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卓越領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理研修班

課程編號(hào):28764   課程人氣:805

課程價(jià)格:¥4980  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:

授課講師:蔣小華

課程安排:

       2022.4.22 杭州 2022.5.27 杭州



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【培訓(xùn)對(duì)象】
企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員

【培訓(xùn)收益】
1.讓企業(yè)中高層管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。 2.讓企業(yè)中高層管理者掌握有效的賦能方法,從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)增色。 3.提升企業(yè)中高層的戰(zhàn)略決策、高效執(zhí)行、激活團(tuán)隊(duì)、授權(quán)輔導(dǎo)、人才賦能的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.讓企業(yè)擁有一套系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模型,為企業(yè)在甄選、培訓(xùn)和提拔領(lǐng)導(dǎo)者這方面提供參考。 5.本課程還讓管理者掌握人才選聘技巧,從而物色到“貨真價(jià)實(shí)”的優(yōu)質(zhì)人才;不僅學(xué)會(huì)選對(duì)人,還學(xué)會(huì)用對(duì)人,從而“嚴(yán)絲合縫”地將人才價(jià)值挖掘到最大化。 6.同時(shí),課程會(huì)教會(huì)管理者通過(guò)多種途徑,讓人才能力不斷升級(jí),且會(huì)著重使管理者掌握留人的策略。

