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高效能經(jīng)理管理技能升級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程編號(hào):13772   課程人氣:1403

課程價(jià)格:¥1900  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:楊俊杰

課程安排:

       2014.7.27 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)中基層管理人員、一線主管,新提拔的、晉升到高層的管理者以及其它預(yù)備管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.全方位學(xué)習(xí)提升所鎖定的關(guān)鍵管理技能從而讓業(yè)績(jī)得到新突破:聚集于20%的重要事項(xiàng)卻讓你產(chǎn)生80%的大作用;
2.掌握如何成為高效能經(jīng)理人的訣竅:提供成為高效能經(jīng)理人的思維、原則和行動(dòng)策略,并挖掘你的領(lǐng)導(dǎo)潛能;
3.掌握靈活運(yùn)用管理技能的方法:掌握提升管理技能的方法,讓你在工作中通俗易懂地理解管理原則,以及活用各類管理技能;
4.獨(dú)家課程,獨(dú)到干貨:融合獨(dú)家的本土管理案例研究成果,課程內(nèi)容快速迭代,直面現(xiàn)實(shí)問題,獨(dú)家干貨;
5.輕松學(xué)習(xí),有效地轉(zhuǎn)換培訓(xùn)效果:積極自主的學(xué)習(xí)氛圍、融合與實(shí)際工作案例結(jié)合的激烈的思維激蕩,有效實(shí)現(xiàn)知行轉(zhuǎn)化。

第一部分  高績(jī)效的攔路虎:滿地皆是“低效能”!
1.各級(jí)經(jīng)理普遍的低效能讓企業(yè)苦不堪言
2.各級(jí)經(jīng)理時(shí)時(shí)遭受自己低效能團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在打擊
3.困境:如何讓現(xiàn)有業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階?
4.基礎(chǔ)性的管理技能提升的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練:作用有限!
5.業(yè)績(jī)突破的解決方案:全新升級(jí)7個(gè)層次的管理技能
6.績(jī)效攔路虎:高效能經(jīng)理VS低效能經(jīng)理
7.如何成為高效能經(jīng)理?
 
第二部分  掌控業(yè)務(wù)3大步
模塊一:讓任務(wù)運(yùn)作順利
1.掌控業(yè)務(wù)的3個(gè)階段:你在掌控業(yè)務(wù)的哪個(gè)階段?
2.第一位挑戰(zhàn):熟悉業(yè)務(wù)模式.保證完成任務(wù)
3.任務(wù)4矩陣:辨別任務(wù)的關(guān)鍵要素
4.關(guān)注棘手環(huán)節(jié):共同直面并解決問題
5.工作匯報(bào)工具:與一線的脈搏相連
6.輕松搞掂業(yè)務(wù)管理:“7化”方法
 
模塊二:讓業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)突破
1.關(guān)鍵績(jī)效:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的協(xié)同
2.瓶頸診斷:負(fù)責(zé)人+團(tuán)隊(duì).產(chǎn)品/服務(wù)+客戶(內(nèi)外部客戶)
3.業(yè)績(jī)推進(jìn)劑:進(jìn)度和階段任務(wù)節(jié)奏安排
4.持續(xù)改進(jìn):答案在現(xiàn)場(chǎng)
5.成長(zhǎng)催化劑:“師徒式的”督導(dǎo)
6.壓力讓人突破:做個(gè)“壞”經(jīng)理 
 
模塊三:讓高績(jī)效持久地保持
1.回歸原點(diǎn):業(yè)務(wù)平臺(tái)改造+決策模式
2.減少對(duì)個(gè)體的依賴.讓業(yè)務(wù)體系化
3.表現(xiàn)優(yōu)秀的危機(jī):工作越忙越學(xué)習(xí)
4.樹立榜樣+行為示范+對(duì)標(biāo)(內(nèi)部標(biāo)桿與同行標(biāo)桿)
5.可替代性:工作安排設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)
6.從優(yōu)秀走向卓越:成為高效能經(jīng)理
 
第三部分  把目標(biāo)化為可視化行動(dòng)
模塊一:每個(gè)人都帶著目的開始
1.團(tuán)隊(duì)成員“被忽略”了任務(wù)目標(biāo)
2.所有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)都源于清晰的目標(biāo)
3.轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值:任務(wù)目標(biāo)的利益鏈
4.每個(gè)人都愿意做“覺得有意義的事情”
5.制定每個(gè)人的目標(biāo):任務(wù)再小也要滿足5個(gè)核心問題
6.激發(fā)自己及團(tuán)隊(duì)成員的激情
 
