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蔣小華老師簡介

蔣小華培訓(xùn)講師

蔣小華

博客訪問:1855084

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),..

蔣小華最新博文

蔣小華主講課程

經(jīng)理在管理中必修的三個內(nèi)功
時間:2014-03-31     作者:蔣小華
        現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“管理就是原則”。當(dāng)然管理的精髓在于“方圓合一,方為其中”。其實管理的本質(zhì)是方的,但是作為管理來說,最為本源的東西就是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、柵格化。
 
 
        “標(biāo)準(zhǔn)化”管理
        一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。福特汽車第一條自動生產(chǎn)流水線源自于各部位的標(biāo)準(zhǔn)化;風(fēng)行全球的ISO質(zhì)量體系,其本質(zhì)就是由標(biāo)準(zhǔn)展開;最時髦的ERP無非信息、程序標(biāo)準(zhǔn)化的集成;PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里迅速崛起,靠的就是標(biāo)準(zhǔn)化激活整個產(chǎn)業(yè)鏈;國際化公司之所以遍地開花,其奧妙之一就是具有生成和復(fù)制內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的能力,表現(xiàn)在工藝標(biāo)準(zhǔn)化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化以及工作術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化等具體細(xì)膩的過程,把人的行為和意識巧妙地嵌入標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),形成其獨一無二的核心基因。不管現(xiàn)代管理如何演化,概念如何時髦翻新,其根本內(nèi)核依然是做好標(biāo)準(zhǔn)。凡事做標(biāo)準(zhǔn),凡事有標(biāo)準(zhǔn)。
 
 
        “流程化”管理
        如果說標(biāo)準(zhǔn)是一個點的話,那么,流程就是一根鏈。管理智慧的極致發(fā)揮,就在于橫切豎砍的整合手法,把流程做得短而有效。其實,現(xiàn)代管理的一個重要特征就是“玩”流程。大到一個企業(yè)戰(zhàn)略,如IBM賣掉個人PC業(yè)務(wù),本質(zhì)就是縮短流程,集中優(yōu)勢做好市場;中到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)鏈的切合,如戴爾充分利用現(xiàn)有資源把自己的后院變成他人的前庭,把自己的弱項交給別人成為強(qiáng)項,聚焦自己最有效部分,最直接地靠近客戶;小到公司內(nèi)部的細(xì)微末節(jié)等。
 
 
         “格柵化”管理
        效率源自于分工。組織的核心任務(wù)之一就是編織一個柵格般的有機(jī)體,精妙地把隨心所欲的“人”視作具有靈性的“部件”,嵌入其中。柵格化的管理理念,并非與管理人性化相悖,而是同一個問題的兩個方面。因為,聰明的組織都會遵循這么幾條鐵律:給人以權(quán)力,組織才有權(quán)力;給人以空間,組織才有空間;給人以規(guī)則,組織才會有效率;給人以利益,組織才有利益。“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展過程中始終有兩個目標(biāo)并存:管理如何更加科學(xué)和管理如何更具有人性化。如果認(rèn)為后者的追求比前者更加光明,那么大錯特錯了。”管理大師哈默如是說。
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