在接受工作的時(shí)候，一定要確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果及這個(gè)事情的目的是什么，簡(jiǎn)單來說復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果是什么。同時(shí)，說出可能的問題，哪些要請(qǐng)示哪些可以自己決定，還要明確個(gè)人的計(jì)劃。這當(dāng)中你的完成期限是什么，你有哪些情況要做反饋的，還有沒有一些個(gè)人建議，要及時(shí)表達(dá)出來。最后做出必要的承諾，保證完成任務(wù)，等等。
這是我們?cè)诮邮芄ぷ鞯臅r(shí)候，那接受工作以后，在做的過程當(dāng)中要及時(shí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作進(jìn)展?？墒钱?dāng)有的人匯報(bào)的時(shí)候總是說問題，“這個(gè)事情出問題了領(lǐng)導(dǎo)怎么辦” 其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要的不是這個(gè)問題，他也不說那個(gè)過程。
首先要強(qiáng)調(diào)的是什么，結(jié)果。這件事情進(jìn)行到什么程度了，目前達(dá)到一個(gè)怎樣的結(jié)果了。那除了把結(jié)果講出來以外，你也可以指出這件事情過程當(dāng)中出現(xiàn)了哪些問題。我們當(dāng)然要知道不是把問題扔給領(lǐng)導(dǎo)就完事了，你得對(duì)這個(gè)問題有些什么想法和建議。
最后是設(shè)定計(jì)劃，因?yàn)榍懊嫒齻€(gè)動(dòng)作做完以后，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給到一些參考意見，根據(jù)你的想法和領(lǐng)導(dǎo)的參考建議，最后你打算怎么做。

在匯報(bào)的時(shí)候遵循這四個(gè)步驟，剛好英文首字母都是P，我把它稱之為四P法。第一個(gè)P報(bào)告結(jié)果，P2指出問題，P3提出建議，P4設(shè)定計(jì)劃。比如說，“這件事情目前已經(jīng)進(jìn)展到這一步了，做到這一步的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)問題，針對(duì)這個(gè)問題我打算這么來做……領(lǐng)導(dǎo)你覺得有哪些補(bǔ)充的嗎？”
領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充完意見以后，“領(lǐng)導(dǎo)放心，這件事接下來我會(huì)以一二三個(gè)步驟來操作，我想應(yīng)該沒問題了。” 這是一個(gè)有效的匯報(bào)過程。

除了匯報(bào)以外，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中還少不了要請(qǐng)示，我們說該請(qǐng)示必須請(qǐng)示，那什么情況下是該請(qǐng)示呢？
超出自己職權(quán)范圍以外的，一定要謹(jǐn)慎；一般在職權(quán)范圍以內(nèi)的事情遇到問題，盡可能自己去想辦法。注意這個(gè)時(shí)候請(qǐng)示和匯報(bào)是有區(qū)別的。匯報(bào)，是匯報(bào)你的具體做法；請(qǐng)示，只有領(lǐng)導(dǎo)來拿主意拍板的。
當(dāng)然我們請(qǐng)示的時(shí)候，最好不要直接問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦，而要給領(lǐng)導(dǎo)選擇題，“關(guān)于這個(gè)問題，領(lǐng)導(dǎo)我有兩套方案，你覺得哪一套好呢？”不過我提醒一下，不能光給選項(xiàng)，最好能說出你的選擇，“領(lǐng)導(dǎo)我有兩個(gè)想法，我個(gè)人覺得第一個(gè)更好一點(diǎn)。”
同時(shí)說出為什么，為什么第一個(gè)好一點(diǎn)，因?yàn)榈谝粋€(gè)條件更允許一些，而且可以高效的完成，同時(shí)也指出另一個(gè)不足的地方。就是把兩套方案的優(yōu)劣是怎么樣，分別列出來，讓領(lǐng)導(dǎo)來做全面的了解。
最后尋求領(lǐng)導(dǎo)的建議，千萬不能是讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而要讓領(lǐng)導(dǎo)來做選擇題，注意一定是自己給出具體的選項(xiàng)。
談到了匯報(bào)也講到了請(qǐng)示，很多時(shí)候在工作當(dāng)中，我們希望領(lǐng)導(dǎo)能按照我們的意思來，這時(shí)候你就得學(xué)會(huì)向上管理了。