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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號(hào):24245

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:355

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔡山

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
非HR部門直線經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師等

【培訓(xùn)收益】
熟練掌握育人管理OJT方法。 學(xué)會(huì)管理中選、用、育、留四模塊的12操作原則 學(xué)會(huì)使用選人過(guò)程中的4象限標(biāo)準(zhǔn)及育人GROW模型 掌握用人過(guò)程中授權(quán)的5原則及教練式授權(quán)5步法、OKR工作法 了解管理過(guò)程中育人的洞悉需求思維和3個(gè)評(píng)估方法 掌握管理過(guò)程中員工離職前4大警示燈和留人3步驟

一、企業(yè)為什么需要非人力資源經(jīng)理的人力資源管理?
1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的3個(gè)思維是什么?
2、在VUCA時(shí)代下,人才管理的3個(gè)新要求?
3、直線經(jīng)理懂得人力資源管理的好處
4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工
5、人才管理中的選、育、用、留模型及四者之間關(guān)系。
案例:宏達(dá)公司業(yè)務(wù)李經(jīng)理的問(wèn)題?教育公司中層劉亮復(fù)試新員工、阿里巴巴等
工具: 智慧墻、直線經(jīng)理的工作模式圖
呈現(xiàn)方式:小組討論、學(xué)員分享、講授
二、為什么說(shuō)“選人”是人才管理的基礎(chǔ)?
1、選人的三大原則
揚(yáng)長(zhǎng)避短
取長(zhǎng)補(bǔ)短
人事的匹配
2、選人的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
員工價(jià)值思維
分類管理思維
績(jī)效
3、選人的六種方法
行為面試法--STAR
案例:誰(shuí)能幫助董斌完成招聘的任務(wù)、劉邦選人的故事、本田員工小張、三國(guó)馬謖、新過(guò)五關(guān)斬六將的案例、西南航空公司的人才選拔等
工具:選人四象限矩陣、新木桶原理、STAR的模型
呈現(xiàn)方式:案例分析、講授、小組討論、視頻等
三、如何在組織中很好的“用人”?
1、在人才管理中的用人3原則
知人善任
因材施教
用人所長(zhǎng)
2、授權(quán)的五原則
3、OKR工作法
案例:如何讓新流程發(fā)揮作用、忙碌不堪的趙華如何授權(quán)、三星、華為等
工具:喂養(yǎng)猴子的五原則、教練式授權(quán)5步法、OKR工作法
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
四、在管理過(guò)程中為什么說(shuō)“育人”是方向?
1、育人的兩個(gè)思維
育人的好處
洞悉需求思維
2、自我評(píng)估方法
3、育人的三個(gè)原則
有的放矢
自我激勵(lì)
提升業(yè)績(jī)
4、教練輔導(dǎo)卓越員工
5、小結(jié)
案例:徐主管的煩惱、約翰惠特默、惠普的新員工小劉等
工具:GROW輔導(dǎo)模型、3F模型
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
五、在管理過(guò)程中如何“留人”
1、留人的錯(cuò)誤步驟
問(wèn)、夸、勸、留
2、留人的流程步驟
判斷
溝通(上級(jí)、下級(jí)、相關(guān)人、備選人)
離職的五個(gè)一工程
3、員工離職的四大預(yù)警
藍(lán)色預(yù)警(抱怨、爭(zhēng)執(zhí))
和周圍人的關(guān)系發(fā)生改變
頻繁請(qǐng)假,關(guān)注報(bào)銷
經(jīng)常收拾東西回家
4、留人的三原則
穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)
事前預(yù)判
儲(chǔ)備人才
案例:如何做好離職員工小李的工作、海底撈的留人、哇哈哈等
工具:骨干員工四象限、員工離職前四個(gè)警示燈
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論
六、總結(jié) 

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