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管理就3件事:抓重點、定節(jié)點、破難點
    時間:2024-12-10

做管理,其實核心原則并不復雜。
歸根結底,就是抓重點、定節(jié)點、破難點。
這3點不僅是管理的底色,更是每位管理者必須掌握的核心技能。
為什么這樣說?

01, 抓重點,管理不慌
管理之所以讓人頭疼,往往是因為事務繁多,無從下手。
但其實,只要你抓住了重點,管理就會變得有條不紊。
那么,從對人、對事、對物這三個層面來看,分別有哪些重點要抓?
(1) 對事:過程結果,兩手都硬
管理者要明確,帶團隊不僅僅是關注結果,過程也同等重要,你要兩手抓。
過程要細:密切關注工作的重要環(huán)節(jié),確保每個步驟都按照計劃進行,包括任務分配、進度監(jiān)控、問題的及時發(fā)現(xiàn)與解決等。
結果要實:結果不是空中樓閣,而是實實在在的數(shù)據(jù)成果,以數(shù)據(jù)說話,用實際成果來衡量工作好壞。
這里比較推薦使用SMART原則設定目標,用四象限法則對任務進行排序,優(yōu)先處理重要且緊急的事務。
通過細致的過程管理,確保結果的可靠性;而通過實在的結果反饋,進一步優(yōu)化過程管理。
(2) 對人:因材施教,各展所長
人才是管理的核心。
管理者需要深入了解員工的特點和能力,因材施教,讓每個人都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
了解員工:你要視人為人,深入了解下屬的性格、專長及職業(yè)規(guī)劃,通過績效評估、360度反饋等方式,定期根據(jù)員工的實際情況來安排合適的任務。
因材施教:每個員工都有自己的長處和短處,管理者要揚長避短,制定個性化培養(yǎng)方案。
對于能力較強的員工,給予更多的挑戰(zhàn)和機會;對于能力較弱的員工,則需要提供更多的指導和支持。
通過因材施教,不但能為關鍵崗培養(yǎng)接班人,還能提高工作效率,確保業(yè)務的連續(xù)性。
(3) 對物:資源分配,合理高效
資源是管理的物質(zhì)基礎。
管理者需要合理分配資源,確保資源的利用最大化。
資源有限:管理者要清醒地認識到,企業(yè)的資源是有限的,在分配資源時,你必須權衡利弊,確保資源合理利用。
分配合理:資源的分配要根據(jù)工作的實際需求和員工的實際情況公平、公正、公開,同時建立有效的監(jiān)督機制,確保資源的合理分配。
高效利用:管理者需要通過優(yōu)化工作流程、利用KPIs(關鍵績效指標)監(jiān)控資源使用效率,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力。

02, 定節(jié)點,管理有序
管理需要有序進行,而節(jié)點的設定是確保管理有序的關鍵。
通過設定明確的節(jié)點,清晰地了解工作的進度和狀態(tài),確保工作順利進行。
(1)追蹤,要透明
追蹤是確保工作順利進行的重要手段。
通過透明的追蹤機制,管理者可以實時了解工作進度和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
明確目標:在追蹤前,明確工作的目標和期望結果,確保追蹤的針對性和有效性。
透明公開:追蹤過程透明公開,確保所有相關人員都能了解工作的進度和狀態(tài),可以通過定期匯報、會議討論等實現(xiàn)。
及時反饋:在追蹤過程中,團隊要及時反饋工作的情況和問題,包括進度快慢、質(zhì)量好壞以及潛在風險等。
(2)激勵,要精準
激勵是管理的重要手段。
通過合理的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
了解需求:深入了解員工的需求和期望,包括物質(zhì)需求和精神需求,制定出符合員工期望的激勵機制。
精準施策:根據(jù)員工的需求和期望,制定個性化的激勵方案,包括薪酬激勵、晉升激勵、表彰激勵等。
持續(xù)調(diào)整:激勵機制并非一成不變,管理者需密切關注員工的反饋和市場變化,及時調(diào)整激勵機制,確保始終符合員工的需求和企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(3)復盤,要深挖
復盤是管理的重要環(huán)節(jié)。
通過復盤,深挖細節(jié),找到問題根源,去總結經(jīng)驗教訓,優(yōu)化工作流程,提高管理效率。
細致回顧:首先需要回顧工作的全過程,初步了解整體情況和存在的問題,包括任務分配、進度監(jiān)控、問題解決等。
深挖細節(jié):對出現(xiàn)的問題進行深挖,找到問題根源。包括分析問題成因、影響范圍以及可能解決方案等。
持續(xù)優(yōu)化:復盤的目的不僅是為了解決問題,而為了優(yōu)化工作流程和提高管理效率。
管理者需記錄復盤過程和結論,根據(jù)復盤結果,制定優(yōu)化方案,并持續(xù)跟蹤效果。


