郵政網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)郵政網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,郵政網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問(wèn),我們將會(huì)全面分析,并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國(guó)3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購(gòu)率達(dá)到90%以上。
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郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營(yíng)銷
第一部分:郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理第一講 現(xiàn)場(chǎng)管理者(網(wǎng)點(diǎn)主任)的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則..
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【項(xiàng)目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營(yíng)業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵,他們的素質(zhì)和能力決定了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因,還大量存在著許多“靠感覺(jué)”“憑經(jīng)驗(yàn)..
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學(xué)員人數(shù): 為保障培訓(xùn)效果,人數(shù)需控制在50人以內(nèi)。 授課形式: 為分組式,分4-5組,每組6-7人,包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動(dòng)研討等。 課程大綱: 開(kāi)胃菜1:管理者的影響力從哪里..
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【前 言】 本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 規(guī)劃說(shuō)明 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或..
客戶服務(wù)培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)主任的現(xiàn)場(chǎng)管理和投訴處理
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【課程特色】 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過(guò)..
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臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點(diǎn)主任的現(xiàn)場(chǎng)管理和投訴處理主講:臺(tái)灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)..
如何提升網(wǎng)點(diǎn)主任的領(lǐng)導(dǎo)力
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