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電銷人員、班組長
【培訓(xùn)收益】
有效經(jīng)營客戶,提升企業(yè)的營銷效率,帶來更佳的經(jīng)營效益
一、電話營銷與沉沒客戶認(rèn)知
8本電話服務(wù)營銷暢銷書作家
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從獵人到農(nóng)夫——客戶開發(fā)、維護(hù)與價值提升
第一講:思維重建——你為什么覺得好客戶這么少?一、為什么要做客戶價值經(jīng)營?1. “互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的零售銀行現(xiàn)狀案例:余額寶的前世今生延伸:互聯(lián)網(wǎng)金融與第三方理財機(jī)構(gòu)的野蠻生長2. “弱關(guān)系客戶”是我們必須開采的富礦互動討論:..
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團(tuán)隊建設(shè)、績效管理與網(wǎng)點價值提升六大機(jī)制
第一講:網(wǎng)點員工績效管理一、網(wǎng)點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導(dǎo)4. 績效考核運(yùn)用二、績效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業(yè)網(wǎng)點晨會指引5. 網(wǎng)點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..
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房地產(chǎn)項目強(qiáng)勢品牌打造及價值提升路徑
美國著名廣告專家Larry Light有這樣一句名言:未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——以品牌互爭短長的競爭,擁有市場比擁有工廠重要多了,而擁有市場的唯一途徑是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌。一、認(rèn)識房地產(chǎn)品牌與營銷現(xiàn)狀1.關(guān)于房地產(chǎn)營銷【資料】房地產(chǎn)營銷的階段論2.目前房地產(chǎn)企業(yè)六大品牌誤區(qū)3.目前中國房地產(chǎn)企業(yè)品..