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品質(zhì)改善的五大利器

課程編號:7197   課程人氣:2424

課程價格:¥580  課程時長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:康建平

課程安排:

       2012.11.25 無錫



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、車間主任、班組長等相關(guān)品管人員

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)質(zhì)量診斷和分析的方法,掌握如何最大限度地減少產(chǎn)品不良;
2、學(xué)習(xí)如何向工藝流程要質(zhì)量,向作業(yè)研究要質(zhì)量,向科學(xué)方法要質(zhì)量;
3、開展質(zhì)量改進和8D活動,將問題消滅在萌芽中,逐漸走向零缺陷管理。


 
利器一:質(zhì)量好不好,意識是先導(dǎo)—質(zhì)量意識
1、質(zhì)量存在于哪里
2、誰控制質(zhì)量
3、如何確保優(yōu)質(zhì)
4、顧客完全滿意TCS的定義及工作作風(fēng)
 
利器二:預(yù)防勝于治療—預(yù)防FMEA
1、第一次把正確的事情做正確
2、“一次做對”的成本和效率問題
3、“一次做對”的流程和環(huán)境
4、零缺陷改進案例 
4.1、技術(shù)改進降低成本的案例 
4.2、流程改進降低成本的案例  
利器三:打破沙鍋問到底—五五分析法
1、分析問題的金鑰匙-5WHY及5W1H
2、人、機、料、法、環(huán)、檢的控制
3、質(zhì)量改進的八個步驟
4、8D工作法-八項紀律和制度
      練習(xí):案例分析 
利器四:管理好不好,成本是向?qū)?mdash;質(zhì)量成本
1、質(zhì)量成本的構(gòu)成
2、質(zhì)量成本的管理
3、質(zhì)量成本科目的設(shè)定
4、質(zhì)量成本分析與報告
5、質(zhì)量成本的計劃與控制
利器五:過程要掌控—統(tǒng)計過程控制     
1、過程變異的五大要素
2、如何識別過程的特殊原因
3、如何從平均值中看出品質(zhì)的好壞
4、如何識別過程的波動性
5、如何計算過程能力
 
 
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