模塊一:6E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建
第一章E1:領(lǐng)導(dǎo)魔力(Enchantment)
深度解讀領(lǐng)導(dǎo)力
1.問(wèn)題討論:新生代的員工難管嗎? 領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎?
2.領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯(cuò)誤觀念;
3.誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)?愿景\使命\價(jià)值觀:用你的夢(mèng)想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的理想;
4.提升領(lǐng)導(dǎo)力的基本法則:
影響力法則:衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力;
權(quán)力法則:權(quán)力不是領(lǐng)導(dǎo)給的,而是員工給的;
賦能法則:領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄,而應(yīng)該像園??;
5.8E領(lǐng)導(dǎo)模型:讓正確的人做正確的事。
領(lǐng)導(dǎo)魔力
1.領(lǐng)導(dǎo)力是人格魅力的綜合體現(xiàn);
2.如何提高人格魅力?/人格魅力導(dǎo)圖;
3.提升領(lǐng)導(dǎo)魔力的6個(gè)法則:
軟權(quán)力法則:權(quán)力=軟權(quán)力+硬權(quán)力;
威信力法則:威信=威望+信譽(yù);
高情商法則:領(lǐng)導(dǎo)者往往是溝通高手;
吸引力法則:你只能吸引與你相似的人;
鏡像法則:你怎么做,大家也會(huì)怎么做;
舍得法則: 領(lǐng)導(dǎo)者必須先“舍”后“得”。
第二章E2:高瞻遠(yuǎn)矚(Envision)
1.蓋子法則:格局與境界決定了領(lǐng)導(dǎo)者的辦事效力;
2.導(dǎo)航法則:誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線;
3.什么是戰(zhàn)略性思考?如何進(jìn)行戰(zhàn)略性思考?
4.戰(zhàn)略思考的三段式:吃在碗里、看在鍋里、想在田里;
5.戰(zhàn)略突破的三道坎:成功是失敗他爹,經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)新大敵、利潤(rùn)是變革窘境;
6.如何創(chuàng)新:
第一性原理;
群峰原理;
卡貝理論;
換操作系統(tǒng);
7.如何變革:領(lǐng)導(dǎo)變革的8個(gè)基本步驟。
第三章E3:英明決策(Edge)
1.思考與討論:
為什么聰明的人常會(huì)作錯(cuò)誤的決策?
急需用錢的你,是賣掉賺錢的股票,還是賣掉虧錢的股票?
選擇A還是選擇B,很糾結(jié),怎么辦?
2.如何避免4個(gè)決策陷阱:
承諾升級(jí);
沉沒(méi)成本;
二元思維;
布利丹效應(yīng)。
3.如何進(jìn)行決策分析:深度思考,理性分析
SWOT法;
波士頓矩陣法;
4.如何制定決策:使用工具,科學(xué)決策
決策樹;
平衡計(jì)分卡;
德爾菲法。
5.如何群策群力:聆聽見解和收集事實(shí),哪個(gè)先?決策是否需尋求意見的一致?
第四章E4:充分授權(quán)(Enable)
不懂授權(quán),你會(huì)把自己累死
1.為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2.一份簽字最多幾個(gè)人較好?
3.你正確理解授權(quán)了嗎?
4.為什么管理者必須要授權(quán)?合理授權(quán)的益處是什么?
5.授權(quán)的7個(gè)心態(tài)和授權(quán)者應(yīng)該做什么;
6.如何把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī);
7.授權(quán)工作中常見的問(wèn)題;
8.授權(quán)的范圍及不能授權(quán)的事項(xiàng)。
如何有效授權(quán):授權(quán)方法不對(duì),努力白費(fèi)
1.讓聽得見炮聲的人做決策;
2.做個(gè)安靜拿著地圖的副駕駛;
3.授權(quán)模型:
激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型
權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型;
4.授權(quán)七字法:
選:選擇最合適的人 /情境領(lǐng)導(dǎo)/人才標(biāo)準(zhǔn)/.授權(quán)對(duì)象的判斷要點(diǎn);
講:明確目標(biāo)和責(zé)任 /責(zé)任稀釋定律/責(zé)任跳動(dòng)定律;
給:能放開的具體權(quán)限;
看:看著干 /“遠(yuǎn)看而不是插手”;
防:防止猴子跳到你的背上;
查:進(jìn)度、質(zhì)量、違規(guī);
評(píng):評(píng)好壞 /即時(shí)反饋;
5.一放就亂、一管就死,怎么辦?
六字訣
6.如果想出差休假都很困難,怎么辦?
離場(chǎng)測(cè)試
第五章E5:激活團(tuán)隊(duì)(Energize)
激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力
1.思考:你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
2.畫餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?
——畫餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
3.設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
——期望理論:激勵(lì)水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度;
4.給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
——雙因素理論:巧妙處理“應(yīng)得”和“太好”;
5.掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
——需求層次論:對(duì)癥下藥、量體裁衣;
6.公平理論:不是多與少,而是公平性;
7.XY理論:左手激勵(lì),右手壓力。
8.問(wèn)題思考與討論:
關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工?
員工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)?
先批評(píng)還是先表?yè)P(yáng)?
9.4種心理效應(yīng)
10.看電影學(xué)激勵(lì)。
少花錢的激勵(lì)策略
1.鼓掌激勵(lì)法:到底鼓多少下?
2.演講激勵(lì)法:視頻賞析:羋月和華爾街之王;
3.贊賞激勵(lì)法:明確到某個(gè)點(diǎn),高聲“廣播”,真誠(chéng)并恰如其分;
4.反饋激勵(lì)法:工作最大的動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的反饋;
5.感情激勵(lì)法:經(jīng)營(yíng)心靈,套牢熱情;
6.榮譽(yù)激勵(lì)法:承認(rèn)貢獻(xiàn)、頂著光環(huán)、賦予認(rèn)同、名字命名;
7.參與激勵(lì)法:讓員工有參與感;
8.負(fù)面激勵(lì)法:“以罰代教”。
企業(yè)實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制
1.目標(biāo)激勵(lì)法:工作目標(biāo)指引;
2.培訓(xùn)激勵(lì)法:給優(yōu)秀員工培訓(xùn)機(jī)會(huì);
3.晉升激勵(lì)法:晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4.PK激勵(lì)法:游戲互動(dòng),體驗(yàn)感悟;
5.危機(jī)激勵(lì)法:制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境;淘汰不思進(jìn)取者;給員工“良性壓力”;
6.績(jī)效激勵(lì)法:360度評(píng)估;
7.視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐
1.如何分配獎(jiǎng)金,才能讓員工如狼似虎?
2.銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3.公司想要全國(guó)市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”,怎么辦?
4.公司要拼命搶市場(chǎng),銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5.花樣翻新的銷售獎(jiǎng)金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時(shí)間花給誰(shuí)就是重視誰(shuí);
7.二八激勵(lì)法:讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力;
8.共同體機(jī)制:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
第六章 E6:文化感召(Environment)
1.文化認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者的愿景力與感召力;
2.如何建立奮斗者文化:饑餓感、危機(jī)感和使命感;
3.如何打造執(zhí)行文化:
破窗機(jī)制;
墨菲機(jī)制;
蘑菇機(jī)制;
熱爐機(jī)制。
4.如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)文化:接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機(jī)制、紅藍(lán)軍制;
5.如何建立協(xié)同文化:即時(shí)反饋機(jī)制、內(nèi)部客戶機(jī)制、羅伯特議事機(jī)制;
6.文化生根系統(tǒng):6個(gè)文化落地工具;
執(zhí)行法治化;
文化道具化;
儀式固定化;
內(nèi)容形象化;
案例故事化傳播化;
思想培訓(xùn)化。
7.總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)力模型的思維導(dǎo)圖。

