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蔣小華老師簡(jiǎn)介

蔣小華培訓(xùn)講師

蔣小華

博客訪問(wèn):1854773

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),..

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疫情肆虐下領(lǐng)導(dǎo)突圍之道:21條領(lǐng)導(dǎo)力法則
時(shí)間:2022-03-28     作者:蔣小華
疫情肆虐,且反反復(fù)復(fù),導(dǎo)致各行各業(yè)受到不同程度的影響,加之國(guó)際政治形勢(shì)的惡化,很多企業(yè)可以說(shuō)是舉步唯艱,特別是中小企業(yè)。雖然國(guó)家推出很多扶持企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃,比如最近杭州推出促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展40條政策,但這些也只是杯水車薪,最終還得依靠企業(yè)自身,才能突破重圍。
在突破這些困難當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)力依然是企業(yè)發(fā)展,特別是經(jīng)營(yíng)管理中很重要的因素,比如,如何將企業(yè)團(tuán)隊(duì)擰成一固繩,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)難關(guān)。越具有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)負(fù)責(zé)人,越能夠快速突破重圍。問(wèn)題是,如何打造強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得突破性的勝利?這是疫情之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》是全球領(lǐng)導(dǎo)力大師――麥克斯維爾博士40年研究的集大成之作。他以21條清晰的法則,有效講透了提升領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面,將抽象的領(lǐng)導(dǎo)力概念以具象的方式呈現(xiàn)?,F(xiàn)將這本書的核心思想,簡(jiǎn)明扼要地疏理出來(lái)。

蓋子法則:
要想改變一個(gè)組織的發(fā)展方向,那就換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)力就像是一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人和一個(gè)組織的辦事效力。如果一個(gè)人有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,那么這個(gè)組織的蓋子所處的位置就很高,組織的辦事效力當(dāng)然也就很高。反之,這個(gè)組織的辦事效力就會(huì)非常有限。
如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想對(duì)外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。

影響力法則:
人們經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生誤解:如果某人有個(gè)很響亮的頭銜或者被任命擔(dān)任某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,人們就會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為那個(gè)人就是領(lǐng)導(dǎo)者。有時(shí)候,事實(shí)倒也的確如此。不過(guò),談到領(lǐng)導(dǎo)力,頭銜其實(shí)并沒(méi)有太大意義。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)恰恰就是影響力。如果沒(méi)有影響力,你永遠(yuǎn)也不可能去領(lǐng)導(dǎo)別人。那些自以為是領(lǐng)導(dǎo),但卻沒(méi)有追隨者的人,只不過(guò)是在說(shuō)大話罷了。領(lǐng)導(dǎo)力只有在追隨者那里才能得到證明。當(dāng)一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)言時(shí),人們就會(huì)洗耳恭聽。不過(guò)需要注意的是,所有影響力的本質(zhì)都在于讓別人參與其中。

過(guò)程法則:
成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的人。這種學(xué)習(xí)過(guò)程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功。領(lǐng)導(dǎo)力就好比投資——它會(huì)不斷增值。
不過(guò),真正令人尊敬的,既不是那些批評(píng)別人頭頭是道的人,也不是那些給強(qiáng)人指出過(guò)錯(cuò)、指點(diǎn)別人哪里可以做得更好的人。榮耀屬于那些真正置身于競(jìng)技場(chǎng)的人;那些臉上沾滿了塵土、汗水和鮮血的人;那些勇于拼搏的人;那些曾經(jīng)犯下錯(cuò)誤,并一再失敗的人;那些滿懷激情,埋頭付出,將生命奉獻(xiàn)于崇高事業(yè)的人。

導(dǎo)航法則:
誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看得比別人遠(yuǎn)、在別人看到之前看到的人。因此,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)人們起程前,為了使征程盡可能取得成功,總會(huì)先仔細(xì)考慮一遍整個(gè)過(guò)程。
通用電氣前總裁杰克・ 韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要專心致志……把握方向比被方向把握要好。”如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能帶領(lǐng)人們沖過(guò)急流險(xiǎn)灘,那么他可能會(huì)讓船沉入海底。不過(guò),決定一個(gè)方案能否被接受,能否得到支持、獲得成功的因素不是方案的規(guī)模大小,而是領(lǐng)導(dǎo)者能力的大小。

