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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修 2020年12月11-13日
課程編號(hào):21234 課程人氣:1343
課程價(jià)格:¥5600 課程時(shí)長(zhǎng):3天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個(gè)部門經(jīng)理、主管,以及其它中高層管理崗位上的管理者。
【培訓(xùn)收益】
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義
系統(tǒng)性梳理管理、領(lǐng)導(dǎo)的深刻內(nèi)涵、理念、思維
全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾項(xiàng)較為重要的通用管理技能
重點(diǎn)研修中高層管理者所需要的幾項(xiàng)較為重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,塑造領(lǐng)導(dǎo)力
從而幫助中高層管理者在管理與領(lǐng)導(dǎo)能力方面的提升,從工具、方法、案例層面,上升到理念、心態(tài)、思維層面,塑造領(lǐng)導(dǎo)智慧。
課程背景
中高層管理者培訓(xùn)最常遇到的問題就是們面對(duì)大量的培訓(xùn)課程,如何選擇對(duì)自己的能力提升影響最大的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)專題;
隨著管理職位提升,新的管理難題不斷涌現(xiàn),中高層管理者的能力挑戰(zhàn),已逐步從在一線時(shí)的“專業(yè)技術(shù)與技能”,到在中基層時(shí)的“專業(yè)管理能力”,演變?yōu)槟壳暗?ldquo;通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力”。
然而,作為已經(jīng)走向中高層的管理者,在以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中一般已學(xué)過許多例如目標(biāo)管理、管理溝通、團(tuán)隊(duì)管理等通用管理課程,但大多不系統(tǒng)、不連貫,從而使得許多管理者沒能真正把握管理的真正脈絡(luò)、思維、理念,管理能力提升較慢。
本課程主要定位在幫助中高層管理者,結(jié)合以往管理實(shí)踐遇到過的難題,以及以往多年學(xué)習(xí)接觸過的管理方法、管理工具、管理案例,對(duì)通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)專題領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)性地梳理,建立起完善的知識(shí)與能力框架,從而進(jìn)一步走向理念、心態(tài)、思維、智慧層面的感悟,達(dá)到管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力的真正的提升。
田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有近二十年的時(shí)間,經(jīng)過二十年的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考,尤其是與學(xué)員的互動(dòng),在探索中不斷完善和改進(jìn),現(xiàn)在已逐步形成較為系統(tǒng)的分別面向基層、中層、高層管理者的通用管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力課程系列。
課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得面臨一系列管理問題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
資料贈(zèng)送
課后贈(zèng)送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的電子版學(xué)習(xí)資料
課程大綱
第一部分 認(rèn)識(shí)管理、角色定位、能力構(gòu)建
模塊一、認(rèn)識(shí)管理
管理的基本含義
管理的基本要素
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較
管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5
行為識(shí)別練習(xí):一幅圖激起千言萬語
識(shí)別他們的行為特征傾向性
案例分析:分組研討與分析
模塊二、中層經(jīng)理的角色定位
研討與總結(jié):圖形視角的管理者角色特征
案例:管理者角色認(rèn)知狀況調(diào)查案例分析
案例研討:一個(gè)部門總監(jiān)的職業(yè)感悟
中層管理著的角色要求與個(gè)性特征分析
工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)
模塊三、中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)
中層管理者知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度
案例分析:一家企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)藍(lán)圖
管理技能提升學(xué)習(xí)框架
領(lǐng)導(dǎo)力提升學(xué)習(xí)框架
中層管理著學(xué)習(xí)提升的三維結(jié)構(gòu)
課內(nèi)測(cè)試:我需要提升哪方面管理能力:計(jì)劃、溝通、團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)、控制…?
第二部分 通用管理技能提升專題研修
模塊一、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理的基本認(rèn)識(shí):正面看法、負(fù)面擔(dān)心,撥亂反正
2、如何設(shè)定有效目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
練習(xí)與研討:如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)
3、目標(biāo)管理的主要內(nèi)容
構(gòu)建系統(tǒng)的目標(biāo)管理框架
目標(biāo)管理卡的運(yùn)用以及工作成果評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理的步驟
推進(jìn)目標(biāo)管理須注意的問題
4、案例分析:目標(biāo)控制工具運(yùn)用
模塊二、制定計(jì)劃并推進(jìn)落實(shí)
1、規(guī)劃、計(jì)劃、策劃的比較及關(guān)聯(lián)
制定戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本思路和框架案例
如何基于戰(zhàn)略和規(guī)劃制定年度月度工作計(jì)劃
2、計(jì)劃制定的基本方法與步驟
部門工作計(jì)劃需要關(guān)注哪些問題?
