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行動銷售:一套清晰的顧問式銷售流程

課程編號:6098   課程人氣:1493

課程價格:¥4500  課程時長:2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:芮新國

課程安排:

       2012.9.20 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
銷售團(tuán)隊(duì)(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師

【培訓(xùn)收益】
1)行動銷售 VS.銷售負(fù)責(zé)人(含企業(yè)老板) >使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。 >在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。 >更好地制定銷售流程,縮短銷售周期。 >培養(yǎng)銷售教練,并發(fā)揮銷售人員的潛能。 >使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。 >指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo),巧妙提問,關(guān)注價值(而不是價格),并穩(wěn)步獲得客戶承諾。 2)行動銷售 VS.銷售人員 >不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。 >極大地優(yōu)化您的銷售技能。 >巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。 >更好地保護(hù)自己的利潤空間。 >大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。 3)行動銷售VS.內(nèi)部講師 >極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 >獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。 >實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價值。 >發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。 >講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。 >不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長,保護(hù)利潤空間,還能改變銷售人員的人生,使他們更加喜愛銷售工作,并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。

銷售中的常見挑戰(zhàn)……
1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢?
2、接觸客戶前,如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”?
3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功?
4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾?
5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售?

——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項(xiàng)目
——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財富1000強(qiáng)”的必修課

● 現(xiàn)代營銷學(xué)之父 菲利普-科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)鼎力推薦
行動銷售是一套完整的銷售流程,借助于這套實(shí)用的銷售流程,您可以更好地實(shí)現(xiàn)三方面的差異化——銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)。“行動銷售”可以讓您實(shí)現(xiàn)6倍的業(yè)績增長,并且賺錢更多!


● 何謂行動銷售
行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明,“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護(hù)自己的價格。


● 引領(lǐng)卓越:行動銷售
A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù),從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項(xiàng)目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項(xiàng)目。
B、行動銷售將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能:銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。
C、行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項(xiàng)目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實(shí)證的“九步行動”,可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。


● 課程特點(diǎn)

1、財富1000強(qiáng)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)必修課,口碑譽(yù)滿全球,能真正改變銷售行為,大幅度提升銷售業(yè)績,打造高效能銷售團(tuán)隊(duì).


2、行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具, 它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧,它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。


3、旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù),從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項(xiàng)目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項(xiàng)目。


4、行動銷售將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能(銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾)整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中(行動九步),借助于這套流程,銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。


5、行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認(rèn)證,講師均具有MBA或碩士以上學(xué)歷,全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點(diǎn)來更好地演繹,授課效果更有保障。

● 課程綱要

第一天

09:00-09:30 行動銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介

09:30-10:30 采購流程VS銷售流程

5大關(guān)鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項(xiàng)購買決策
課程錄象展示

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行動1(設(shè)定承諾目標(biāo))

課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行動2(運(yùn)用您的人際技能)

課程錄象展示
學(xué)員互動

15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行動3(問最佳問題)

課程錄象展示
學(xué)員互動

17:00-17:30 高級提問技巧



第二天

09:00-10:30 行動4(達(dá)成需求共識)

課程錄象展示
學(xué)員互動

10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行動5 (“贏銷”企業(yè))

課程錄象展示
學(xué)員互動

11:20-12:00 行動6(“贏銷”產(chǎn)品)

課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行動7(要求承諾)

課程錄象展示
學(xué)員互動

14:30-15:30 行動8(確認(rèn)銷售、銷售回顧)

課程錄象展示
學(xué)員互動

15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮

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