【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、產品線總監(jiān)、研發(fā)經理/項目經理/技術經理/產品經理、研發(fā)項目經理等

【培訓收益】
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產品經理在產品開發(fā)團隊中承擔的職責
6、掌握新產品上市的組合拳打法
7、掌握產品團隊的管理方法
8、了解產品經理的定位、素質要求及對產品經理的培養(yǎng)途徑
9、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐

課程大綱
一、產品管理的全局思維
1.打造全生命周期的產品管理體系：三段論
2.對產品管理體系的八大建議
3.To B 和 To C產品經理的區(qū)別
4.一般產品經理和優(yōu)秀產品經理的對比
5.產品管理體系三大主流程
1）.IPD
2）.LTC
3）.ITR
6.產品經理應站在產業(yè)鏈的制高點思考創(chuàng)新與產品管理
1）.關注行業(yè)發(fā)展趨勢
2）.做好技術洞察
3）.跨界的思維
4）.組合管理、投資管理
5）.……
7.產品的成功標準如何定義？市場成功、財務成功 & 戰(zhàn)略成功！
8.市場經理、產品經理和項目經理的區(qū)別何在？如何定位？
9.優(yōu)秀產品經理的角色定位：生活家、藝術家、外交家、財務師、教育家、哲學家！
10.案例研討：《CTO的煩惱》

二、產品需求管理
1.打造全員例行化的產品需求收集制度
1）.產品需求收集的責任部門？
2）.需求收集的多種途徑：原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調查……
3）.需求收集表注意事項：VOC、背景信息……
2.客戶描述整理和分析
1）.真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機
2）.場景圖畫
3）.客戶描述和需求陳述
4）.客戶描述 需求陳述五原則
2.市場驅動的技術創(chuàng)新
1）.如何圍繞市場來進行創(chuàng)新
2）.堅持市場驗收的創(chuàng)新標準
3.收集需求的方法
1）.演示：《需求說明書》
2）.打造全員化的需求收集制度
3）.HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發(fā)動態(tài)信息？
4）.跨界思維的應用：方便面的最大競爭對手為何是“外賣”？
4.KANO模型
1）.BSA
2）.做好期望值管理
5.摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車嗎？ATM機為何只能取100整數(shù)倍？……
6.用戶訪談：抽象之梯法
1）.客戶陳述－需求描述
2）.需求整理：親和圖法
3）.客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
4）.需求分析的“三大凡是”！
5）.演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
7.關注內部需求
1）.DFX（DFT、DFM、DFS等）
2）.RAS（可靠性、可用性、可維護性）
8.做好需求的分解與分配
1）.需求分解與分配四大原則
2）.兩大架構：功能架構+物理架構
3）.如何對待沖突的需求？ 汽車是否真的需要后視鏡呢？飛機窗戶可否去掉遮光板？

三、產品經理的新產品市場管理
1.研討：新產品市場管理存在的典型問題
2.MM（市場管理）與BLM（業(yè)務領先模型）之間的關系
3.BLM：戰(zhàn)略到執(zhí)行8大維度
4.案例研討：《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學》
5.市場洞察力之分析：五看
6.正確理解市場環(huán)境
1）.環(huán)境分析：PEST
2）.市場分析：4P、4C
3）.SWOT/Q分析
4）.邁克爾·波特競爭五力模型
5）.輸出：《行業(yè)分析報告》
7.如何進行市場細分
1）.大眾市場-小眾市場的轉變，要求必須精耕細作
2）.做全國人民都喜愛的產品？不可能！
3）.如何紅海里尋找藍海？
4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……
5）.我們公司市場細分的維度是？
6）.市場地圖、商業(yè)畫布講解，明確商業(yè)模式
7）.細分市場七步成詩
審視細分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么：FABEF分析
為什么購買
明確關鍵的客戶群
驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……
詳細講解：細分市場簡介模板
盈利模式的分析：項目型、產品型、運營型
如何做到運營型
8.產品賣點的提煉
1）.讓科技數(shù)字化：充電5分鐘，通話……
2）.讓科技看得見：小米透明殼……
3）.讓科技摸得著：平板的龍卷風按鍵……
4）.讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
9.如何避免“差異同質化”
1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in
2）.改變類別：機器人？機器狗？
3）.敵意品牌：MINI
10.產品組合分析
1）.波士頓矩陣，SPAN如何應用：三大維度
2）.產品組合分析的業(yè)務定位：瘦狗、明星、金牛、問題
3）.安索夫矩陣
4）.產品路標規(guī)劃的方法和流程
路標規(guī)劃是時間驅動，還是事件驅動？
高層領導發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團隊
涉及到的角色和部門有哪些？
產品規(guī)劃4大輸出
5）.演示：《產品路標規(guī)劃的生成過程》
6）.演示：《產品路標規(guī)劃的評審要素表》
7）.研討：貴公司的產品規(guī)劃流程
11.產品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
1）. 產品線業(yè)務計劃誰制定
2）. 業(yè)務計劃中包括：
產品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務策略
生產制造策略
采購策略
風險分析
財務分析等

四、配套機制：運作及流程（鐵打的營盤，流水的兵）
1.典型的組織模式及優(yōu)缺點分析：職能型、項目型、矩陣式
2.企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
1）.部門之間協(xié)調困難
2）.人員忙閑不均
3）.項目成員更改頻繁
4）.忙于救火
3.案例研討：撲克牌游戲
4.溝通效率低下的原因分析：
1）.職能型組織結構？
2）.是否推卸責任和扯皮？
3）.如何推倒厚重的部門墻？
4）.文化的建設：三講、三不講……
5）.職責的轉移：如產品不能順利量產，研發(fā)和生產誰是責任人？
5.公司級的投資決策委員會
6.跨部門的產品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
7.演示：分層分級的流程地圖
1）.LEVEL 0
2）.LEVEL 1
3）.LEVEL 2
4）.模板等

五、產品經理的產品生命周期管理
1.新產品發(fā)布的概念及包括的支撐業(yè)務
2.如何制定產品發(fā)布流程
1）.151策略
2）.銷售一紙禪
3）.電梯測試法
4）.發(fā)布公告
5）.上市效果評估
3.組建LMT生命周期管理團隊
4.生命周期管理的三大終止點
1）.終止生產
2）.終止銷售
3）.終止服務
5.評審要素表
6.變更流程

六、產品經理如何管理整個產品團隊
1.確定團隊規(guī)則的方法：
1）.亞斯蘭現(xiàn)象
2）.破窗理論
3）.蛇蛙原理
4）.火爐法則
5）.案例研討：技術人員允許犯什么樣的錯誤，不允許犯什么樣的錯誤
2.創(chuàng)建團隊文化
1）.工程商人
2）.基于用戶角度的創(chuàng)新：EMUI、UCD、用戶體驗
3）.鼓勵創(chuàng)新，但要避免盲目創(chuàng)新
3.如何輔導不同類型的團隊成員
4.產品經理的KPI指標--演示：《產品經理的KPI指標說明書》
5.產品經理具備的素質點
1）.經營者思維
2）.整合資源的能力
3）.溝通說服的能力
4）.創(chuàng)新思維

華為 項目經理
項目管理部副經理
產品經理等

工作經驗： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產品研發(fā)和研發(fā)管理、產品管理工作經歷，先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。 

       在國內某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經驗。


       后加盟國內專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產品規(guī)劃、產品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越的產品經理》
《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》
《新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調研、產品規(guī)劃流程體系設計、產品開發(fā)流程體系設計、產品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等

深圳國人通信有限公司（網絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質量管理體系），任項目組成員

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