如何使得部門工作計(jì)劃促進(jìn)管理水平的不斷提升
重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點(diǎn)工具介紹2:計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
3、計(jì)劃制定案例分析
案例:大型工作計(jì)劃制定案例分析
4、如何做好策劃,并推進(jìn)策劃的有效落實(shí)
5、PDCA習(xí)慣與素養(yǎng)的修煉
工具與案例:如何在公司的日常管理中促進(jìn)PDCA習(xí)慣的形成
模塊三、管理好時(shí)間,提高工作效率
1、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
練習(xí):檢查表中找差距
24種最有效的時(shí)間管理小工具
2、最典型的浪費(fèi)時(shí)間的行為識(shí)別
浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手
3、節(jié)約時(shí)間的各類做法
練習(xí):識(shí)別你的時(shí)間管理意識(shí)
幾種不同的時(shí)間管理方法的比較
4、用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
檢測(cè)練習(xí):您的時(shí)間安排順序
研討:不同時(shí)間管理思路帶來的不同結(jié)果
練習(xí):請(qǐng)您為他安排好一天的工作
5、管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原則
管理者提高效率的12種途徑
模塊四、推進(jìn)管理溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系
1、認(rèn)識(shí)溝通:回顧與總結(jié)
溝通的基本原理與要素
研討與練習(xí):溝通無處不在
如何理解“管理就是溝通”
何謂“管理溝通”?
2、避免觸犯溝通禁忌
3、管理溝通準(zhǔn)備工作
案例研討與工具介紹:溝通之前的準(zhǔn)備與檢查表
4、不同溝通形式下的溝通技巧訓(xùn)練
管理者看、聽、說、問、身體語言技巧
如何做到對(duì)事不對(duì)人
描述性語言、評(píng)價(jià)性語言的識(shí)別
管理者的提問式管理
5、中層管理者內(nèi)部溝通的幾個(gè)方向:如何與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)溝通
接受命令、委派的注意點(diǎn)
案例分析:接受命令常見失誤
下達(dá)命令常犯的錯(cuò)誤與有效命令注意點(diǎn)
總結(jié):下達(dá)命令常犯錯(cuò)誤以及二維檢查表
下達(dá)命令的幾種口氣和注意點(diǎn)
做好復(fù)命的注意點(diǎn)
研討與練習(xí):企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應(yīng)對(duì)策略
6、如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通
7、管理者的壓力和情緒管理
壓力和情緒的來源
如何管理自己的壓力和情緒
8、溝通中的沖突處理策略和技巧
模塊五、輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬,做教練式管理者
1、經(jīng)理新角色:教練式管理者
2、認(rèn)識(shí)教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法
3、練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
4、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
5、案例:看他如何當(dāng)教練
6、什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)
7、有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能
指導(dǎo)下屬的基本步驟
有效指導(dǎo)的標(biāo)志
怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋
8、練習(xí):避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤
模塊六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
1、建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
看圖研討:有團(tuán)隊(duì)與沒有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟
團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)成員合作方式輔導(dǎo)
3、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與沖突處理
團(tuán)隊(duì)合作的核心理念塑造
如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
案例研討:幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的根本要素或失敗的致命弱點(diǎn)
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干基本原理
研討與總結(jié):團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本原理
5、團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
模塊七、加強(qiáng)管理控制的方法和途徑
1、管理控制的基本含義
練習(xí):我的工作環(huán)境下遇到哪些管理控制的問題
2、控制不足與控制過渡的識(shí)別
3、管理控制的三個(gè)基本階段
4、管理控制的相關(guān)工具
易于量化的控制目標(biāo)如何控制
不易于量化的控制目標(biāo)如何控制
5、日常工作環(huán)境下如何開展管理控制
日常工作環(huán)境下管理控制的各類工具和方法
6、如何通過制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)開展管理控制
管理制度設(shè)計(jì)的基本原則
管理制度功能的不同定位
制度推進(jìn)的各類方法
流程與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的實(shí)踐和案例
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力行為風(fēng)格和工作方式培養(yǎng)
模塊一、領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉
通過塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
通過培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力
案例與練習(xí)
模塊二、幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造
支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
模塊三、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
研討:請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別
有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系
總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用
借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
授權(quán)的含義、意義、案例
授權(quán)對(duì)上級(jí)的意義
授權(quán)對(duì)下級(jí)的意義
三種不同意義下的授權(quán)含義和方法
有效授權(quán)的四個(gè)步驟
推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識(shí)
模塊四、激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、激勵(lì)原理與激勵(lì)文化的基本類型
練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?span lang="EN-US">
2、員工激勵(lì)的核心技巧
員工激勵(lì)與員工預(yù)期管理
3、塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
4、日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
日常工作中激勵(lì)下屬的20種常見方法
激勵(lì)員工的各類技巧分享
5、塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化
模塊五、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
認(rèn)識(shí)員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升
如何塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的員工
案例:?jiǎn)T工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域
如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí):責(zé)任意識(shí)的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺(tái)階和4把尺子
忠誠(chéng)品德的5種回報(bào)
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟
案例:?jiǎn)T工心態(tài)管理的若干案例分享
模塊六、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
練習(xí):幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參與的激情創(chuàng)新活動(dòng)
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法、案例
案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習(xí):體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維
模塊七、思維優(yōu)勢(shì)修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升
