【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

【培訓收益】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術；
掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide－Band Delphi等）
掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控；
了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；


研發(fā)項目管理

前言：
21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，如：內部的測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)費用和成本；在產品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結合產品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

課程特點：
系統(tǒng)化的課程內容：研發(fā)項目全過程，質量管理、風險管理、配置管理等
簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助于學員理解
豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
課程設計根據業(yè)界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入PMI-9大知識領域的理論介紹

課程收獲：
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術；
掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）
掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控；
了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；

課程對象：
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

課程大綱：
1、項目和項目管理的概念
 什么叫項目
 項目的特征
 演練（確定項目名稱）
 什么叫項目管理
 舉例
 項目管理全過程要做好哪些工作
 產品開發(fā)中的主要項目管理活動
 研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)
 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
 舉例：某項目管理全景展示
 行業(yè)項目管理的運用前景
2、產品開發(fā)項目目標的確定與需求管理
 項目目標確定
 新產品立項的淵源
 新產品立項評審組織及節(jié)點
 演練：項目立項任務書的編寫
 有效產品需求管理的要求
1) 統(tǒng)一產品開發(fā)需求的觀念與意識
市場需求、客戶、客戶、產品開發(fā)需求的關系
.1.1 需求視角不同會有什么結果
2) 產品開發(fā)需求流程總體框架
.2.1 需求管理的定義與定位
.2.2 階段劃分
.2.3 總體框架
.2.4 與其他流程之間的關聯(lián)
.2.5 需求管理的職責范圍
3) 規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具
案例展示:某集成產品需求全過程展示
3、產品開發(fā)中的決策
•在產品開發(fā)中決策的意義
•在產品開發(fā)中應決策什么－－決策要素
•高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色
•在產品開發(fā)中決策遲緩的代價
•產品開發(fā)中決策團隊的權力和責任
•產品開發(fā)中決策點的設置
•產品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務書和業(yè)務計劃書）
•產品開發(fā)中決策評審點介紹（概念決策評審）
•產品開發(fā)中決策評審點介紹（計劃決策評審）
•產呂開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）
•產品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）
•產品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）
•為何有的公司決策評審效率低
•產品開發(fā)中決策評審效率的特征
•產品開發(fā)中決策評審方法論
•產品開發(fā)中決策評審流程
•案例：某公司產品開發(fā)全景展示
1、 4、產品開發(fā)的結構化流程
 為什么把產品開發(fā)流程結構化
 產品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
 產品開發(fā)的階段劃分、舉例
 產品開發(fā)流程的文件體系
 產品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題
 產品開發(fā)流程結構化容易陷入的兩個極端
 產品開發(fā)流程與項目管理的關系
 項目管理活動在產品開發(fā)流程中的對應關系
 如何克服流程與效率的矛盾——產品開發(fā)流程的裁剪
 演練：產品開發(fā)流程的階段劃分與編制
2、 5、研發(fā)績效管理
研發(fā)項目月度考核
研發(fā)績效考核結果運用的領域
舉例：GE的業(yè)績獎勵
績效考核結果與薪酬掛鉤
績效與獎金掛鉤的模式
舉例：研發(fā)薪酬設計
職位技能等級工資制度
項目獎與季度獎/年終獎的比較
年終獎的計算方法
績效管理與職業(yè)生涯

3、 6、研發(fā)項目過程
 過程組
 啟動過程
 項目立項
 項目目標
 項目開工會
 項目開發(fā)環(huán)境
 計劃過程
 產品開發(fā)計劃的作用
 項目計劃制定的流程
 項目計劃制定的原則
 項目計劃制定的要素
 WBS介紹（作用、示例）
 任務時間的估計和計算
 對高度不確定性任務時間的估算
 PERT、關鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
 產品計劃如何分層
 任務、角色與三級計劃體系
 完整計劃制定舉例
 演練（各項目組根據本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑）
 產品計劃與資源計劃的管理
 資源實施對開發(fā)進度的影響
 如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
 學員演練（關鍵路徑練習）
 控制過程
 監(jiān)控點管理
 周/階段工作跟蹤與總結
 偏差分析
 跟蹤掙值
 計劃變更
 研發(fā)計劃測評公式
 研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
研發(fā)項目控制手段：項目報告
研發(fā)項目控制手段：項目例會
研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制
研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉移
研發(fā)項目控制手段：業(yè)務決策評審
研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理
研發(fā)項目控制手段：項目審計
研發(fā)項目控制手段：項目風險管理
研發(fā)項目控制手段：項目度量管理
研發(fā)項目控制手段：技術評審
研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤
研發(fā)項目控制手段：成本控制
研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告
研發(fā)項目控制手段：過程裁減
研發(fā)項目控制手段：項目測試
研發(fā)項目控制手段：項目測評
演練與問題討論
 收尾過程
 學員演練
4、 7、研發(fā)項目團隊
 項目的組織形式
 矩陣式組織結構（優(yōu)點、缺點、應注意的問題）
 如何組建產品開發(fā)項目組
 業(yè)界成功的組建產品開發(fā)項目組介紹
 項目經理的角色和職責
 項目核心組成員的角色和職責
 項目外圍組成員的角色和職責
 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
 引導者的角色和職責
 研發(fā)項目經理應具備的技能
 研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征
 項目經理如何培養(yǎng)所需要的能力
5、 8、項目風險管理
 風險管理的意義與過程
 風險類型
 風險性質
 風險優(yōu)先級
 風險管理的步驟
 風險識別
 風險分析
 風險相應措施
 風險監(jiān)控
 風險跟蹤矩陣
 風險管理的實踐與經驗
 案例分析——項目常見風險及其應對辦法討論
6、 9、研發(fā)質量認識
 什么是質量、缺陷、失效、Bug及其關系
 質量的概念
 質量等級
 過程質量與交付件質量
 對質量的理解誤區(qū)
 質量管理概念
 質量管理發(fā)展的幾個階段
 全面質量管理
 質量管理活動
 質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進
 質量管理的四個等級
 業(yè)務流程、項目管理、質量管理三者之間的關系
 質量活動介紹
 Fagan檢查法、走讀與檢視
 代碼復查表
 技術評審
 測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）
 其他質量保證方法
7、 10、研發(fā)成本管理
 成本概念
 什么是質量成本
 預防成本
 鑒定成本
 失效成本
 質量成本曲線
 缺陷更正成本曲線
 錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述
 業(yè)界質量成本的數據展示
 項目預算與項目核算
 成本管理與項目進度
 價值工程
 設計中構建成本
 降低開發(fā)成本的基本方法
 產品開發(fā)綜合成本包括哪些內容
 既能提高產品質量又能降低產品綜合成本的方法（CBB的使用）
 學員演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本）

