【培訓(xùn)對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1.分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法 2.掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點 3.掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧 4.掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標，從源頭理清研發(fā)的價值鏈 5.掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法（PBC） 6.掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧 7.掌握績效管理的PDCA循環(huán)，績效的評價和反饋的技巧 掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計激勵措施

 第一部分：案例分析
1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些？

第二部分：研發(fā)人員的考核與激勵概述
1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題
1.1研發(fā)績效管理面臨的主要問題
1.2研發(fā)績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳
1.3研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新
1.4研發(fā)團隊的激勵手段缺乏和滯后
1.5研發(fā)的計劃太具有挑戰(zhàn)性，導(dǎo)致績效目標無法達
成，造成考核困難
2.針對以上問題業(yè)界最佳實踐的解決之道
3.研發(fā)的價值鏈分析
4.研發(fā)績效管理的獨特性
4.1創(chuàng)新型工作的特點
4.2研發(fā)人員的特點
4.3研發(fā)績效管理的原則
5.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導(dǎo)、考核與評價、反饋）
6.如何利用績效管理對產(chǎn)品開發(fā)進行牽引
7.研發(fā)人員激勵要素的構(gòu)成
8.研發(fā)人員激勵措施的設(shè)計
8.1物資激勵
8.2非物資激勵
8.3激勵手段的靈活運用－>如何低成本達到良好
的效果
9.研發(fā)人員績效管理的總體思路
9.1研發(fā)中高層的績效管理
9.2產(chǎn)品經(jīng)理＆職能部門經(jīng)理的績效管理
9.3基層員工的績效管理
10.實例講解：
10.1愛立信及IBM公司的研發(fā)績效管理的PDCA
循環(huán)
10.2某案例公司研發(fā)人員常用的激勵手段
11.咨詢案例分享：
11.1某案例公司研發(fā)績效管理體系的建立過程及
關(guān)鍵點
11.2在建立研發(fā)績效管理體系過程中需要注意的
問題（業(yè)務(wù)部門承擔(dān)什么職責(zé)、人力資源管
理部門承擔(dān)什么職責(zé)）

第三部分：研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1.如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
2.業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
3.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
3.1述職會成為故事會
3.2述職報告沒有形成規(guī)范（述職報告本身就將研發(fā)
的業(yè)務(wù)定義清晰了）
3.3每個述職者述職均非常優(yōu)秀，但是公司業(yè)績不行
3.4沒有述職評議的標準
4.研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
5.研發(fā)高層述職管理的模型
6.研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
6.1述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
6.2研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標（KPI）
7.研發(fā)高層述職管理的操作的流程
8.述職評議的過程
9.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
9.1任職資格標準
9.2任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
9.3任職資格如何進行評議
10.實例講解：
10.1Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板
10.2某案例公司的研發(fā)中高層的任職資格標準分析
10.3某案例公司年度任職資格評議的過程分析
11.行動計劃：
11.1如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報告的模板
11.2貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點

第四部分：基于價值鏈的研發(fā)KPI指標設(shè)計
1.業(yè)界公司KPI指標制定過程中的誤區(qū)
2.如何從端到端的流程的角度來設(shè)計研發(fā)的KPI指標
3.研發(fā)體系KPI指標制定的原則
4.研發(fā)體系KPI制定的方法
4.1平衡計分卡的方法
4.2魚骨圖的方法
5.設(shè)定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素（I、T、Q、C、S）
6.研發(fā)體系的KPI指標庫
6.1產(chǎn)品線的KPI指標 的制定（產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……）
6.2資源線的KPI指標的制定（軟件、硬件、測試、工藝、QA……）

6.2職能管理部門的KPI指標的制定（HR、項目管理、配置管理……）
7.研發(fā)體系KPI的應(yīng)用
8.研發(fā)績效的量化管理
8.1研發(fā)績效量化管理中存在的問題
8.2研發(fā)績效量化管理的原則
8.3量化不了結(jié)果的KPI指標怎么辦？
8.4研發(fā)績效量化管理如何操作（考核績效、考核改進）
9.咨詢案例講解：
9.1某案例公司的研發(fā)體系KPI指標庫（指標與部門的對應(yīng)、標準定義、示例……）
9.2某案例公司KPI指標的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB
10行動計劃：
10.1構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標庫