模塊二:把目標(biāo)分解成可控制的細(xì)小單元
1.從“大而粗”到“小而細(xì)”:把任務(wù)目標(biāo)變得“明確化”
2.讓任務(wù)有節(jié)奏感:任務(wù)的幾個(gè)重要里程碑和階段任務(wù)
3.業(yè)績(jī)目標(biāo):數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化、權(quán)重化
4.行為目標(biāo):具體化、期限化、獎(jiǎng)懲化
5.信息共享:各崗位的任務(wù)目標(biāo)及完成情況即時(shí)可視化
6.微小化+責(zé)任:把大任務(wù)目標(biāo)分解為每個(gè)成員都可掌控的小目標(biāo)
 
模塊三:把每個(gè)細(xì)分目標(biāo)變成計(jì)劃并持續(xù)行動(dòng)
1.惟一不變的是變化:總體計(jì)劃要與進(jìn)程相結(jié)合并適時(shí)調(diào)整
2.鎖定整個(gè)任務(wù)目標(biāo)中的優(yōu)先目標(biāo).并重點(diǎn)調(diào)配人才和資源
3.從最小的一個(gè)步驟開始:走過的每一步都成功繼續(xù)激勵(lì)人前行
4.關(guān)鍵環(huán)節(jié):設(shè)定期限并留有可彌補(bǔ)的“隱藏”時(shí)間
5.看板:讓每個(gè)崗位和流程每一天的行動(dòng)也可視化
6.分解目標(biāo)的6步模式
 
第四部分  提升團(tuán)隊(duì)能量水平
模塊一:讓團(tuán)隊(duì)高效地運(yùn)作
1.調(diào)整團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu):左臂右膀VS豬一樣的隊(duì)友
2.評(píng)估任務(wù)所需技能的差距:理想狀況與現(xiàn)狀
3.面對(duì)團(tuán)隊(duì)磨合4種階段.分別采用針對(duì)性策略
4.在現(xiàn)有資源條件下組建強(qiáng)力團(tuán)隊(duì):非人力資源管理
5.清除問題員工.引導(dǎo)新員工
6.高效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)要步驟
 
模塊二:增進(jìn)業(yè)績(jī)的策略
1.評(píng)估:追求增進(jìn)業(yè)績(jī)的熱情程度
2.制約業(yè)績(jī)提升的障礙因素:它們隱藏在哪里?
3.增進(jìn)績(jī)效的突擊:針對(duì)瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
4.從每個(gè)員工身上挖掘最大的潛能
5.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隱藏的潛力
6.增進(jìn)業(yè)績(jī)的7個(gè)技巧
 
模塊三:建立多層次關(guān)系的支持平臺(tái)
1.所在機(jī)構(gòu)的平臺(tái):挖掘各種支持
2.向各方清楚你的工作方式和做事風(fēng)格
3.贏得上級(jí)支持:上級(jí)關(guān)系管理
4.成功建立不同團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同與共享資源
5.精心打造外部智囊團(tuán)
6.最重要的關(guān)系:贏得內(nèi)外部客戶的支持
 
第五部分  在體系化運(yùn)作中實(shí)戰(zhàn)并成長(zhǎng)
模塊一:高效能運(yùn)作依靠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭雁引領(lǐng)
1.高效能團(tuán)隊(duì)的背后都站著一位高效能領(lǐng)頭人
2.領(lǐng)頭雁的高效能運(yùn)作5步檢查
3.目標(biāo)和個(gè)人特點(diǎn)檢查評(píng)估表
4.熟悉團(tuán)隊(duì)檢查評(píng)估表
5.領(lǐng)導(dǎo)技能運(yùn)用檢查評(píng)估表
6.人際關(guān)系檢查評(píng)估表
7.健康檢查評(píng)估表
 
模塊二:在第一現(xiàn)場(chǎng)打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.執(zhí)行力障礙:高效能地完成任務(wù)的干擾因素
2.任用會(huì)執(zhí)行的人并授權(quán)
3.第一現(xiàn)場(chǎng):細(xì)節(jié).應(yīng)變.解決問題
4.提升個(gè)人執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的好策略
5.監(jiān)控并輔導(dǎo)讓高效執(zhí)行得到保障
6.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:從制度到文化的升級(jí)
 
模塊三:積蓄“前沖后推”式前進(jìn)慣性
1.好績(jī)效來自慣性:突前有箭頭.背后有推力
2.目標(biāo)學(xué)習(xí)激發(fā)正能量
3.強(qiáng)力培育團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力
4.從客戶、產(chǎn)品、營(yíng)銷到管理:創(chuàng)新的行動(dòng)和成果評(píng)估
5.變革管理4步法
6.選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式:9種風(fēng)格帶來的得失
 