增值法則:
在很多人眼里,領(lǐng)導(dǎo)地位意味著成功,他們想要走得越來(lái)越遠(yuǎn),想要向上爬,爬上自己能力可即的最高位。但是,與這種陳舊觀念相反,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的底線不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn),而在于我們能夠讓別人走多遠(yuǎn)。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者就要服務(wù)他人,提升他人的價(jià)值。
要為別人增光添彩,我就要每天走出自己的安樂(lè)窩,思考如何為他人增加價(jià)值。但這正是成為領(lǐng)導(dǎo)者所要付出的代價(jià),只有這樣別人才會(huì)追隨你。
而你的部下們將會(huì)做出更大成績(jī),更加忠誠(chéng),把工作做得更好,甚至超出你的想象。這就是增值法則的力量。

根基法則:
品格是信任的根基,而信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。它是凝聚整個(gè)組織的黏合劑。領(lǐng)導(dǎo)者不可能一次又一次失信于人卻還保持對(duì)他人的影響力。
信任就像是領(lǐng)導(dǎo)者口袋里的零錢。每當(dāng)做出英明的決策,你就能獲得更多的硬幣。而每當(dāng)做出糟糕的決定,你就等于給你的員工一些硬幣。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持做出英明決策,使組織不斷獲得成功,那么他的硬幣就會(huì)越來(lái)越多。
領(lǐng)導(dǎo)者如何能夠獲得信任呢?是通過(guò)一貫的工作能力、親和力和優(yōu)良品格贏得的。

尊重法則:
當(dāng)別人把你當(dāng)朋友來(lái)尊重,他們愛(ài)你;當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)尊重,他們追隨你。人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
通常,一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),就能越快發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)——或者發(fā)現(xiàn)別人領(lǐng)導(dǎo)力的不足。
領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重呢?通過(guò)做出英明決策,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個(gè)人利益之前。幫助領(lǐng)導(dǎo)者獲得尊敬的條件:領(lǐng)導(dǎo)能力、 對(duì)他人的尊重、勇氣、過(guò)去的佳績(jī)、忠誠(chéng)度、為他人增加的價(jià)值。

直覺(jué)法則:
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者遇到困難時(shí),他們會(huì)利用直覺(jué)法則,先是下意識(shí)地去權(quán)衡輕重,然后就著手解決問(wèn)題。
直覺(jué)法則依靠的不僅僅“就是事實(shí)”。直覺(jué)法則依靠的是事實(shí)加上本能再加上其他無(wú)形因素,比如說(shuō)員工的士氣、組織的發(fā)展勢(shì)頭以及人際關(guān)系。
收集到所能得到的40%-60%的信息之后,利用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)數(shù)據(jù)的不足,從而做出決策。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)決策既是基于直覺(jué),也基于事實(shí)。
如果你在這個(gè)方面并不擅長(zhǎng),那就通過(guò)以下幾件事情來(lái)提高:閱讀關(guān)于人際關(guān)系的書籍、與更多的人交談、做一個(gè)觀察者,注意觀察別人。

吸引力法則:
你是怎樣的人,你就吸引怎樣的人來(lái)追隨你。這就是吸引力法則。如果想要吸引更優(yōu)秀的人,那你就首先成為你自己想要吸引的那一類人。如果你覺(jué)得你所吸引的人原本應(yīng)該更優(yōu)秀,那就到了你應(yīng)該提高自己能力的時(shí)候了。
你只能吸引和你相似的人。你所吸引的人不是由你的愿望決定的,而是由你的為人決定的。如果你對(duì)于自己吸引的人的領(lǐng)導(dǎo)能力并不滿意,那就采用過(guò)程法則,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果你想提高一個(gè)組織的水平,那就提高該組織領(lǐng)導(dǎo)者的水平。如果你發(fā)現(xiàn)自己吸引的人并不可靠、無(wú)法信任,那就對(duì)你自己的品質(zhì)作一番自省。

親和力法則:
領(lǐng)導(dǎo)者要提高效率,就必須發(fā)揮親和力的作用。為什么呢?因?yàn)樵谀阏?qǐng)求得到別人幫助前,首先必須要感動(dòng)人心。這就是親和力法則。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是設(shè)法與別人建立親和力,不論他們是與整個(gè)組織作交流還是與單獨(dú)的個(gè)人共事。你與追隨者之間的關(guān)系越牢固,你建立的親和力也就越緊密——而你的追隨者也更可能會(huì)幫助你。
主動(dòng)與別人建立親善關(guān)系,這是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。在人群中建立親和力的秘訣就是把他們當(dāng)作不同的個(gè)體來(lái)看待。提高親和力可以從:展現(xiàn)真我、坦率真誠(chéng)、身體力行、關(guān)注他們、信任他人等方面進(jìn)行。

