文/鄭新安

卓有成效的品牌管理者，是要他能為組織的發(fā)展做出突出的貢獻。怎樣才能對組織結構產(chǎn)生決定性影響？這往往決定于品牌管理的成效；品牌管理的績效并不是只有高級管理人員才參與，而是企業(yè)一把手必須重點管理的核心內容。

本書中，梁中國與鄭新安先生集中論述了一個企業(yè)管理者如何做到讓品牌卓有成效。在這本書里，品牌不在是一個外在的標簽，而是企業(yè)戰(zhàn)略管理生發(fā)器和企業(yè)發(fā)展重要的顯示器。一位卓有成效的品牌管理者，一般具有以下6個特征：

（1）視品牌為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，始終緊緊與企業(yè)的商業(yè)模式相結合。

（2）注重品牌傳播更關心品牌管理。

（3）在進行品牌細分的候，注重品牌與企業(yè)其它資源的協(xié)調共振。

（4）品牌表面在外在，其內在的內容建設更為核心。

（5）建立起品牌資產(chǎn)的管理模型；

一個企業(yè)的健康成長，正如一個生命體一樣，是一個完整的、系統(tǒng)的、多種因素集合而產(chǎn)生的結果；是生命體征的一種平衡作用產(chǎn)生的鮮活生命狀態(tài)。如果其中某一要素缺失，都不能稱之為一個健康的生命體。因此，我們說，健康的生命是一種平衡。同樣，一個企業(yè)的健康成長，也是由于綜合因素的平衡用力才能產(chǎn)生具有極強競爭力的成功企業(yè)，缺失了哪一塊，都會影響企業(yè)的健康發(fā)展，甚至導致企業(yè)的失敗。

一個企業(yè)也像一個家庭，正如世界文豪列夫?托爾斯泰在《安娜卡列寧娜》開篇中所說：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。系統(tǒng)的平衡表明企業(yè)價值鏈的健康，健康就是一種平衡的藝術，是眾多成功企業(yè)所具有的共性；不平衡、不健康則必然導致企業(yè)的失敗。

中國的企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略，基本上是局部方略，也就談不上戰(zhàn)略平衡藝術了。中國的好企業(yè)非常少，大多數(shù)企業(yè)的所謂成功，都是在非市場化與市場化轉型之際，靠抓住機會成長起來的。這些企業(yè)大多不懂什么戰(zhàn)略，完全靠膽子大，蠻干取得了一定的成功。用現(xiàn)在的眼光來看，這是一群機會企業(yè)主。

由于中國市場經(jīng)過30年的發(fā)展，企業(yè)的類型也呈多樣化的樣式，但有系統(tǒng)化戰(zhàn)略的企業(yè)依然稀少，更何況還有很多企業(yè)對戰(zhàn)略的認識存在誤區(qū)，很多企業(yè)如盲人摸象，無法把握其全貌，更多的是憑感覺看到一個問題的局部，就匆忙進行操作，很多情況下是一種暫時的成功，很快就會陷入到成長的困境當中。這些企業(yè)之所以還能取得局部成功，就是由于當時市場還不成熟，只要抓住一點機會，就可以讓企業(yè)生存下來，實質上看，這些企業(yè)只是在做“事”，而沒有“業(yè)”，更沒有做百年企業(yè)的戰(zhàn)略思想與胸懷，當然也就沒有什么戰(zhàn)略平衡的觀念了。

現(xiàn)在大多數(shù)中國中小企業(yè)的情況是，沒有做大事業(yè)的心胸與戰(zhàn)略方法，看市場就是憑感覺，而感覺是下意識的，是缺乏系統(tǒng)性的，錯的機率就很大。就是有些企業(yè)有點戰(zhàn)略，也是碎片化的。

為什么我們說中國企業(yè)的戰(zhàn)略普遍是碎片化的，就是因為我們中國的企業(yè)主要靠機會與市場敏感取得一定的市場成功，并沒有在戰(zhàn)略高度上，看到企業(yè)長遠發(fā)展的愿景，更沒有企業(yè)戰(zhàn)略價值平衡系統(tǒng)取得較為穩(wěn)固的成功，也就是可持續(xù)的成功。試問，一個企業(yè)如果沒有長遠發(fā)展遠景的價值平衡系統(tǒng)，這個企業(yè)有持續(xù)性嗎？答案是否定的。只有具備了戰(zhàn)略價值平衡系統(tǒng)，企業(yè)要才可能有持續(xù)發(fā)展的可能，這是毫無疑問的。

當然，對戰(zhàn)略的理解，各個層級的人理解都有不同，誠如前面所提示的一樣，更多的人看到的是局部問題，而缺乏全局觀念，重要的是缺乏戰(zhàn)略價值的平衡觀念?？偸怯靡环N局部的思考方式，這對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是極為不利的。

對于企業(yè)家來說，戰(zhàn)略平衡是一種實現(xiàn)愿景的方法，這包括可以持續(xù)贏利的商業(yè)模式構建?，F(xiàn)在，中小企業(yè)都對整個市場戰(zhàn)略全局的把控還遠遠不夠，特別是系統(tǒng)化的平衡關健因素的考量不夠。

基于多年的學術研究與企業(yè)管理實戰(zhàn)，我們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)走過生死期，向更高臺階發(fā)展必須要使用的一個重要思維工具。沒有這樣一個全面意義的戰(zhàn)略工具支持，一個10億元營業(yè)額的企業(yè)，要想做到百億，或者一個百億企業(yè)要做到500億或者更高，是不可能達到目標的。對于小企業(yè)來說，他們只要考慮戰(zhàn)略的一個因素就可以起步成長。比如商業(yè)模式，對于成長型的大中型企業(yè)，必須用一種綜合因素來把控，才能完成企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展，但大部分企業(yè)只是撐握了其中一個要素而已。