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打造狼性巔峰銷售團隊

課程編號:13184   課程人氣:1288

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:郭楚凡

課程安排:

       2014.5.16 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理,銷售經(jīng)理(總監(jiān))、大區(qū)經(jīng)理、資深銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1、正確認(rèn)識銷售經(jīng)理的角色和能力
2、學(xué)習(xí)如何招聘銷售人員的四個原則和有效方法
2、掌握系統(tǒng)培養(yǎng)銷售人員的技巧
3、學(xué)習(xí)如何運用四把鋼鉤有效管控銷售團隊
4、隨崗輔導(dǎo),快速培訓(xùn)新人
5、根據(jù)銷售團隊的不同發(fā)展階段,采取合適的管理風(fēng)格
6、打造團隊銷售文化,有效提升銷售團隊執(zhí)行力
7、有效激勵銷售團隊的四大原則和10種方法
8、提升團隊執(zhí)行力意識,打造強大執(zhí)行力

一、營銷隊伍管理的常見問題
分享:華為的營銷體系高效運作助力公司成為世界五百強
1、中國企業(yè)銷售管理的困境
2、中外企業(yè)銷售管理的差異 
3、中國市場的環(huán)境的五大特征
4、銷售隊伍常見的七個問題
5、銷售隊伍現(xiàn)狀的分析
6、效率型銷售對管理風(fēng)格的要求
7、效能型銷售對管理風(fēng)格的要求
案例:螞蟻軍團
 
二、營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
2、業(yè)務(wù)高手做管理者要突破兩大問題
3、 營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
4、營銷經(jīng)理角色定位
5、營銷經(jīng)理管理團隊的四大原則
6、建設(shè)管理高效銷售團隊的思路
 
三、組建狼群——甄選與招聘
1、招募銷售人員的的四個原則
2、效能型銷售人員的素質(zhì)要求
3、效率型銷售人員的素質(zhì)要求
4、把握面試中常用的六類典型問題
5、精通面試中的常見誤區(qū)
6、應(yīng)當(dāng)警惕招聘的四類人
案例:華為公司招聘流程
案例:華為公司對銷售人員的素質(zhì)要求
 
四、培養(yǎng)狼群——銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧實戰(zhàn)演練
1、銷售隊伍訓(xùn)練常見問題
2、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)  
4、銷售人員的心智修煉
5、銷售訓(xùn)練中常見的問題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點培訓(xùn)     
6、“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計培訓(xùn)流程和實施
7、職場實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實際案例演練
8、實戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果
分享:華為如何打造銷售新兵?
案例:一個IBM銷售人員真實受訓(xùn)經(jīng)歷
 
五、銷售團隊的有效管控
1、管理控制的要點
2、管理銷售團隊的四把鋼鉤
一)經(jīng)營管理分析會議
營銷例會
早會運作
二)隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項
隨訪的技巧
三)述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
四)管理表格的設(shè)計與推行
管理控制表格的要點
基礎(chǔ)管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
五)四把利劍的組合運用
三種類型的銷售隊伍
管理鋼鉤的使用側(cè)重
 
六、輔導(dǎo)幼狼--針對銷售隊伍實施隨崗輔導(dǎo)
1、隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容  
2、銷售動作的隨崗訓(xùn)練程序 
3、個別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
4、 隨訪觀察時的注意點
 
七、彈性領(lǐng)導(dǎo)團隊
1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3、四種團隊領(lǐng)導(dǎo)方法
4、針對四類銷售員的不同管理風(fēng)格
5、關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
6、駕馭明星員工的技巧
7、正確處理下屬問題
8、贏得下屬的忠心
9、責(zé)備下屬的技巧
10、防止銷售隊員老化的方法
 
八、狼型銷售團隊文化塑造
分享:華為基本法引領(lǐng)華為成為世界級領(lǐng)先企業(yè)
分享:華為企業(yè)文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高績效銷售團隊
2、文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
3、文化根植大腦心理規(guī)律?
 
九、激勵狼群——將你的銷售團隊成員激勵成超人
1、 銷售隊伍的激勵原理與方法
2、員工成長的過程
3、人性需求的五個層次
激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
金錢以外的10種激勵方法
 
十、鍛造狼群執(zhí)行力—120%完成銷售任務(wù)
1、要營造團隊執(zhí)行文化
   結(jié)果與任務(wù);商業(yè)人格;客戶價值
2、執(zhí)行力方法:猴子管理法
3、執(zhí)行力秘訣:執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
案例:西點軍校執(zhí)行力
案例:華為執(zhí)行文化
注明:練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程
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