【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)總監(jiān)\培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)和經(jīng)理，直線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,專業(yè)崗位業(yè)務(wù)中堅骨干

【培訓(xùn)收益】
* 了解崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)和理由——崗位分析的黑箱四邊界
* 掌握學(xué)習(xí)地圖的繪制流程和方法
* 深刻理解能力模塊3+1要素
* 深刻理解能力的洋蔥模型
* 學(xué)習(xí)從組織核心流程入手，剖析業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)地圖的神奇之旅

一、課程背景

ü 企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)？

ü 企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)？

ü 培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)？

基于組織學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)體系 系統(tǒng)地解決了這個問題

人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建分為課程體系，教材體系和師資體系，及管理體系，這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系，俗稱——崗位學(xué)習(xí)地圖成為人才培養(yǎng)體系構(gòu)建的瓶頸。

 

二、課程特點

通過十幾個行業(yè)的崗位學(xué)習(xí)地圖的咨詢項目總結(jié)出的方法論，經(jīng)受了不同類型的客戶的實踐檢驗和運行，以實用和企業(yè)能用為目的，突破了原有能力模型和培訓(xùn)體系的理論束縛，最大程度地簡化了培訓(xùn)體系的構(gòu)建過程，讓每個企業(yè)都能建立自己的培訓(xùn)體系。課程中會展示不同行業(yè)的學(xué)習(xí)地圖的典型案例和成果。

 

三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

* 了解崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)和理由——崗位分析的黑箱四邊界

* 掌握學(xué)習(xí)地圖的繪制流程和方法

* 深刻理解能力模塊3+1要素

* 深刻理解能力的洋蔥模型

* 學(xué)習(xí)從組織核心流程入手，剖析業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)地圖的神奇之旅

 

四、課程對象

培訓(xùn)總監(jiān)\培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)和經(jīng)理，直線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,專業(yè)崗位業(yè)務(wù)中堅骨干

 

五、課程重要方法論和創(chuàng)新點

ü 崗位黑箱四邊界

ü 能力模塊3+1

ü 能力洋蔥模型

ü 關(guān)鍵任務(wù)能力知識對應(yīng)表

ü 崗位學(xué)習(xí)地圖表

ü 崗位學(xué)習(xí)地圖面授課程圖

 

六、課程時間

6-18小時

 

七、課程內(nèi)容

（一）以組織學(xué)習(xí)地圖為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)構(gòu)建的核心思想

1、個人學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織學(xué)習(xí)

2、健全的人才培養(yǎng)體系的三個要素

3、任職資格和職業(yè)發(fā)展通道與人才培養(yǎng)體系的關(guān)聯(lián)

4、案例分享:東風(fēng)日產(chǎn)

 

（二）崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)

1、培訓(xùn)體系沙盤1：汽車4S店的培訓(xùn)體系規(guī)劃

2、培訓(xùn)體系構(gòu)建的要素和條件

3、公司的戰(zhàn)略和組織核心優(yōu)勢

4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

5、崗位能力模型

6、員工能力水平

7、組織發(fā)展戰(zhàn)略

（三）崗位能力模型

1、崗位能力模塊3+1

2、能力模型-洋蔥模型

3、關(guān)鍵任務(wù)分析

4、關(guān)鍵任務(wù)-能力知識對應(yīng)表

5、培訓(xùn)沙盤2：店面銷售人員的崗位能力模型

（四）組織的崗職體系和崗位規(guī)劃

1、崗位群

2、崗位任職資格和等級

3、崗位能力等級：N-S-E-M 四級

4、員工的職業(yè)發(fā)展路徑圖

 

（五）崗位學(xué)習(xí)地圖的繪制

1、崗位進(jìn)入前的能力

2、能力等級的知識分布

3、具體某個崗位的學(xué)習(xí)地圖

 

（六）基于學(xué)習(xí)地圖的知識挖掘和講師培養(yǎng)體系

1、組織學(xué)習(xí)的四個層次

2、知識庫和構(gòu)建

3、知識挖掘和講師培養(yǎng)