第五部分：研發(fā)績效的目標管理
1.研發(fā)績效目標迷茫的原因分析
2.研發(fā)績效目標的分層體系
2.1研發(fā)高層的績效目標
2.2研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標
3.研發(fā)績效目標的來源
3.1項目團隊
3.2資源部門
3.3個人發(fā)展和成長
4.研發(fā)績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC
4.1贏的承諾（WINNING）
4.2執(zhí)行承諾（EXECUTION）
4.3團隊承諾（TEAMWORK）
5.采用個人績效承諾PBC方式的優(yōu)點分析
6.如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定個人績效承諾PBC
7.研發(fā)人員制定績效目標存在的問題分析
7.1目標太具有挑戰(zhàn)性如何把握
7.2工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績效目標如何制定
7.3計劃發(fā)生較大延遲時績效目標是否需要調(diào)整？
8.績效承諾目標的跟蹤與修改（PIP）
9.實例講解
9.1某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析
第六部分：研發(fā)績效的評價與反饋管理
1.研發(fā)績效評價到底誰說了算績效評價的原則（程序公正、過程與結(jié)果并重）
2.績效評價的結(jié)果是否公開（不公開、公開、部分公開……）
3.績效評價方法
3.1人與人比還是人與標準比
3.2考核比例的控制（要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊）
3.3如何進行跨部門人員的績效評價
3.4新員工如何評價（經(jīng)常是墊背的……）
4.績效溝通反饋要注意的問題
5.績效管理診斷箱
6.研發(fā)人員有效溝通的障礙
7.績效反饋的方法（如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點……）
7.1如何面對員工質(zhì)疑或投訴
7.2可不可以民告官
7.3如何處理打小報告、越級報告
8.如何處理績效反饋中的沖突
9.如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋溝通
10.明星員工、問題員工、如何激活休克魚？
11.實例講解：
11.1某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板

第七部分：研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配
1.績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域
2.如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬（加薪、降薪）
3.研發(fā)獎金分配的價值導(dǎo)向
4.研發(fā)獎金的構(gòu)成
5.個人獎/團隊獎、項目獎、績效獎、季度獎、年終獎
6.研發(fā)獎金分配的原則
7.研發(fā)季度、年度獎金的分配思路（蓄水池）
8.研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作
9.實例講解：
9.1某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思路
9.2某案例公司研發(fā)體系長期激勵措施的設(shè)計和實踐經(jīng)驗

第八部分：總結(jié)

 

工作經(jīng)歷：
曾就職于華為技術(shù)有限公司。先后參與智能網(wǎng)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線的研發(fā)工作，參與研發(fā)過多款產(chǎn)品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經(jīng)管理經(jīng)驗，多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業(yè)部，任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產(chǎn)品研發(fā)管理體系，并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗。
曾經(jīng)赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓(xùn)，獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認證證書；
創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應(yīng)用于各行各業(yè)。
同時聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。

研發(fā)管理譯著和專著：
組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。
1.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社
2.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社
3.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社
4.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊3》譯 　電子工業(yè)出版社
5.《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理——以市場為驅(qū)動》譯 電子工業(yè)出版社
6.《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社

主講課程：
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場管理》、《研發(fā)財經(jīng)與成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)，主要包括：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理（產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等）、研發(fā)組織設(shè)計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內(nèi)同，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：
1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）
2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）
3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）
4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）
5)某電信運營商國際業(yè)務(wù)部（電信運營商總部）……