第六部分  高效利用所匹配的資源和作戰(zhàn)工具
模塊一:好操作要有好配套
1.接受任務(wù)一帶四:目標(biāo).資源、工具、方法、制度
2.利用3大方法提升效率和品質(zhì):流程.操作指引.工作標(biāo)準(zhǔn)
3.個(gè)人投入產(chǎn)出預(yù)算表:每個(gè)人都用成本收益來考量
4.倡導(dǎo)“銷售最大化和成本最小化” 阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
5.不斷地改善作業(yè)模式.并積淀甚至制度化
 
模塊二:盤點(diǎn)資源并作好資源使用計(jì)劃
1.執(zhí)行任務(wù)就是資源戰(zhàn):三軍未動(dòng).糧草先行
2.任務(wù)所需資源的分類、預(yù)算及利用
3.識(shí)別“隱性”資源
4.利用現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行資源整合
5.把觸角伸到所在平臺(tái)的外部
6.經(jīng)營(yíng)管理的秘訣:堅(jiān)決把資源用到最需要的作戰(zhàn)前線
 
模塊三:提供作戰(zhàn)工具的支持
1.一線人員的抱怨:沒有得到支持!
2.盤點(diǎn)作戰(zhàn)所需的工具:以方便完成任務(wù)
3.為高績(jī)效而創(chuàng)造工具
4.簡(jiǎn)單管理:方便、簡(jiǎn)易、有效
5.心理工具也更加需要
 
第七部分  動(dòng)力十足催生高績(jī)效
模塊一:激勵(lì).把不可能變成可能
1.產(chǎn)生高績(jī)效的動(dòng)力構(gòu)成:好風(fēng)口.傍大樹.硬動(dòng)力.軟動(dòng)力
2.外部動(dòng)力不可能持久
3.內(nèi)部動(dòng)力:硬動(dòng)力、軟動(dòng)力要?jiǎng)側(cè)岵?jì)
4.實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破:績(jī)效考核從承諾開始
5.評(píng)估各級(jí)人員的績(jī)效構(gòu)成:公司績(jī)效、部門績(jī)效、個(gè)人績(jī)效
6.提高工作績(jī)效的9條捷徑
 
模塊二:提升團(tuán)隊(duì)積極性
1.避不開的物質(zhì)男女:硬動(dòng)力就是硬道理
2.新生代的軟性訴求:有趣、好玩、有搞
3.痛點(diǎn)完全不同:創(chuàng)造類工作VS重復(fù)類工作
4.獎(jiǎng)勵(lì)如再添加一把火:實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的8個(gè)步驟
5.適度的壓力管理與快樂工作的效應(yīng)
6.提高員工積極性的有效策略
 
模塊三:激勵(lì)業(yè)務(wù)骨干
1.明確團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干
2.與骨干約談他的職業(yè)生涯規(guī)劃并做好期望值管理
3.建立內(nèi)部適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng):評(píng)優(yōu)、榜樣、PK
4.實(shí)施價(jià)值領(lǐng)導(dǎo).并展示領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
5.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力層次需要共同提升
6.激勵(lì)業(yè)務(wù)骨干的5種策略
 
第八部分  領(lǐng)導(dǎo)者:成為洞察任務(wù)本質(zhì)的內(nèi)行
模塊一:要讓業(yè)績(jī)根本性突破.先讓自己成為內(nèi)行
1.警醒:我就是問題本身
2.任務(wù)執(zhí)行的完美程度取決于你對(duì)任務(wù)本質(zhì)的把握
3.不同的任務(wù)類別:內(nèi)行即規(guī)律
4.從經(jīng)驗(yàn)決策到結(jié)合數(shù)據(jù)分析來決策
5.把握行業(yè)趨勢(shì)潮流.創(chuàng)造未來
6.顛覆自我:對(duì)任務(wù)業(yè)務(wù)模式作全新系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)
 
模塊二:轉(zhuǎn)變思維模式.直通持續(xù)進(jìn)步
1.這是一個(gè)人的戰(zhàn)斗
2.重點(diǎn)提升情商
3.不能改變思維.永遠(yuǎn)沒有能力改變現(xiàn)實(shí)
4.讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維模式與你的思維模式相一致
5.高效能經(jīng)理的8大思維原則
6.你是高效能經(jīng)理.你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)是高效能團(tuán)隊(duì)!
 
 
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