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戰(zhàn)略績效管理咨詢會

課程編號：10913   課程人氣：1611

課程價格：￥39800  課程時長：3天

行業(yè)類別：各行業(yè)通用    專業(yè)類別：

授課講師：宋勸其

課程安排：

       2013.11.21 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理（董事長）、副總經(jīng)理、人事負責人

【培訓收益】
1.系統(tǒng)掌握平衡計分卡的系統(tǒng)理念
2.掌握平衡計分卡KPI設置的思想，方法和技巧
3.系統(tǒng)掌握績效管理的方法、程序和技巧
4.掌握績效溝通的工具、方法和技巧，掌握績效考核的關鍵要點
5.獲得一整套行隆咨詢花費十年研制的系統(tǒng)績效管理工具，并掌握應用要點


模塊一、戰(zhàn)略績效管理十大理念
1. 要什么就考核什么，考核什么就得到什么？
2. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤；
3. 人在不同的制度下會有不同的反應；
4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行管控；
5. 如何通過績效管理把時間花費在能創(chuàng)造價值的地方；

模塊二、建立契合你企業(yè)實際的戰(zhàn)略績效管理體系
1. 公司戰(zhàn)略地圖繪制
 公司戰(zhàn)略目標確定（案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑）
 公司戰(zhàn)略要點確定（案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑）
 公司戰(zhàn)略地圖繪制（案例講解+現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導+答疑）
2. 基于戰(zhàn)略地圖的各部門KPI指標系統(tǒng)建設
 銷售部、生產(chǎn)部、辦公室（行政部）、人力資源（人事）部、質量管理部KPI指標制定及選擇；
 財務部、采購部、物流部、研發(fā)部KPI指標制定及選擇；
 其他相關部門（個別公司特有部門）KPI指標制定及選擇；
3. 績效管理運行體系建設
 績效管理管理的職責（辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工）；
 績效考核周期、方法確定；以項目為單位的績效考核注意事項；
 操作流程及注意事項；如何做到杜絕數(shù)據(jù)造假。
4. 現(xiàn)場案例演練及分享
 
模塊三、績效管理操作內容演練
1. 績效管理的四大步驟
 績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用；
 績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用；
 績效考核工具及表格應用；績效反饋工具及表格應用。
2. 績效管理的過程中的操作技巧
 下屬對目標值不認可如何應對辦？
 如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋；
 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具？
 績效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）

模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系：幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧
1. 如何啟動績效管理工作？啟動過程中常犯的錯誤有哪些？如何確保成功？
2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦？員工抵制推行績效管理怎么辦？
3. 如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同，確?？己说墓健⒐?？
4. 績效考核的結果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？
5. 第一輪流轉下來，我們應該做什么？怎么確保下一輪轉的更好？
6. 績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。
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