【培訓(xùn)對象】
銷售相關(guān)人士

【培訓(xùn)收益】
1）了解市場分析的基本思維邏輯方法！開展對客戶、競品、市場環(huán)境的研究！ 2）掌握大數(shù)據(jù)分析方法，對企業(yè)經(jīng)營進行分析診斷！ 3）掌握對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)進行市場分析、評估和預(yù)測方法！ 4）掌握在銷售過程中，對客戶進行識別、分析方法，提升銷售業(yè)績！ 5）了解市場調(diào)研的方法和工具，合理開展市場調(diào)研工作。

一、洞悉市場的基本思維和技術(shù)邏輯
1）洞悉市場，洞悉什么？用來做什么？
2）市場洞悉的五大分析模型
3）客戶分析：目標(biāo)客戶在哪？需求是什么？
4）競品分析：競品是誰？競爭優(yōu)勢在哪里？
5）環(huán)境分析：宏觀經(jīng)濟及政策環(huán)境對經(jīng)營的影響
6）經(jīng)營分析：經(jīng)營成本、風(fēng)險和可行性
7）戰(zhàn)略前景預(yù)測及定位：目標(biāo)客戶在哪？如何做市場？

二、市場調(diào)研的方法和工具
1）市場調(diào)研的主要方法：訪談法、觀察法、測試法等
2）市場調(diào)研數(shù)據(jù)和信息的采集：定性和定量
3）市場調(diào)研表和問卷的設(shè)計
4）市場調(diào)研的實施階段：試調(diào)、初調(diào)、測試、清洗等
5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
6）市場調(diào)研報告撰寫

三、市場洞悉與新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)開發(fā)
1）市場前景模糊的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，如何分析和評估？
2）市場領(lǐng)域的細(xì)分：存在哪些細(xì)分客戶群？
3）市場領(lǐng)域的評估：哪些目標(biāo)市場值得做？
4）市場定位和策略：填補策略、跟隨策略、替代策略等
5）案例解析：一款市面上沒有的新產(chǎn)品，如何確定市場方向？

四、市場洞悉與企業(yè)經(jīng)營診斷
1）案例：一家店鋪的效益下滑，原因很多，核心癥結(jié)在哪里？
2）大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品績效分析：哪些產(chǎn)品，在哪些環(huán)境下，表現(xiàn)不好？
3）市場診斷：績效下滑，是因為客戶發(fā)生什么變化？
4）產(chǎn)品診斷：績效下滑，是因為產(chǎn)品哪些方面不夠好？
5）營銷診斷：績效下滑，是因為營銷工作，存在什么障礙？
6）運營診斷：績效下滑，是因為經(jīng)營模式，成本高，效率低？

五、客戶分析：目標(biāo)客戶的細(xì)分、識別和挖掘
1）客戶細(xì)分：B端客戶和C端客戶的細(xì)分緯度
2）客戶畫像：客戶簇的歸類和聚合
3）目標(biāo)客戶群的規(guī)模、需求量和流動性分析
4）目標(biāo)客戶群的消費能力、消費理念分析
5）目標(biāo)客戶群的評估：你的目標(biāo)客戶，是誰？
6）市場策略：無差異市場覆蓋、產(chǎn)品專一化、市場專一化等

六、競品分析：競品識別、比對和競爭力評估
1）競爭領(lǐng)域的劃分
2）競品的識別：不同細(xì)分領(lǐng)域的競品分布
3）競爭性指標(biāo)：基于消費偏好的產(chǎn)品吸引力指標(biāo)
4）競品的比對：產(chǎn)品競爭力分析
5）波特競爭力分析和競爭策略
6）產(chǎn)品策略：新產(chǎn)品延伸、現(xiàn)有產(chǎn)品重定位、調(diào)價、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型

七、營銷分析：客戶消費行為和購買障礙識別
1）客戶購買決策過程：接觸——注意——學(xué)習(xí)——決策
2）客戶接觸障礙分析：如何讓客戶找到產(chǎn)品？
3）客戶感知障礙分析：如何吸引客戶注意？
4）客戶認(rèn)知障礙分析：開展對客戶的認(rèn)知戰(zhàn)！
5）客戶決策障礙分析：如何影響客戶決策規(guī)則？
6）營銷策略和銷售漏斗設(shè)計