國內資深產品管理專家、研發(fā)管理專家、項目管理專家：
江新安
擅長領域：產品管理、研發(fā)管理、項目管理、
 ； ； ； ； ； ； ； ； ； ；集成產品開發(fā)管理（IPD）

13年產品管理、研發(fā)管理、項目管理工作與咨詢經驗，三大專業(yè)領域都
形成了專業(yè)化系列化的課程，課程能收能放，更顯專業(yè)！


● 民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA




● 相關背景
● 項目管理者聯(lián)盟高級顧問、清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓網推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師，中國過程改進網首席專家。中國產品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員，中國產品經理之家發(fā)起人。中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師，中國過程改進網首席專家。
● 02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經理。曾擔任世界500強產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、大型互聯(lián)網企業(yè)（軟銀注資）銷售部經理、大型軟件企業(yè)產品經理、產品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理；某國際知名智能識別企業(yè)常務副總裁。
● 多年的產品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產品開發(fā)（IPD）管理實施經驗。
● 現(xiàn)任多家咨詢公司及培訓機構特約講師，資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。
● 主講課程：
產品管理類：
《成功的產品經理》《卓有成效的產品管理》《產品管理流程》《產品戰(zhàn)略管理》《產品團隊管理》《產品需求管理》《產品研發(fā)管理》《產品上市管理》《產品績效管理》《產品生命周期管理》《產品數據管理》《產品市場管理及產品規(guī)劃》《產品創(chuàng)新管理》《產品財務管理》《產品測試管理》《產品中試管理》《產品營銷管理》《產品服務管理》《新產品上市推廣與營銷計劃》《產品運營管理》《產品設計與可靠性工程》《產品用戶體驗（UE）》
研發(fā)管理類：
《研發(fā)績效管理》《研發(fā)知識產權管理》《研發(fā)體系的打造》《從技術走向管理》《新產品開發(fā)實務》《研發(fā)質量管理》《集成產品開發(fā)IPD》《技術平臺與技術管理》《研發(fā)任職資格與員工成長》《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《研發(fā)流程管理》《研發(fā)成本與財經管理》
項目管理類：
《通用項目管理》《研發(fā)項目管理》《軟件項目管理》《電信運營商工程項目管理》《房地產開發(fā)建設項目管理》《銷售項目管理》《水利施工行業(yè)項目管理》《市政路橋施工行業(yè)項目管理》
其他類（興趣課程）：
《企業(yè)經營計劃、部門年度計劃與全面預算管理》《中層經理的素質提升MTP》《業(yè)務流程管理》《卓有成效的時間管理》《非財務人員的財務管理》《集團管控與運營》《企業(yè)知識管理》《大客戶銷售心理及消費者行為分析》《高績效管理》《薪酬設計與績效管理》

●咨詢項目：
企業(yè)產品管理體系建設咨詢、企業(yè)研發(fā)及項目管理體系咨詢、企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

●成功案例
 ； ； 清華大學管理學院、廈門大學管理學院、中國兵器工業(yè)集團、中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、中國網通、江西電信、海南移動、黑龍江移動、展訊通信、華為技術、中興、三星、華潤紡織集團、萬科、微軟研發(fā)中心、粵晶高科、廣西路橋、中迅化工、賽格股份、株洲聯(lián)城集團、株洲硬質合金集團、淘寶網、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、濰柴動力、黃?？蛙?、南車集團、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開發(fā)管委會、北京紅星、勁酒集團、廣州移動、卓望科技、裕華地產、上海銀行、哈爾濱移動設計研究院、中聯(lián)重科、徐工集團、曲江建設、魯西化工、南通市政府、工信部5所、北方車輛研究所、黃河小浪底中心樞紐局、江西省水利廳、天津津水、張江高科管委。。。。。。等幾百家企事

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