模塊二:人才管理體系建設(shè)
第一章P1:招才選將:人才選拔與尋聘
人才選拔:最難也是最重要的事情
1.變招為搶:找人是天底下最難的事情;
精心準(zhǔn)備“英雄貼”
誠(chéng)心尋聘“千里馬”
用心參與“搶人大戰(zhàn)”
2.外企“掠奪”人才的7種方式;
3.選聘人才需要做好哪些事情?
4.什么樣的人,才能算作人才呢?
5.討論:態(tài)度和能力,你選哪一個(gè)?
6.人才標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的探索:宏觀標(biāo)準(zhǔn)和微觀標(biāo)準(zhǔn);
7.選人常陷的4大誤區(qū)。
人才尋聘:如何識(shí)別優(yōu)質(zhì)人才?
1.討論:招聘到底是誰(shuí)的工作?
2.招聘思維的三個(gè)誤區(qū);
招聘是“HR的事”
招聘的“套娃現(xiàn)象”
面試的“回復(fù)謊言”
3.面試事前、事中和事后需要做好哪些事情?
4.拒絕“面霸”:面試的巨人,行動(dòng)的矮子;
5.如何識(shí)別面試時(shí)的虛假信息?
6.借鑒古人“八觀六驗(yàn)”“六戚四隱” “五視法”;
7.慧眼識(shí)“鷹”的48字真經(jīng);
8.選聘的“行為考察”:辨別五種錯(cuò)誤的描述;
9.管理工具:
面試管理五步曲;
經(jīng)典五問(wèn);
STAR面試法。
10.面試話術(shù)的演練。
第二章P2:調(diào)兵遣將:人才任用與開發(fā)
人才任用:管理者的最大本事——知人善任
1.管理的本質(zhì):激發(fā)善意;
2.知人善用:因人而異、因地制宜、因時(shí)而動(dòng);
3.領(lǐng)導(dǎo)的用人邏輯:
手表定律:一個(gè)人員工不能有兩個(gè)老板;
責(zé)權(quán)利心法:領(lǐng)導(dǎo)在做員工的事,員工在討論國(guó)家大事;
推功攬過(guò):打妖怪你去,背黑鍋我來(lái);
4.討論:用人,疑還是不疑;疑人,用還是不用?
5.科學(xué)用人的基本原則;
品德為先,合適為上;
揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人所長(zhǎng);
用人要疑,疑人也用;
勿求全面,不論資級(jí)。
6.領(lǐng)導(dǎo)用人的5大誤區(qū);
7.如何任用“準(zhǔn)人才”?
人才開發(fā):如何讓人才價(jià)值最大化?
1.績(jī)效=智力X活力;
2.用人所長(zhǎng):扔掉心中的錯(cuò)誤放大鏡;
3.包容多樣性,創(chuàng)造最大合力;
“木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?
“嚴(yán)絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?
4.創(chuàng)造員工的最大效能;
職業(yè)生涯:你的公司有“戶口制度”嗎?
組織凈水器:酒與污水定律;
刺猬法則:親密,但不能無(wú)間;
5.管理工具:KPI(秒表)與OKR(指南針)工作法;
6.優(yōu)秀經(jīng)理人與普通經(jīng)理人在人才管理上的不同。
第三章P3:練兵成將:人才培育與輔導(dǎo)
人才培育:
1.人才培育的三個(gè)核心問(wèn)題
誰(shuí)是首席培訓(xùn)官?
一流人才的培育法則;
人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
師徒制:如何讓新人快速上手?
儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?
輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3.建立游戲模式,煉就卓越人才
以賽代練:如何促使人才加速?
替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
4.打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
教練下屬:
1.以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
如何促動(dòng):六句口訣。
2.教練的第一技能:深度聆聽
第四級(jí)聆聽;
3R聆聽模式。
3.教練的第二技能:高能提問(wèn)
賦能式問(wèn)話的技巧;
精準(zhǔn)提問(wèn)的七個(gè)“抽屜”;
直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
4.教練的第三技能:群策群力
需要追求意見一致嗎?
兩個(gè)群策群力的方法;
如何讓會(huì)議碰出火花?
5.教練的GROW模型
Goal:目標(biāo)設(shè)定:期望的成果是什么
Reality:目前狀況如何:挖掘真相、澄清、理解
Options::你有哪些選擇:探尋備選方案、征尋建議
Will:你要做什么:闡明行動(dòng)計(jì)劃、設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定分工角色、建立自我責(zé)任

第四章P4:安營(yíng)留將:如何留住關(guān)鍵人才
關(guān)于人才流失:辯證看待流失問(wèn)題
1.什么才是對(duì)公司的忠誠(chéng)?
2.什么原因使人才不愿意待下去?
3.員工流失率:沒(méi)有解雇過(guò)員工,不是好管理者;
4.關(guān)于留人,領(lǐng)導(dǎo)者要做好哪些方面的工作?
5.面對(duì)人才跳槽的現(xiàn)實(shí)應(yīng)做哪些準(zhǔn)備?
6.離職背后關(guān)鍵數(shù)字給人力資源管理帶來(lái)的啟示;
7.工具:阿里人才盤點(diǎn)制、六YU攻略。
留人留心:人才挽留的六個(gè)方法
1.通過(guò)HR引導(dǎo)——將心比心;
2.通過(guò)管理造人——吸星大法;
3.通過(guò)文化凝聚——欲走不能;
4.通過(guò)待遇挽身——“金手銬”;
5.通過(guò)感情穩(wěn)心——以心交心;
6.通過(guò)事業(yè)留人——職業(yè)目標(biāo)。
離職面談:多一個(gè)朋友,少一個(gè)敵人
1.對(duì)于離職的人才,到底留不留?
2.人走茶不涼:離職面談的3個(gè)注意事項(xiàng);
3.“最后的晚餐”:離職面談的2個(gè)關(guān)鍵方法;
4.工具:離職管理五步曲;
5.離職面談演練與訓(xùn)練。 

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