03, 破難點,管理無憂
管理過程中難免會遇到各種難點和瓶頸。
只有破解這些難點,才能讓管理更加輕松無憂。
(1)執(zhí)行難,需快、準、狠
執(zhí)行是管理的關鍵環(huán)節(jié)。但由于各種原因,執(zhí)行過程中會出現(xiàn)各種困難和挑戰(zhàn)。
執(zhí)行要快:在競爭激烈的環(huán)境中,管理者必須通過優(yōu)化工作流程、將大目標分解為小任務,快速迭代,督促員工加快執(zhí)行速度。
目標要準:執(zhí)行需要明確的目標和方向,管理者需要確保員工對任務的目標有清晰的認識,并督促他們按照目標去執(zhí)行。同時,建立有效的監(jiān)控機制,確保執(zhí)行過程不偏離目標。
功夫要狠:執(zhí)行過程中難免會遇到困難和挑戰(zhàn),管理者需要鼓勵員工狠下功夫,不怕困難、不畏挑戰(zhàn)。同時,提供必要的支持和幫助,確保員工能順利完成。

(2)流程難,需疏、通、暢
流程是管理的基礎。但由于流程繁瑣、不合理等原因,導致工作效率低下、問題頻發(fā)。
流程要疏:管理者需要定期梳理工作流程,去除繁瑣和不必要的環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,提高工作的流暢性和效率。
過程要通:在梳理流程的基礎上,管理者需要確保流程的暢通無阻。包括建立有效的溝通機制、協(xié)調(diào)機制以及監(jiān)督機制等,確保工作的順利進行和問題的及時解決。
改進要暢:流程并非一成不變,管理者需要密切關注流程的運行情況,鼓勵員工提出改進意見和建議,進行持續(xù)化改進。

(3)溝通難,需真、誠、透
由于溝通不暢、誤解等原因,往往導致團隊合作受阻、效率低下。
溝通要真:管理者要與員工進行真誠的溝通,了解他們的想法和需求,坦誠地表達自己的想法和意見,避免虛偽和敷衍。
溝通要誠:在溝通過程中,管理者要誠意待人,設立定期的團隊會議,鼓勵開放交流,尊重員工的意見和感受。
透明公開:溝通需要透明公開,可以通過會議討論、面對面、郵件等方式,確保所有相關人員都能了解溝通的內(nèi)容和結果。

(4)協(xié)同難,需共、進、退
協(xié)同是管理的核心。
由于部門之間、員工之間的協(xié)作不暢,導致工作受阻、效率低下。
共同目標:首先管理者需要確保所有員工對團隊的共同目標有清晰認識,并鼓勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標而共同努力。
攜手共進:在協(xié)同過程中,鼓勵員工攜手共進,組建跨部門項目小組,促進跨部門合作,相互支持和幫助,推動工作順利進行。
共進退:當團隊面臨困難和挑戰(zhàn)時,管理者要鼓勵員工共同面對、共同解決、共進退。

寫在最后:
管理其實并不難,關鍵在于你是否能抓住重點、定好節(jié)點、破解難點。
只要你用心去做,用心去管,就一定能把團隊管理得井井有條,讓團隊成員心服口服。
 

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