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六西格瑪管理模式

課程編號:18567   課程人氣:1458

課程價格:¥3500  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:呂立桂

課程安排:

       2016.11.24 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、生產(chǎn)/質(zhì)量/技術(shù)/物流等部門經(jīng)理或主管等。

【培訓(xùn)收益】
理解六西格瑪?shù)暮x和作用;
掌握DMAIC模式并熟練運用;
掌握基本統(tǒng)計、圖表分析等基本工具;
了解企業(yè)內(nèi)成功推行六西格瑪?shù)囊亍?

 第一模塊:六西格瑪概論(3hrs)
質(zhì)量管理的發(fā)展史
a.質(zhì)量的含義
b.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
c.六西格瑪?shù)陌l(fā)展過程
六西格瑪?shù)暮x
a.衡量過程能力的指標(基本統(tǒng)計:偏差、數(shù)據(jù)類型、中心偏倚和離散趨勢、中心極限定律、Minitab練習)
b.解決問題的方法論(DMAIC、DMADV/IDDOV)
c.一種全新的企業(yè)文化

第二模塊:定義 Define(2hrs)
A.項目選擇
CT矩陣
GB項目的要求和要點
課堂練習:選擇合適的項目
B.項目章程
問題描述和目標
項目范圍
團隊及職責
計劃
C.過程流程圖
過程流程圖及其作用
過程方法:SIPOC
課堂練習和點評:繪制項目的SIPOC

第三模塊:測量 Measure(1hr)
Step1:選擇質(zhì)量特征Y
Step2:績效標準
可操作性定義
目標和規(guī)范、缺陷
課堂練習:定義項目的Y和績效標準
Step3:測量系統(tǒng)分析MSA
測量系統(tǒng)的重要作用及其組成
計量型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析過程
計數(shù)型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析

第四模塊:分析 Analyze(3hrs)
Step4:過程能力
過程是否穩(wěn)定?(圖表工具:直方圖、趨勢圖等)
過程能力(計量:Zst/Zlt/Zsh;計數(shù):DPO/DPU/DPMO)
Step5:目標設(shè)定
設(shè)定可實現(xiàn)的改善目標
Step6:原因分析和篩選
尋找所有潛在的X(SIPOC 魚骨圖)
篩選重要的X(圖表工具:柏拉圖等)
課堂練習:識別所有潛在的X并篩選

第五模塊:改進Improve (0.5hr)
Step7:關(guān)鍵要素的改善方案
Step8:運行參數(shù)的解決方案
Step9:確定Y和X的運營規(guī)范

第六模塊:控制 Control (0.5hr)
Step10:更新過程控制系統(tǒng)
Step11:實施改善方案并計算過程能力
Step12:實施過程控制

第七模塊: DMAIC 案例分享(0.5hr)

第八模塊:推動六西格瑪管理的策略(1.5hr)
GE’ Six Sigma 推進策略
確立公司 Six Sigma 實施策略
創(chuàng)建實施Six Sigma 體系構(gòu)架
六西格瑪各參與者的角色和組織模式
培訓(xùn)與實施
方案實施和體系構(gòu)架的年度評審
討論:尋找適合企業(yè)狀況的推進方式

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