們的需求與困惑;在嚴(yán)格要求的同時(shí)也要給予足夠的支持與鼓勵(lì)。