核心圈法則:
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,由最接近他的人決定。領(lǐng)導(dǎo)者并不能依靠一個(gè)人的努力就取得成功。領(lǐng)導(dǎo)者的潛力是否能發(fā)揮,取決于核心成員的素質(zhì)。也就是說(shuō),真正起作用的是領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈。
正如特蕾莎修女所說(shuō)的:“你能做我所不能,我能做你所不能。我們一起合作就可以成就大事業(yè)。”這就是“核心圈法則”的力量所在。
要實(shí)踐“核心圈法則”,你必須有意識(shí)地構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)。核心圈的絕佳人選:
1. 他們對(duì)其他人是否有很大的影響?
2. 他們能否給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)互補(bǔ)性的才能?
3. 他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里是否擔(dān)任要職?
4. 他們能否增加我和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值?
5. 他們能否給核心圈的其他成員帶來(lái)積極影響?

授權(quán)法則:
要領(lǐng)導(dǎo)好別人,就必須幫助他們發(fā)揮自己的潛力。這意味著與他們站在一邊,鼓勵(lì)并授予他們權(quán)力,幫助他們?nèi)〉贸晒Α?br /> 領(lǐng)導(dǎo)的原則正是如此:“你要壓低別人,自己也必然會(huì)隨之降低。當(dāng)你果真這么做的時(shí)候,你就失去了提升他們的力量。”
阻礙授權(quán)的首要原因,就是內(nèi)心缺乏工作上的安全感。授權(quán)的關(guān)鍵在于必須高度信任他人。如果你相信他們,他們就會(huì)相信自己。

鏡像法則:
看到別人怎么做,大家也會(huì)怎么做。這就是“鏡像法則”。領(lǐng)導(dǎo)者樹立好榜樣之后,他們的下屬就會(huì)跟著模仿他們的行為從而取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)愿景的有效示范把鏡像變成了現(xiàn)實(shí)。如果你想成為最優(yōu)秀的領(lǐng)袖,你就不能忽視“鏡像法則”。如果你努力成為下屬的榜樣,請(qǐng)記?。?br /> 1. 下屬總是在觀察你的所作所為
2. 教正確的事總比做正確的事容易
3. 提升他人之前,應(yīng)該首先改變自己
4. 領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬的最寶貴的東西就是一個(gè)好的榜樣

接納法則:
人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者,然后接納他描繪的愿景。反之,當(dāng)追隨者不喜歡領(lǐng)導(dǎo)者及其愿景時(shí),他們會(huì)去找另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所以。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要先找到目標(biāo),然后才找到一群追隨者。
總之,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,成功是以你是否有能力帶領(lǐng)下屬達(dá)到他們認(rèn)同的目標(biāo)來(lái)衡量的。但在此之前,你必須先讓他們接納你成為領(lǐng)導(dǎo)者。

致勝法則:
所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者都具有一個(gè)特質(zhì),就是他們不能接受失敗。為了取得成功,他們費(fèi)盡心思地策劃,然后動(dòng)員每一份人力物力實(shí)現(xiàn)它。
丘吉爾說(shuō):我們的目標(biāo)是什么?用一句話回答,贏得勝利!不惜任何代價(jià),不管面對(duì)多少恐怖,我們就是要打勝仗。不管這條路有多長(zhǎng)、多難。不能獲勝,就只有滅亡。
在他們眼里:領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任、失敗不能接受、激情不能抑制、創(chuàng)造力很重要、逃避不可想象、責(zé)任毫無(wú)疑問(wèn)、勝利不可避免。

動(dòng)勢(shì)法則:
動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,成功與失敗的差別就在于有沒(méi)有動(dòng)勢(shì)。如果沒(méi)有了動(dòng)勢(shì),就連最簡(jiǎn)單的任務(wù)也會(huì)變成登天難題。動(dòng)勢(shì)就像是放大鏡;它使事物看起來(lái)比原來(lái)真實(shí)的要大。
一旦領(lǐng)導(dǎo)者為組織帶來(lái)了成功并凝聚了動(dòng)勢(shì),人們就會(huì)給他更多的贊賞。原因何在?就是因?yàn)?ldquo;動(dòng)勢(shì)法則”。動(dòng)勢(shì)放大了領(lǐng)導(dǎo)者取得的成功,而且讓他們看起來(lái)比真實(shí)的他們更加優(yōu)秀。
激勵(lì)是創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)的關(guān)鍵要素。要激發(fā)別人的第一步就是清除組織里所有讓人失去動(dòng)力的因素。首先要找到在你的職責(zé)范圍內(nèi),是什么讓人們失去了激情和熱忱、你怎樣才能消除這些因素,或者至少把它們降到最低呢?

