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海外經(jīng)理人跨文化環(huán)境適應(yīng)及管理

課程編號(hào):20323

課程價(jià)格:¥28000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1太 天

課程人氣:1611

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張慧海

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)海外派駐人員,海外工程經(jīng)理,海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),海外投資,并購(gòu)企業(yè)經(jīng)理人。

【培訓(xùn)收益】
本課程針對(duì)模擬了5位即將出國(guó)的外派人員,目的地為:越南,印度、阿聯(lián)酋、巴西和阿爾及利亞。無(wú)論是首次外派與否,他們亟需了解和掌握的是:
? 他們即將面對(duì)怎樣的陌生環(huán)境?
? 從哪些方面認(rèn)識(shí)、了解這些國(guó)家?
? 哪些因素可能影響我們的工作和生活?
? 中企曾在這里遭遇哪些風(fēng)險(xiǎn),犯過(guò)哪些錯(cuò)誤,如何應(yīng)對(duì)?
? 如何評(píng)估派駐國(guó)家的社會(huì)環(huán)境、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)?
? 我們應(yīng)該為外派工作做哪些具體的準(zhǔn)備?
應(yīng)對(duì)海外環(huán)境的挑戰(zhàn),我們需要每一位外派員工擴(kuò)充國(guó)際化的視野和眼界,學(xué)習(xí)和融入國(guó)際化管理思維,培養(yǎng)員工對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)能力,以及在不同環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)防范、機(jī)會(huì)評(píng)估和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的技能。該課程老師具有15年以上海外產(chǎn)品營(yíng)銷和工程管理經(jīng)驗(yàn),采用了大量中國(guó)企業(yè)及員工在海外的真實(shí)案例,通過(guò)情景化的再現(xiàn)和課堂練習(xí),提升外派員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)海外員工的跨文化適應(yīng)及管理能力。

 課綱

一.    “走出去”的挑戰(zhàn)

1.         中企海外拓展現(xiàn)狀

2.         走出去的環(huán)境挑戰(zhàn)

3.         認(rèn)識(shí)PEST分析法

 

二.    海外政治環(huán)境

案例:印度記者攪局投資簽約儀式

1.  海外國(guó)家政治風(fēng)險(xiǎn)種類

l  政局不穩(wěn)定,沖突

l  政策歧視,立法歧視

l  海外財(cái)產(chǎn)征用/沒(méi)收

l  政府區(qū)別性干預(yù)

2.     中企海外政治沖突風(fēng)險(xiǎn)

l  停建的緬甸密松電站

l  中國(guó)機(jī)場(chǎng)廊橋印度被拒

l  非洲,被炸毀的藥廠

3.         規(guī)避政治沖突4種策略

4.         如何化解海外投資政治風(fēng)險(xiǎn)?

5.         海外政治風(fēng)險(xiǎn)的防范

練習(xí):當(dāng)小布什遇到本拉登

 

三.    國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境

案例:非洲,陷阱還是機(jī)會(huì)?

1.         認(rèn)識(shí)國(guó)際市場(chǎng)格局

l  新興市場(chǎng)潛力及特征

l  歐美市場(chǎng)的誘惑和規(guī)則

l  非洲市場(chǎng)3個(gè)認(rèn)知階段

l  你在哪個(gè)自由貿(mào)易區(qū)域?

2.         如何看懂一國(guó)的經(jīng)濟(jì)?

l  人口,GDP及增長(zhǎng)率

l  產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)政策

l  關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘

3.         影響宏觀經(jīng)濟(jì)的四個(gè)要素

l  國(guó)際收支

l  失業(yè)率

l  匯率波動(dòng)

l  通貨膨脹

練習(xí):分析俄羅斯,印尼,巴西的經(jīng)濟(jì)

4.         跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的“惡劣天氣”

l  金融危機(jī)

l  國(guó)家主權(quán)債務(wù)危機(jī)

l  貨幣貶值及通貨膨脹

5.         國(guó)家經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響

練習(xí):金融危機(jī)對(duì)海外項(xiàng)目的影響

 

四.    跨文化環(huán)境管理

案例:撕毀一張畫像的后果

1.         宗教及文化

l  三大宗教認(rèn)知及關(guān)系

l  阿拉伯、伊斯蘭、穆斯林!

l  齋月旅行要注意哪些事項(xiàng)?

2.         海外宗教文化沖突案例

l  緬甸萊比塘銅礦山抗議浪潮

l  一部電影導(dǎo)致的政治災(zāi)難

l  海外經(jīng)理人的“危險(xiǎn)動(dòng)作”

案例:中德文化有哪些差異?

3.         學(xué)習(xí)和適應(yīng)跨文化環(huán)境

4.         國(guó)際化經(jīng)理人基本“行為準(zhǔn)則”

練習(xí):哪些事不能碰?哪些話不能說(shuō)?

 

五.    跨國(guó)法律環(huán)境

案例:一紙文件,ZTE被制裁82

1.         跨國(guó)經(jīng)營(yíng)法律體系

l  普通法(Common Law

l  民法或成文法(Civil or code Law

l  社會(huì)主義法(Socialist Law

l  伊斯蘭法(Islamic Law

2.         國(guó)際法基本原則

l  主權(quán)原則

l  保護(hù)性原則

l  屬地原則

l  國(guó)家原則

3.         認(rèn)識(shí)FCPA反賄賂法

4.         海外分公司自我保護(hù)對(duì)策

5.         駐外公司常見法律問(wèn)題應(yīng)對(duì)

6.         海外個(gè)人法律風(fēng)險(xiǎn)防控

練習(xí):對(duì)海外出差者的建議

 

六.    海外技術(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)

案例:中鐵建,麥加不相信眼淚

1.         自然地理環(huán)境挑戰(zhàn)

l  氣候:雨季/旱季

l  溫度:55攝氏度的工地

l  海拔及施工限制

2.         海外基礎(chǔ)設(shè)施挑戰(zhàn)

l  技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)

l  施工工地水、電供應(yīng)

l  通信狀況,網(wǎng)速15Kb。。。

l  交通及原材料供應(yīng)

3.         海外社會(huì)環(huán)境挑戰(zhàn)

l  國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)保護(hù)主義

l  政策更替及模糊的程序

l  遷一條線纜歷時(shí)1年半

l  多個(gè)決策和協(xié)調(diào)對(duì)象

練習(xí):用PEST分析法分析派駐國(guó)

 

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