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中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練
課程編號：12604 課程人氣：1210
課程價格：￥4600 課程時長：3天
2014.5.23
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【培訓(xùn)收益】
全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識、激發(fā)活力；
良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實力；
深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；
學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力；
全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。
一、管理的實質(zhì)是什么?
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
如何才能快速的提高下屬的工作績效？
如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？
如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？
如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任?
合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件；
提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程；
能不能找到一個立桿見影的方法？現(xiàn)在改變馬上就看到效果？
為什么說態(tài)度決定一切
每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
自己的事情又沒有時間做好導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是笨蛋
培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點
如何才能知人善用，如何才能人盡其才？
二、培養(yǎng)下屬的顧慮
三、培養(yǎng)下屬的方法
四、培養(yǎng)下屬的原則
一、為什么要管理時間
二、時間管理的目標(biāo)：
三、時間管理的三個原則
四、時間管理的16個策略
管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通就沒有良好的工作結(jié)果
溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解
有效溝通的三個基本原則是什么？
站在對方的立場上原則時間及時性原則主動性原則
雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同：
美國式的溝通是什么模式？
日本式的溝通是什么模式？
中國式的溝通是什么模式？
與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式？
與下屬的溝通是什么模式？
溝通的效果比有道理重要
管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用
非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假
案例分析、討論錄像分析
四、溝通的步驟
五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則
學(xué)會了解自己、認(rèn)識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào)
有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào)
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達(dá)型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析：分析曹操、劉備、孫權(quán)的個性與溝通技巧
六、溝通的方向
管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
一、什么是團隊
二、高績效團隊的特征
三、高績效團隊的成員
四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
一、激勵的誤區(qū)
二、激勵的四原則
三、激勵管理的理論
四、激勵的方法
高級培訓(xùn)師
MBA、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)講師
外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家
中國企業(yè)聯(lián)合會顧問
美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國管理學(xué)會研究員
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章：全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過程能力的衡量第二章：全面質(zhì)量管理的介紹1、全面質(zhì)量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習(xí)】第三章：全面質(zhì)量管理實施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標(biāo)2、制定企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略3、建立TQM推行..
人氣：432
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
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領(lǐng)域驅(qū)動軟件設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營 培訓(xùn)班
開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
第一天第一單元 剖析領(lǐng)域驅(qū)動的設(shè)計思想 為什么我們需要領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計1. 現(xiàn)如今DDD越來越流行2. DDD并不能幫助新項目的軟件開發(fā)3. DDD真正的作用是日后長期的維護實踐DDD的4大難題：1. 準(zhǔn)確理解為什么要采用DDD？2. 怎樣正確地進行業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模？ ..
人氣：440
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軟件設(shè)計模式與軟件重構(gòu)實戰(zhàn)訓(xùn)練營 培訓(xùn)班
開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
第一章 什么是高質(zhì)量的軟件設(shè)計 情景劇：軟件設(shè)計焦慮癥1. 上次的設(shè)計太糟糕了，痛下決心以后要好好設(shè)計2. 再次進行軟件設(shè)計時卻不知道該怎樣設(shè)計1） 思考了很多，不知如何下手2） 需求一變更，重新回到了糟糕的狀態(tài)探討：如何進行高質(zhì)量的軟件設(shè)計什么是高質(zhì)量的軟件設(shè)計..
人氣：483
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云原生架構(gòu)與容器化部署實戰(zhàn)訓(xùn)練營 培訓(xùn)班
開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
第一天上午 第一單元分布式云原生技術(shù)平臺 構(gòu)建分布式云原生架構(gòu)的思路1. 微服務(wù)架構(gòu)的彈性可擴容設(shè)計需求2. 分布式架構(gòu)的有狀態(tài)應(yīng)用與無狀態(tài)應(yīng)用3. 構(gòu)建基于DevOps的自動化發(fā)布平臺4. 構(gòu)建基于云原生的自動化運維平臺分布式云原生的自動化運維平臺1. 基于Jenk..
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