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3.15晚會企業(yè)危機公關的四個看法 | |
資料大?。篕B | |
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資料類別:4 | |
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發(fā)布時間:2013年5月21日13:39 |
資料介紹: |
導讀:3.15晚會使得眾多的企業(yè)陷入了危機門。曝光原因的不同、應對態(tài)度的差異、應對速度的快慢使得曝光對象獲得了截然不同的評價。被曝光的企業(yè)都相繼利用了新浪微博平臺做出了回應,或表達歉意、或承諾改善、或直接澄清。這些舉動讓眾多的管理者明白,微博不僅是網友發(fā)出聲音的自由場合,也是企業(yè)進行危機公關的第一陣地。其中讓我印象深刻的是三家企業(yè) |
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