優(yōu)先次序法則:
好的領(lǐng)導(dǎo)者畢生都恪守“優(yōu)先次序法則”,不管他們所領(lǐng)導(dǎo)的是有數(shù)十億美元資產(chǎn)的大集團(tuán),還是小公司、教會(huì)、球隊(duì),或是一組人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者明白,忙碌不一定等于成效。
史蒂芬・ 柯維說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者就是攀上最高的樹梢、仔細(xì)勘察全景,然后敢大聲宣布說(shuō)“我們走錯(cuò)樹林了”的那個(gè)人。
分清優(yōu)先要遵循三R法則是必要的分內(nèi)事情(Requirement)、回報(bào)效益高的事情(Return)和回報(bào)大的事情(Reward)。

舍得法則:
如果你渴望成為最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,那么為了取得成功,你必須愿意犧牲。而且,你還需要知道關(guān)于“舍得法則”的一些內(nèi)涵:
1. 沒(méi)有犧牲,就沒(méi)有成功;
2. 領(lǐng)導(dǎo)者更需要做出犧牲;
3. 為了留在高位,你必須要不斷地“舍”。犧牲是一種持續(xù)的過(guò)程,并非一次性付出。
4. 地位越高,舍棄越多。

時(shí)機(jī)法則:
時(shí)機(jī)通常決定成功與否。領(lǐng)導(dǎo)者如果一再表現(xiàn)出他缺乏良好的判斷力,哪怕犯的不過(guò)是些小錯(cuò)誤,人們還是會(huì)覺(jué)得,如果繼續(xù)接受這個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo),那才是真正的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的結(jié)果不外乎以下四種。
1. 在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取錯(cuò)誤的行動(dòng),結(jié)果是釀成災(zāi)難;
2. 在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),結(jié)果是抵制;
3. 在正確的時(shí)機(jī)采取錯(cuò)誤的行動(dòng),結(jié)果還是犯錯(cuò);
4. 在正確的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),結(jié)果就是成功。
在規(guī)劃未來(lái)時(shí),需要思考:
你對(duì)局勢(shì)有清楚的認(rèn)識(shí)嗎?
你的動(dòng)機(jī)正確嗎?
你對(duì)自己采取的行動(dòng)有信心嗎?
你能自信地采取行動(dòng)并贏得別人的信任嗎?
你是否已從別處汲取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并對(duì)擬定的策略進(jìn)行了檢驗(yàn)?
你有沒(méi)有把一些抽象的事物考慮在內(nèi),比如動(dòng)勢(shì)和士氣?
你完成了所有團(tuán)隊(duì)成功所要求的工作了嗎?

爆炸性法則:
如果發(fā)展自我,你會(huì)獲得個(gè)人成功。如果發(fā)展團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)會(huì)取得進(jìn)步。如果發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者,組織會(huì)獲得爆炸性增長(zhǎng)。
培養(yǎng)追隨者,得到相加的效果;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,得到倍增的效果。怎樣減輕現(xiàn)狀與目標(biāo)差距給你帶來(lái)的壓力呢?答案在“爆炸性倍增法則”中。
若培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者:只影響到身邊常接觸的人,并在一般人身上花費(fèi)時(shí)間,常發(fā)展最下層的20%,且專注于人的弱點(diǎn)。
而培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者:影響力擴(kuò)及甚遠(yuǎn),在人才上投資時(shí)間,并發(fā)展最優(yōu)秀的20%,且專注于人的長(zhǎng)處。

傳承法則:
如果一位領(lǐng)導(dǎo)者能夠使組織在沒(méi)有他的情況下仍然能取得成功,那么,他就是創(chuàng)造出了傳承的典范。
正如偉大的棒球運(yùn)動(dòng)員杰基・ 羅賓遜所說(shuō)的:“人生的意義在于影響其他的生靈。”最終,我們的成就會(huì)由“傳承法則”來(lái)評(píng)估。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值由其繼承者決定。

這21條法則,你可能并不能全部掌握,并具備這樣的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),這沒(méi)有關(guān)系,重點(diǎn)是,它給我們指明了方向,讓我們可以更加正確地前行。

 

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