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激活零零后員工

課程編號(hào):24249

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:387

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔡山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司高層、非HR部門直線經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師等

【培訓(xùn)收益】
掌握00后員工的現(xiàn)實(shí)特征和6大優(yōu)勢(shì) 掌握00后員工的3種管理觀念和4大管理走向 掌握00后員工的7大管理技巧 掌握管理溝通工具PAC溝通模式 掌握管理過程中的教練式績(jī)效面談模式

一、企業(yè)為什么要激活00后員工?
1.  00后不害怕失業(yè)
2.  思想和工作都不堪重負(fù)
3.  責(zé)任兩個(gè)字的概念模糊
4.  更加追求自由和個(gè)性
5.  錯(cuò)誤面前拿借口當(dāng)理由
6.  非常在乎直接上司
00后員工辭職:一個(gè)真實(shí)的謊言
互動(dòng):請(qǐng)寫出新生代員工的十個(gè)優(yōu)點(diǎn)和十個(gè)缺點(diǎn)
案例:互聯(lián)網(wǎng)大廠公司業(yè)務(wù)李經(jīng)理的問題?教育公司中的00后小李、阿里巴巴等
工具: 智慧墻
呈現(xiàn)方式:小組討論、學(xué)員分享、講授
二、00后員工有什么特征?
1、00后的環(huán)境特征
大部分為獨(dú)生子女
生長(zhǎng)在社會(huì)穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代
價(jià)值觀:自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富神話,
責(zé)任感:強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保精神
文化:中西方文化的碰撞, ,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種
消費(fèi):追求享受,追求舒適,追求品牌,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈
審美:個(gè)性化,時(shí)尚化,顛覆傳統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò):是情緒發(fā)泄,感情和信息交流,精神寄托的好地方
2、00后員工的消費(fèi)特征
月光族、成熟族、狂熱族、精明族
3、正確面對(duì)00后員工的六大優(yōu)勢(shì)
見多識(shí)廣,觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)欲望
00后灑脫、樂觀
00后充滿幻想
案例:00后心中的勞模、不愿意升職的小張等
工具:00后的六大優(yōu)勢(shì)
呈現(xiàn)方式:案例分析、講授、小組討論、視頻等
三、如何在組織中很好的管理00后員工?
1、確立00員工管理的三種觀念
00后是十分優(yōu)秀的一代
00后不是另類,只是普通的社會(huì)人
沒有管不好的人,只有不會(huì)管的人
2、企業(yè)00后員工管理四大走向  “你的風(fēng)采我欣賞”
從強(qiáng)制走向人性
從被動(dòng)走向主動(dòng)
從說服走向舒服
從強(qiáng)化走向改善
3、領(lǐng)導(dǎo)00后員工心服口服的7大管理技巧
做00后員工的偶像派上司
加強(qiáng)00員工培訓(xùn),階級(jí)斗爭(zhēng)天天講,增加員工免疫力和抗病力
常去聚一聚摸清底細(xì)
親民務(wù)實(shí)謙虛民主是第一
欣賞比批評(píng)更具影響力
寬容比制裁更加有力
激勵(lì)00后的主要8種實(shí)用技巧是什么?
案例:讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”、西游記人物分析、你一天花在員工身上的時(shí)間只有兩分鐘、智聯(lián)、華為等
工具:00后員工4大走向、00后員工管理7大技巧
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
四、如何贏得00后員工?
1、贏得00員工信任的“信任公式”
2、管理就是溝通
3、與00后員工溝通的基本事項(xiàng):知彼解己
4、管理工具:PAC溝通模式
5、與00后員工教練式績(jī)效面談的藝術(shù)
6、實(shí)用技巧:掌握批評(píng)“00后員工”的技巧
案例:徐主管的煩惱、約翰惠特默、惠普的新員工小劉等
工具:PAC溝通模式、教練式績(jī)效面談模型
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
五、總結(jié)復(fù)盤 

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