4、基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建和發(fā)展

5、教材體系和內(nèi)部講師體系的構(gòu)建和發(fā)展

 

（七）課程結(jié)束后的作業(yè)和任務(wù)(3個月以內(nèi)完成)

獨立完成某個崗位的學(xué)習(xí)地圖的繪制：崗位學(xué)習(xí)地圖和面授課程地圖

包括：課程主題\能力等級\關(guān)鍵任務(wù)\學(xué)習(xí)地圖

中國培訓(xùn)體系管理專家 培訓(xùn)師導(dǎo)師
中國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師
培訓(xùn)管理解決方案專家
工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士

 

曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型 集團(tuán)公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作，建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。 

主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，通過在企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累，開發(fā)了‘3P以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣，被業(yè)界稱為中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨創(chuàng)“1：1：1培訓(xùn)黃金法則”：授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

• 長效對標(biāo)體系構(gòu)建與運作

   

  一、基礎(chǔ)篇1、對標(biāo)的基礎(chǔ)（案例）1.1對標(biāo)的起源與發(fā)展（案例）1.2對標(biāo)的內(nèi)容（案例）1.3對標(biāo)的對象（案例）1.4對標(biāo)的步驟（案例）1.5為什么要對標(biāo)（案例）2、標(biāo)桿管理的基礎(chǔ)2.1標(biāo)桿管理的特征2.2全面標(biāo)桿管理2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具2.4標(biāo)桿管理的核心理念2.5標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作2..

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• 服務(wù)營銷體系構(gòu)建與技能提升

   

  一、認(rèn)識服務(wù)營銷1、什么是服務(wù)營銷2、服務(wù)營銷發(fā)展演繹3、服務(wù)營銷的本質(zhì)4、服務(wù)營銷的五大特征5、服務(wù)營銷與關(guān)系營銷6、服務(wù)營銷的7P組合案例： 迪士尼的服務(wù)營銷剖析二、服務(wù)營銷體系構(gòu)建1、服務(wù)營銷的組織架構(gòu)及職能2、服務(wù)營銷體系中的角色分工3、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范制定4、服務(wù)質(zhì)量控制體系與評..

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• 煙草企業(yè)對標(biāo)管理培訓(xùn)課程：長效對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作

   

  一、理解對標(biāo) 1、對標(biāo)的概念 1.1對標(biāo)的起源與發(fā)展 1.2煙草企業(yè)的對標(biāo)內(nèi)容 1.3煙草企業(yè)的對標(biāo)的對象 1.4對標(biāo)的步驟 1.5對標(biāo)的方法和形式 1.6煙草企業(yè)為什么要對標(biāo) 2、標(biāo)桿管理的概念 2.1標(biāo)桿管理的特征 2.2全面標(biāo)桿管理 2.3標(biāo)桿管理集多種管理手段于一身 2.4標(biāo)桿管理與項目改善 2..

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• 人力資源培訓(xùn)：基于業(yè)績增長的培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行

   

  【培訓(xùn)時間】三天（可定制）【培訓(xùn)形式】授課＋案例分享＋研討＋演練【課程特色】定制課程，通過案例分析、研討、演練以及點評輔導(dǎo)等，現(xiàn)場提升學(xué)員的培訓(xùn)體系建設(shè)與執(zhí)行能力?！菊n程大綱】 第一部分：培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎？ 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)..

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• 戰(zhàn)略性人力資源體系構(gòu)建

   

  課程大綱 第一單元 當(dāng)前中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀剖析 1. 人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與現(xiàn)狀剖析； 2. 人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用剖析； 3. 中國企業(yè)人力資源素質(zhì)及管理水平與世界500強(qiáng)企業(yè)的差距剖析 4. 中國企業(yè)人力資源從業(yè)者素質(zhì)及其工作現(xiàn)狀剖析； 第二單元 當(dāng)前中國企業(yè)人力資源管理的瓶頸突破 1. 企..

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