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銷售主管如何打造高績效的銷售團隊

課程編號:12056   課程人氣:1822

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:何煒東

課程安排:

       2014.10.9 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售、準備被提拔的銷售精英

【培訓(xùn)收益】
銷售主管如何組建銷售團隊

第一部分、銷售人員的選擇
一、關(guān)于選人
1.選人重要還是育人重要?
2.銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要?
案例:如何增設(shè)副經(jīng)理?
3.常見的用人誤區(qū)
4.人員配置的方法
二、我們需要什么樣的人?
1.什么樣的人適合做銷售?
性格內(nèi)向還是外向好?
2.我們需要選擇什么樣的人?
銷售人員必備素質(zhì)分析
三、銷售人員招聘技巧
1.面試時的注意點
招人難,怎么辦?
2.招聘流程分析
人員招聘評分表
 
第二部分、銷售人員的培育
一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮
1.銷售主管的主要職責:教師還是教練?
2.培訓(xùn)成本太高?
3.為什么培訓(xùn)效果不理想?
4.輔導(dǎo)下屬的3個注意點
你說了他一定懂嗎?
他懂了一定做嗎?
他做了會堅持嗎?
二、銷售人員的培訓(xùn)需求分析
1.業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)?
2.不同階段業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求分析
新人入職階段培訓(xùn)需求
快速成長階段培訓(xùn)需求
成熟階段培訓(xùn)需求
3.學(xué)員練習(xí)
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求計劃
 
第三部分、銷售人員管理
一、工作重點放在哪類業(yè)務(wù)員?
1.業(yè)務(wù)員分類
2.業(yè)務(wù)員分類管理原則
二、業(yè)績?nèi)绾巫ィ?
1.為什么抓業(yè)績,總是不見效果?抓業(yè)績,就得抓過程
2.抓業(yè)績,要從三點入手
三、業(yè)務(wù)員日常工作管理
1.業(yè)務(wù)員出去干嘛了?如何管理?
2.業(yè)務(wù)員日常工作管理三招
如何不用增加投入,讓業(yè)務(wù)員業(yè)績提升?
四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1.為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2.如何留住優(yōu)秀人才?銷售主管能做什么?
 
第四部分、銷售業(yè)績考核
一、銷售業(yè)績考核方法KPI介紹
1、銷售中的關(guān)鍵指標
如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
2.銷售管理中常用KPI分類
3.銷售管理中運用KPI的常見誤區(qū)
討論:銷量指標重要嗎?
討論:哪些是我們的指標?
二、KPI應(yīng)用方法
1.運用關(guān)鍵業(yè)績指標的幾個原則
2.如何把KPI與獎金掛鉤?
 
第五部分、銷售目標設(shè)定與分解
一、年度銷售目標設(shè)定
1.銷售目標的設(shè)定原則
2.年度指標分解步驟
3.年度銷售計劃模版
二、業(yè)務(wù)員指標分解方法
1.銷量從何而來:分析銷售中的幾個重要比例
如何管理抽象的業(yè)績指標?
銷售指標倒推分析法
2.如何分解月銷售指標?
3.把握銷售周期,別讓業(yè)績坐過山車
4.銷售成功之關(guān)鍵:有效管理潛在客戶庫
客戶成交可能性分析
 
第六部分、銷售人員的激勵與懲罰
一、必須了解的幾個激勵原理
1.馬斯洛需求層次理論
2.公平理論案例分析
二、激勵方法
1.我兩手空空,拿什么激勵下屬?
幾個低成本的激勵方法
2.提拔下屬與激勵
業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績競賽與激勵
1.業(yè)績競賽一定合適嗎?
業(yè)績競賽的利與弊
2.如何避免業(yè)績競賽的弊端?
四、業(yè)務(wù)員的懲罰
1.單靠激勵還不行人類行為驅(qū)動理論
2.如何批評下屬批評下屬的標準
3.如何管理“刺頭”?
如何避免直接的沖突?
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