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盛斌子老師簡介

盛斌子培訓(xùn)講師

盛斌子

博客訪問:367319

泛家居建材銷售運(yùn)營、渠道運(yùn)營管理專家。 專注家電、家居建材的銷售運(yùn)營、渠道與經(jīng)銷商管理。 主要研究方向?yàn)橐苿踊ヂ?lián)時代的O2O全網(wǎng)營銷及其落地系統(tǒng)。 具有十五年銷售與市場職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團(tuán)分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷..

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盛斌子主講課程

【家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子】管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)修煉
時間:2017-09-20     作者:盛斌子

 【家電家居建材培訓(xùn)講師盛斌子】管理與領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)修煉

主講人/盛斌子老師

 

課程目標(biāo):
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識;

2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;

3.掌握面對自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善;

4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問題;

5.建立引導(dǎo)行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;

6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效;

7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力;

8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;

9.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;

10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊,激發(fā)出團(tuán)隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。

 

課程大綱:    

第一單元:管理與領(lǐng)導(dǎo)

1. 認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)
   
管理的主要內(nèi)涵
   
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
   
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí)
2.
中高層管理者的角色定位
   
研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
   
工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
3.
中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
   
案例分析、總結(jié)
   
中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4.
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
   
管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異

第二單元:管理技能基礎(chǔ)

一: 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1.
規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)
2.
制定規(guī)劃的基本思路
3.
規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4.
計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.
重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6.
重點(diǎn)工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7.
案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8.
工作項(xiàng)目策劃的的基本思路
9.
策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)
10.
策劃制定工作的注意點(diǎn)

二: 做個教練式管理者
1.
教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2.
練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
3.
教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4.
什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5.
有效指導(dǎo)下屬的步驟
6.
如何做一個有效的指導(dǎo)者
  1
)有效指導(dǎo)的標(biāo)志
  2
)怎樣提好問題
  3
)指導(dǎo)解決問題
  4
)給出建設(shè)性的反饋
  5
)避免指導(dǎo)中易犯的錯誤

三: 高效溝通
1.
認(rèn)識溝通 認(rèn)識管理溝通
   
回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
   
溝通的基本原理與要素
   
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2.
避免觸犯溝通禁忌
   
溝通不宜行為舉例與辨別
3.
企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
   
如何與上級開展溝通
   
如何與下級開展溝通
   
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4.
如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
   
批評與表揚(yáng)下屬的技巧
   
沖突狀態(tài)下的溝通策略

 

第三單元: 高績效的團(tuán)隊協(xié)作

一:團(tuán)隊協(xié)作
1.
建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
   
看圖研討:有團(tuán)隊與沒有團(tuán)隊狀況下的差別
2.
團(tuán)隊的運(yùn)作與溝通
   
團(tuán)隊合作的核心理念
   
案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊溝通工具
3.
激勵團(tuán)隊的若干工具:
   
研討與總結(jié):高績效團(tuán)隊運(yùn)作中的若干工具
4.
團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練
   
組織層面的團(tuán)隊協(xié)作技能訓(xùn)練
   
個人層面的團(tuán)隊合作練習(xí)

二:高效利用時間
1.
浪費(fèi)時間的現(xiàn)象
   
練習(xí):檢查表中找差距
   
浪費(fèi)時間的三大殺手
2.
管理者節(jié)約時間的各類做法
   
幾種不同的時間管理方法的比較
3.
用四象限時間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r間觀
   
檢測練習(xí):您的時間安排順序
   
總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生

 

第四單元:管理制度與管理控制

1. 管理控制的基本含義
   
練習(xí):識別不同的管理控制含義
2.
管理控制的相關(guān)工具
3.
日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制
4.
制度功能的不同定位
   
練習(xí)與研討:制度功能演進(jìn)的不同階段
5.
制度設(shè)計的基本原則
6.
制度推進(jìn)的各類方法

 

第五單元:領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng)

一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
  1.
領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
  2.
領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
  3.
關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做?
  4.
影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
  5.
影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素

二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
  1.
通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
  2.
通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
  3.
通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
  4.
其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
  5.
案例與練習(xí)

三:領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
  1.
支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  2.
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  3.
參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  4.
領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
  5.
超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

 

第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升

一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1.
決策的基本方法和工具
 2.
防范決策陷阱
 3.
經(jīng)營決策案例分析
 4.
管理決策案例分析
 5.
企業(yè)決策管理的主要步驟

二:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1.
研討:請比較命令與授權(quán)的差別
 2.
總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用
 3.
借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
 4.
授權(quán)的含義、意義、案例
 5.
有效授權(quán)的四個步驟
 6.
推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

三:有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1.
員工激勵的基本原理
   
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
   
練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?span lang="EN-US">
 2. 塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
   
企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
   
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運(yùn)用
 3.
日常工作中如何有效激勵下屬
   
日常工作中激勵下屬的常見方法

 

第七單元、領(lǐng)導(dǎo)者競爭力塑造

一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個特質(zhì)
  1.
不同的聲音(Different voices);
  2.
國際化視野(International Vision);
  3.
深度之溝通(Depth Communication);
  4.
問題與生機(jī)(Issues and Opportunities)
  5.
熱情(Enthusiasm);
  6.
凡事感恩(Appreciation for All);

二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力:
  1.
自動自發(fā)力
  2.
結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力
  3.
量化細(xì)化力
  4.
系統(tǒng)思考力
  5.
果斷決策力
  6.
溝通協(xié)調(diào)力
  7.
瞬間應(yīng)變力
  8.
問題解決力

 

 

——結(jié)束——

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