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗
曾在全國各地多次舉辦《成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷》等公開課，為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)。曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場以上的內(nèi)訓(xùn)。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認可。
參會客戶評價：研發(fā)人員的考核與激勵
廣東堅士制鎖 區(qū)經(jīng)理：基本有幫助，很好
羅經(jīng)理：獎金的分配
方直科技 周先生：內(nèi)容都有幫助，實用性強。
翼動通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。
銳取軟件 ?？偅嚎冃Ч芾矸椒?，非常的好。
柏星龍 黃小姐：深有啟發(fā)。培訓(xùn)理論與實操結(jié)合，框架流程與績效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。
湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對我工作有幫助的是如何對研發(fā)人員的績效考核內(nèi)容進行設(shè)計的方法。
珠海中潤靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！
貴州省煙草科學(xué)研究所 紀女士：思想受到?jīng)_擊，對成功前沿企業(yè)了解加深，很好。研發(fā)高層管理人員述職，KPI指標的制定，平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用！
參會客戶評價：如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道
上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發(fā)人員，激勵方法。培訓(xùn)與培養(yǎng)都是不錯的！
西安品鼎數(shù)控 申先生：培訓(xùn)值得一聽，回公司我們嘗試性進行拆分應(yīng)用（據(jù)公司實際情況）
昆山市工業(yè)技術(shù)研究院 任先生：滿意，基本達到預(yù)期，對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導(dǎo)。
浙江信達可恩 王先生：很好，員工績效的考核與激勵，團隊組建、培養(yǎng)與人員的玄與劉方面有很好的幫助。
高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構(gòu)建研發(fā)團隊 2.如何用好研發(fā)人員 3.如何激勵研發(fā)人員。
電聯(lián)工程技術(shù) 張先生：好，雅畈人員的素養(yǎng)，研發(fā)團隊的特點挺好！
路暢科技 林先生：對員工的培養(yǎng)是識別，比較滿意，拓展了視野。
捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內(nèi)容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會客戶評價：高價值項目經(jīng)理的管理錦囊
萬孚生物 羅先生：培訓(xùn)性價比非常高，更加明白項目管理在產(chǎn)品開發(fā)中的重要性和提高
途徑，受益匪淺。
王先生：很好，對項目的需求分析，進度控制，KPI考核幫助很大
廣東可兒玩具 鄧*：實用于工作，研發(fā)前期的數(shù)據(jù)分析對比對我研發(fā)產(chǎn)品的思路有所指導(dǎo)和指引。受益匪淺，對開發(fā)產(chǎn)品充滿信心。
恒之源電器 陳先生：Very good！ 對我?guī)椭艽?，價值分析，市場分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。
李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設(shè)置 3）RDM流程及優(yōu)化辦公思想 4）價值曲線分析
路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結(jié)引人思考，以及以后的實際管理。很實用。
盛龍微嵌 鐘先生：培訓(xùn)的內(nèi)容很實用，很實用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。 

• 科學(xué)團隊管理： 高績效營銷團隊的組建與激勵

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、高績效營銷團隊組建1、解碼團隊2、案例：1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團隊的兩大關(guān)鍵要素4、要素一：對的人（評估模型：達克效應(yīng)）討論與點評：如何應(yīng)用達克效應(yīng)進行團隊組建和管理？如何應(yīng)用工具一：新人培養(yǎng)八步法（案例與應(yīng)用）如何應(yīng)用工具二：工作反饋四步曲（案例及應(yīng)..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：494  

  

• 管理者成長地圖：目標與激勵管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  第一單元 公司的年度目標的制定與分解【1.5H】本單元培訓(xùn)目的：掌握公司目標制定的科學(xué)方法，掌握如何將公司目標分解的五種思路，確保公司目標能層層分解和傳遞下去，回到崗位就能運用。1、公司的年度目標提出與說明2、公司的戰(zhàn)略地圖識別，實現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素3、公司戰(zhàn)略目標制定的方法--..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：486  

  

• 如何打造高績效的研發(fā)團隊 --研發(fā)人員選、育、用、留之道

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程背景：高科技企業(yè)的競爭一定是團隊的競爭，不同研發(fā)團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別。很多企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)經(jīng)常抱怨說“好不容易培養(yǎng)出來的研發(fā)人員又被對手挖走啦，我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績效研發(fā)團隊方面存在以下困惑：1、研發(fā)人員智商高，有很多特點研..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：685  

  

• 次元破壁-職場Z世代員工溝通與激勵

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  【模塊一】Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1、√靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結(jié)者？2、√靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3、√靈魂三問：為什么Z世代新人對滿..

  ￥2,800   元/ 天

  人氣：677  

  

• 向華為學(xué)習(xí)-績效與激勵企業(yè)家班

  開課時間：已開課

  開課地點： -

  1、通過戰(zhàn)略解碼導(dǎo)出戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略指標，形成績效考核方案ü掌握戰(zhàn)略解碼工具，將公司戰(zhàn)略解碼到組織績效，實現(xiàn)外部壓力無衰減的內(nèi)部傳遞。ü掌握組織績效方案設(shè)計，將組織績效與獎金包強關(guān)聯(lián)，牽引掙錢而不是分錢。ü掌握個人績效方案設(shè)計，有效識別奮斗者，績效與激勵聯(lián)..

  ￥128,000   元/ 天

  人氣：2524