亚洲AⅤ自偷自拍视频_亚洲欧洲精品一区二区_中日韩AV丰满少妇无码_亚洲欧美日韩一区天堂

當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

管理者實用商務(wù)與社交禮儀

課程編號:24297

課程價格:¥17000/天

課程時長:1 天

課程人氣:397

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:高海東

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、經(jīng)理助理、班組長

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)儀態(tài)的6種禮儀 掌握職場著裝的六大忌諱 掌握接待的7種禮儀 學(xué)習(xí)國際通用的6種交往禮儀 輕松應(yīng)對各種活動的常用禮儀 提升員工個人修養(yǎng)與素質(zhì) 提升管理者應(yīng)對會議、宴請、媒體的技能

一、禮儀的基本知識
1.禮儀的含義與歷史
案例:孔融的結(jié)局、孟子休妻
2.禮儀的含義、特征與作用
3.禮儀的基本原則
二、人員形象塑造
(一)儀態(tài)禮儀
1.站姿的禮儀
2.坐姿的禮儀
演練:男、女士坐姿
3.走姿的禮儀
4.蹲姿的禮儀
5.手勢的禮儀
演練:手勢禮儀
6.表情的禮儀
(二)儀容禮儀
1.頭發(fā)
2.面部
3.手部手臂
演練:小組互檢
(三)服務(wù)服飾禮儀
1.職場人員穿著的SOR原則
2.職場著裝的六大忌諱
3.著裝要遵守成規(guī)
4.西服的穿著要求
5.襯衣的穿著要求
6.皮鞋的穿著要求
7.襪子的穿著要求
8.領(lǐng)帶的穿著要求
9.首飾的佩戴要求
演練:領(lǐng)帶的打法
三、辦公禮儀
(一)接待禮儀
1.辦公室禮儀
工具:禮貌待人五步法
2.握手的禮儀
演練:握手禮儀
3.介紹禮儀
演練:公司領(lǐng)導(dǎo)和廠家領(lǐng)導(dǎo)的介紹
4.名片禮儀
5.電話禮儀
6.迎送禮儀
規(guī)格確定
流程確定
迎送細(xì)節(jié)
7.位次禮儀
8.乘車禮儀
(二)會議禮儀
1.會議禮儀
會前
會中
會后
2.簽約禮儀
演練:安排座位
(三)宴請禮儀
1.宴請方式
禮儀
友誼
工作
2.宴請形式
宴會
招待會
茶會
工作餐
3.宴會座次安排
通知方式
中餐餐桌座次安排

4.餐具禮儀
知識點:筷子的正確用法與禁忌、骨碟的南北差異
5.點餐禮儀
6.就餐禮儀
四、提升自我修養(yǎng)
(一)不失足于人
1.習(xí)慣決定修養(yǎng)
2.不因?qū)Ψ降淖鸨笆Я诵摒B(yǎng)
(二)不失色于人
1.得意不忘形,失意不失志
2.控制情緒有多難
3.沖動的標(biāo)簽不再適合你
(三)不失口于人
1.口上過癮積怨于心
2.常用贊美和認(rèn)同而不是爭執(zhí)
3.不同意見應(yīng)對方式
工具:“yes—but”法
(四)提升修養(yǎng)的方法
1.注重閱讀,要不斷地讀書和學(xué)習(xí)
2.注重實踐,要不斷地經(jīng)歷和爬升
注重自省,要不斷地總結(jié)和反思 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們