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優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的綜合素養(yǎng)
課程編號：10330
課程價格：￥15000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2110
銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1、頂尖銷售人員素面；
2、遵循系統(tǒng)、科學(xué)的訓(xùn)練體系；
3、服務(wù)并管理好客戶的方法；
4、優(yōu)化空間與復(fù)利原理；
5、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；
6、提前審判與自我激勵。
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î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊成員到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..
人氣：1358
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第一單元 綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求（一）樹立辦公室工作理念：領(lǐng)導(dǎo)指揮部、參謀部地位：中心、樞紐、窗口職能：管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)（二）辦公室管理工作的內(nèi)容與特點 辦公室管理工作內(nèi)容辦公室工作特點（三）辦公室管理工作的基本要求與建設(shè)方向 二、辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求（一）辦公人員角..
人氣：3967
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第一模塊: 自我認(rèn)知篇一、角色認(rèn)知1.我是誰？2.我的工作職責(zé)是什么？3.我的目標(biāo)是？4.認(rèn)識我們自己：企業(yè)的形象代表、客戶的理財顧問、5.信息的傳播溝通者、客戶的服務(wù)大使。6.職業(yè)化塑造的要求7.案例分析：買土豆的故事8.決定行為與態(tài)度的地圖9.冰山理論二、銀行職員的心態(tài)定位第二模塊:..
人氣：2477
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優(yōu)秀銷售人員的三項修煉 第一模塊：開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)之門 企業(yè)在傾力于研究技術(shù)革新的同時，我們不難發(fā)現(xiàn)顧客的忠誠度時刻受到挑戰(zhàn)，這種現(xiàn)象逼迫企業(yè)愈來愈重視服務(wù)。從產(chǎn)品上講，無論是家電還是化妝品，從企業(yè)規(guī)模上論，無論是國內(nèi)的海爾還是國外的IBM，從行業(yè)上說，無論是生產(chǎn)、制造企業(yè)還是旅游飯店業(yè)，在全球市場高度開放，且必將更加開放的今天，服務(wù)對提升產(chǎn)品競爭力..
人氣：2419
