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六西格瑪管理模式

課程編號:17619   課程人氣:1195

課程價格:¥3500  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:呂老師

課程安排:

       2016.6.29 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、生產(chǎn)/質(zhì)量/技術(shù)/物流等部門經(jīng)理或主管等。

【培訓(xùn)收益】
理解六西格瑪?shù)暮x和作用;?
掌握DMAIC模式并熟練運用;
掌握基本統(tǒng)計、圖表分析等基本工具;?
解企業(yè)內(nèi)成功推行六西格瑪?shù)囊兀?

 第一模塊:六西格瑪概論(3hrs) 
質(zhì)量管理的發(fā)展史
a. 質(zhì)量的含義
b. 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
c. 六西格瑪?shù)陌l(fā)展過程
六西格瑪?shù)暮x
a. 衡量過程能力的指標(biāo)(基本統(tǒng)計:偏差、數(shù)據(jù)類型、中心偏倚和離散趨勢、中心極限定律、Minitab練習(xí)) 
b. 解決問題的方法論(DMAIC、DMADV/IDDOV) 
c. 一種全新的企業(yè)文化

第二模塊:定義Define(2hrs)A.項目選擇
CT矩陣
GB項目的要求和要點
課堂練習(xí):選擇合適的項目B.項目章程
問題描述和目標(biāo)
項目范圍
團隊及職責(zé)
計劃C.過程流程圖
過程流程圖及其作用
過程方法:SIPOC
課堂練習(xí)和點評:繪制項目的SIPOC

第三模塊:測量Measure(1hr)
Step1:選擇質(zhì)量特征Y
Step2:績效標(biāo)準(zhǔn)
可操作性定義
目標(biāo)和規(guī)范、缺陷
課堂練習(xí):定義項目的Y和績效標(biāo)準(zhǔn)
Step3:測量系統(tǒng)分析MSA
測量系統(tǒng)的重要作用及其組成
計量型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析過程
計數(shù)型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析

第四模塊:分析Analyze(3hrs)
Step4:過程能力
過程是否穩(wěn)定?(圖表工具:直方圖、趨勢圖等)
過程能力(計量:Zst/Zlt/Zsh;計數(shù):DPO/DPU/DPMO)
Step5:目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定可實現(xiàn)的改善目標(biāo)
Step6:原因分析和篩選
尋找所有潛在的X(SIPOC 魚骨圖)
篩選重要的X(圖表工具:柏拉圖等)
課堂練習(xí):識別所有潛在的X并篩選

第五模塊:改進Improve (0.5hr)
Step7:關(guān)鍵要素的改善方案
Step8:運行參數(shù)的解決方案
Step9:確定Y和X的運營規(guī)范

第六模塊:控制Control (0.5hr)
Step10:更新過程控制系統(tǒng)
Step11:實施改善方案并計算過程能力
Step12:實施過程控制

第七模塊:DMAIC 案例分享(0.5hr)

第八模塊:推動六西格瑪管理的策略(1.5hr)
GE’ Six Sigma 推進策略
確立公司Six Sigma 實施策略
創(chuàng)建實施Six Sigma 體系構(gòu)架
六西格瑪各參與者的角色和組織模式
培訓(xùn)與實施
方案實施和體系構(gòu)架的年度評審
討論:尋找適合企業(yè)狀況的推進方式

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