思維優(yōu)勢(shì)是唯一能持久的優(yōu)勢(shì)
思維優(yōu)勢(shì)塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
掌握五個(gè)典型的思維技巧
管理決策環(huán)節(jié)的思維技巧
綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo)
給別人傳授思維技巧
運(yùn)用思維技巧來解決有關(guān)人的問題
案例與工具練習(xí)
田勝波 先生
基本情況
◇資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家;
◇管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué);
◇咨詢領(lǐng)域涉及客戶服務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源等;
◇培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、企業(yè)培訓(xùn)管理;
◇擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),近二十年的專職從事管理咨詢與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
◇中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員,上海創(chuàng)造協(xié)會(huì)理事;
◇港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師;
◇國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師;
◇多次被行業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為十佳培訓(xùn)師、年度培訓(xùn)師等。
工作經(jīng)歷:
◇田老師的職業(yè)經(jīng)歷包含企業(yè)中高層管理實(shí)踐、管理咨詢項(xiàng)目實(shí)踐、教育與培訓(xùn)工作實(shí)踐;
◇田老師在企業(yè)管理的工作經(jīng)歷中先后擔(dān)任過上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù),分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門;
◇管理咨詢服務(wù)過企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)(3次)、伊藤忠丸紅(日資)、上海煙草、滬東重機(jī)(中國(guó)船舶)、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫(德資)等知名企業(yè);
◇這些扎實(shí)的職業(yè)經(jīng)歷使得田老師積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程:
◇通用管理類:《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》;
◇客戶服務(wù)類:《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》;
◇人力資源管理類:《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》;
◇員工素質(zhì)提升類:《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。
◇對(duì)于以上的大部分課程,田老師自2001年開始就開設(shè)這些課程的公開課,并向各類企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)。
課程特色與授課風(fēng)格:
◇田老師企業(yè)管理專業(yè)碩士,數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)士的專業(yè)背景,使得課程既有扎實(shí)的管理功底,又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評(píng)、案例分析。
◇課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點(diǎn)評(píng)
+ 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲促進(jìn)體驗(yàn) + 操作性工具現(xiàn)場(chǎng)演練
服務(wù)客戶:
內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè),其中大部分企業(yè)多次邀請(qǐng)?zhí)锢蠋熓谡n:
Δ日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、歐姆龍、諾日士(上海)(2次)、通力電梯、耐普羅(中國(guó))、格蘭富(中國(guó))(2次)、格特拉克、丹佛斯(中國(guó))、醫(yī)科達(dá)、貝因美.....
Δ寶鋼集團(tuán)(4次)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通(2次)、中國(guó)電信、中興通訊、中國(guó)人壽(2次)、中國(guó)銀聯(lián)(3次)、中國(guó)工商銀行(3次)、上海銀行、浦發(fā)銀行(2次)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行(2次)、國(guó)投羅鉀.....
Δ一汽集團(tuán)(2次)、上汽通用、中國(guó)鐵建、科華恒盛、三一重機(jī)、三一海外、中國(guó)南車(2次)、中聯(lián)重科、南方路機(jī)、科瑞集團(tuán)、南方水泥.......
Δ中國(guó)國(guó)航(4次)、首都機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)(2次)、重慶機(jī)場(chǎng)(2次)、貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)(2次)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、吉之島、永旺百貨、北京海龍(3次)….
Δ國(guó)家稅務(wù)總局(4次)、中國(guó)外匯交易中心(2次)、上海社保卡服務(wù)中心(2次)、上海數(shù)字證書認(rèn)證中心、上海中山醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院、上海航運(yùn)交易所、仁和藥業(yè)............
Δ綠城中國(guó)(8次)、萬科、江蘇新城、北京城建(2次)、上海城投(4次)、羅萊家紡、永達(dá)集團(tuán)、喜臨門………
等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。
多次派學(xué)員參加田老師客戶服務(wù)類課程公開課的部分知名企業(yè):
Δ一汽大眾、豐田汽車、美標(biāo)、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團(tuán)、
Δ萬科、復(fù)星集團(tuán)、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達(dá)集團(tuán)、
Δ中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國(guó))、高絲化妝品等等
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
課程背景: 本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上,塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力; 本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者; 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有近二十年時(shí)間,逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的,層次..
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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修(MTP)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
課程背景:選課難題:中高層管理者選擇培訓(xùn)課程,常常被“該學(xué)什么、需要學(xué)什么、是否專業(yè)、是否系統(tǒng)”等類難題困擾。 “管理學(xué)”與“通用管理能力”:大學(xué)管理類專業(yè)開設(shè)的所有課程中,“管理學(xué)”這門課是最基..
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市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的破局與落地 2023年06月29日 上海
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
2023年06月29上海2023年08月20上海2023年10月31上海2023年12月30上海課程背景:以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù),給中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì),..
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新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升 2023年06月28日 上海
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
2023年06月28上海2023年08月19上海2023年10月30上海2023年12月29上海課程大綱:需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)..
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顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2023年05月30-31日 上海
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
2023年05月30-31上海2023年07月19-20上海2023年09月20-21上海2023年11月15-16上海課程背景:顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究,從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、..