八、企業(yè)戰(zhàn)略方向、前景和可行性評估
1）企業(yè)經(jīng)營成本分析
2）企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險分析
3）宏觀因素對企業(yè)端和客戶端的影響和預(yù)測
4）SWOT分析和戰(zhàn)略計劃制定
5）企業(yè)經(jīng)營模式優(yōu)化和設(shè)計
6）企業(yè)經(jīng)營的可行性評估和選型

季猛 老師
國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高新園區(qū)特聘導(dǎo)師，企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)＜?br /> 中山大學(xué) 數(shù)學(xué)和計算機學(xué)院 客座教授
原網(wǎng)易163.com、中信集團 產(chǎn)品總監(jiān)、市場運營總監(jiān)
悉尼大學(xué)、澳洲臥龍崗大學(xué)信息管理學(xué)碩士
九陽小家電、中聯(lián)重科、宇通客車、雅迪集團等多家國內(nèi)知名企業(yè)擔(dān)任商業(yè)顧問
PCI-PDA創(chuàng)新孵化技術(shù)創(chuàng)始人（技術(shù)全稱：基于PLM大數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品創(chuàng)新孵化技術(shù)模型），自主研發(fā)版權(quán)技術(shù)，為各行業(yè)企業(yè)“雙創(chuàng)”成功落地實施。該技術(shù)還獲得2015無錫人社局舉辦的“東方硅谷”創(chuàng)業(yè)大賽“優(yōu)秀項目獎”。
【專業(yè)領(lǐng)域】：企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與規(guī)劃設(shè)計、大數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研及消費者行為研究、用戶需求分析、產(chǎn)品管理、市場運營及營銷管理多個領(lǐng)域。
季猛老師，早年就讀于悉尼大學(xué)（University of Sydney）和澳洲臥龍崗大學(xué)（University of Wollongong），并獲得信息管理學(xué)碩士學(xué)位。二十多年的專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，早年在國外從事產(chǎn)品策劃工作，回國后在網(wǎng)易、香港中信泰富等國內(nèi)知名企業(yè)任職，擔(dān)任過產(chǎn)品總經(jīng)理、市場總監(jiān)、資深顧問等職務(wù)。
季猛老師是一個可以講“產(chǎn)品管理全過程”的講師，既懂產(chǎn)品創(chuàng)新，也懂入市運營。致力于打通技術(shù)創(chuàng)新與市場需求之間的技術(shù)轉(zhuǎn)化瓶頸，其自主研發(fā)的“PCI-PDA創(chuàng)孵技術(shù)”，在全國各大科技園區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)、以及在中國移動、九陽小家電、中聯(lián)中科、重慶時報、等各行業(yè)客戶成功實施，并被全國多地高新科技園區(qū)聘為創(chuàng)新服務(wù)導(dǎo)師，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋了IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子設(shè)備、小家電、快消品、汽車、金融、旅游、房地產(chǎn)、家居等多種行業(yè)，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗！
季猛老師自主研發(fā)了“PCI-PDA創(chuàng)孵技術(shù)：基于PLM大數(shù)據(jù)分析的企業(yè)創(chuàng)新孵化技術(shù)”，該技術(shù)旨在對產(chǎn)品實現(xiàn)“將一個模糊的想法，如何轉(zhuǎn)化成一個成熟產(chǎn)品？”，解析了產(chǎn)品策劃設(shè)計全過程，對產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新兩方面協(xié)同進行改進，提升產(chǎn)品的市場成功率。該技術(shù)涵蓋了大數(shù)據(jù)分析、消費者研究、市場分析、戰(zhàn)略管理、營銷策略、商業(yè)模式、用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新、TRIZ、QFD等多個細(xì)分知識領(lǐng)域，將多個學(xué)科融會貫通，形成專有創(chuàng)新技術(shù)理論，整體改進企業(yè)的產(chǎn)品價值和效益。（更多PCI-PDA技術(shù)介紹，可百度搜索了解?。?/p>

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• 洞悉市場：市場調(diào)研、分析與診斷

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  【課程大綱】一、洞悉市場的基本思維和技術(shù)邏輯1）洞悉市場，洞悉什么？用來做什么？2）市場洞悉的五大分析模型3）客戶分析：目標(biāo)客戶在哪？需求是什么？4）競品分析：競品是誰？競爭優(yōu)勢在哪里？5）環(huán)境分析：宏觀經(jīng)濟及政策環(huán)境對經(jīng)營的影響6）經(jīng)營分析：經(jīng)營成本、風(fēng)險和可行性 ..

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