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員工績效輔導(dǎo)教練技術(shù)培訓(xùn)
課程編號：13901
課程價格：￥15000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1638
管理者及人事部
【培訓(xùn)收益】
了解管理者的教練角色，有效的教練輔導(dǎo)的流程及教練輔導(dǎo)的基本流程
1、績效提升和管理教練關(guān)系
2、教練輔導(dǎo)對管理者的價值
a.教練是輔導(dǎo)和糾偏的手段
b.教練本身也是激勵手段
3、教練輔導(dǎo)對員工的價值 幫助員工解決心理問題樹立正確看法以激勵士氣
4、從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
5、教練與培訓(xùn)的聯(lián)系和不同
1、國際通用教練模型 (GROW Model)
a.教練目標(biāo)確定
b.現(xiàn)狀分析與澄清
c.探索可行的行動方案
d.確定行動方案
2、塑造良好的教練環(huán)境
a.塑造信任的教練環(huán)境
b.建立教練型伙伴關(guān)系
c.選擇合適的時間
d.個性化教練的教練主題和方法
3、教練輔導(dǎo)的關(guān)鍵階段準(zhǔn)備
a 判斷情況
b 決定目的
c 決定策略談話
1、傾聽
a.練習(xí)有效傾聽
b.在傾聽過程中使用提問及重述
c.適時沉默
d.教練技巧
2、提問
a.直覺正確嗎
b.如何獲得直覺
c.提問的不同方式
d.教練技巧
3、好奇心
a.好奇心的價值
b.好奇的力量
c.教練技巧
4、處身現(xiàn)在
a.保持開放態(tài)度
b.從不同層面感受對方
c.教練技巧
5 教練的自我管理
a.專心處理問題
b.控制惡魔
c.教練技巧
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一、達州移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.達州移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.達州移動業(yè)務(wù)類型3.達州移動本地網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量..
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面向全業(yè)務(wù)的傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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面向全業(yè)務(wù)的寬帶傳輸技術(shù)培訓(xùn)
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、四川移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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