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產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)管控實(shí)務(wù)

課程編號(hào):14215   課程人氣:1544

課程價(jià)格:¥2580  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:蒲老師

課程安排:

       2014.11.21 德陽



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/主管、工程師、質(zhì)檢員以及與質(zhì)量管理相關(guān)人士等。

【培訓(xùn)收益】
1.提升質(zhì)檢人員對(duì)本職崗位的全面理解和深度認(rèn)識(shí),為實(shí)際操作奠定良好的基礎(chǔ)。
2.幫助質(zhì)量管理人員系統(tǒng)掌握本職崗位的工作要求,對(duì)整個(gè)品管系統(tǒng)運(yùn)作的深入了解。
3.為企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量管控系統(tǒng)提供全面且實(shí)用的參考方案和行之有效的解決之道。
4.為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管控系統(tǒng)提供新的思路和方法。
5.全面提升管理者和質(zhì)量管控人員的質(zhì)量意識(shí)和管控能能,推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。

Unit1  質(zhì)量與質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)
與質(zhì)量有關(guān)的概念
與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的概念
不合格分級(jí)原則
質(zhì)量檢驗(yàn)的要點(diǎn)和功能
質(zhì)量檢驗(yàn)的主要步驟
質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的區(qū)別
質(zhì)管人員的技能與素質(zhì)要求
 
Unit2  進(jìn)料質(zhì)量管理(IQC)
進(jìn)料質(zhì)量控制的主要方法
進(jìn)料驗(yàn)證
進(jìn)料檢驗(yàn)
幾種不同的檢驗(yàn)結(jié)果與對(duì)策
進(jìn)料標(biāo)識(shí)
案例講解
 
Unit3  生產(chǎn)過程質(zhì)量控制(PQC)
生產(chǎn)過程品質(zhì)控制的主要方法
生產(chǎn)過程品質(zhì)控制的特殊性
制造者的品質(zhì)控制
質(zhì)檢員的質(zhì)量控制
不合格品的控制
部門之間的協(xié)調(diào)技巧
練習(xí)與討論
 
Unit4  成品質(zhì)量控制(FQC/QA)
成品品質(zhì)控制的主要內(nèi)容
成品品質(zhì)控制的特殊性
放行原則
出貨檢驗(yàn)
 
Unit5  產(chǎn)品試驗(yàn)
測試與試驗(yàn)
產(chǎn)品性能試驗(yàn)
環(huán)境條件試驗(yàn)
應(yīng)用舉例
 
Unit6  搬運(yùn)與儲(chǔ)存過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制
產(chǎn)品搬運(yùn)與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
儲(chǔ)存環(huán)境
產(chǎn)品放置與標(biāo)識(shí)
發(fā)放貨物時(shí)的潛在的質(zhì)量問題
案例討論
 
Unit7  質(zhì)量管理人員的能力與職責(zé)
基層檢驗(yàn)員(IQC、PQC、QA、試驗(yàn)員)
質(zhì)量工程師(QE)
質(zhì)量經(jīng)理

Unit8  質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃
建立質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的與作用
質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的主要內(nèi)容
練習(xí)
 
Unit9  抽樣檢驗(yàn)
抽樣檢驗(yàn)的基本知識(shí)
抽樣方案和抽樣計(jì)劃
GB2828:2003的抽樣系統(tǒng)
一次抽樣方案應(yīng)用
檢驗(yàn)嚴(yán)格度的轉(zhuǎn)換規(guī)則
其他幾種抽樣方法的簡介
零缺陷/GB2828/JIS/105E比較
 
Unit10  檢測器具的管理
幾個(gè)重要概念
檢測器具的重要性
計(jì)量管理
異常狀態(tài)的對(duì)策
 
Unit11  次品分析
次品信息的收集與分類
有關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具
次品分析七步驟
部門間的協(xié)作
 
Unit12  如何編寫檢驗(yàn)規(guī)范
檢驗(yàn)規(guī)范的重要作用
進(jìn)料驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
過程控制驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
成品檢驗(yàn)驗(yàn)證規(guī)范的要點(diǎn)
產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)范的要點(diǎn)
 
Unit13  處理客戶投訴
重視顧客投訴的意義
顧客不滿意的常見的表示方式
技術(shù)手段處理顧客投訴
人情化處理方法
統(tǒng)計(jì)與比較
 
Unit14  課程總結(jié)與答疑

 

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