【培訓對象】
中高層管理人員

【培訓收益】
讓管理者： 1.樹立自我反思和對照檢查的意識與習慣 2.了解管理的核心要點和做好管理的素質(zhì)要求 3.重新認知自己在組織中應(yīng)當承擔使命和角色 4.轉(zhuǎn)變觀念，樹立人才培養(yǎng)意識，提升教練能力 5.掌握團隊賦能方法，激發(fā)積極性，提高執(zhí)行力 6.端正橫向協(xié)作的態(tài)度，并掌握平行溝通的方法

一、對照檢查，你是否是一位優(yōu)秀的管理者
1、認知個人管理水平
管理的本質(zhì)是通過他人實現(xiàn)目標
管理者要有“照鏡子”的習慣
個人自我覺察的四個階段
打破“不知道自己不知道”的屏障
2、領(lǐng)導力水平對標
現(xiàn)代團隊管理更需要領(lǐng)導力
優(yōu)秀管理者的5力素質(zhì)模型
企業(yè)常用的管理者三級勝任素質(zhì)模型
根據(jù)企業(yè)360度測評對標
案例：某名企“職位鏡子”的應(yīng)用
3、管理者的組織使命與角色
1)正確理解“中間力量”的多種含義
2)使命一：創(chuàng)造績效
團隊戰(zhàn)斗力對組織戰(zhàn)略的影響
案例分析：這家企業(yè)為何領(lǐng)導越強而業(yè)績越差？
3)使命二：培養(yǎng)團隊
團隊的本質(zhì)要1+1＞2
高績效團隊的四個基本條件
不要讓個人能力成為團隊天花板
4)管理者的四大角色
對上：戰(zhàn)略執(zhí)行官
對下：戰(zhàn)場指揮官、技術(shù)教練員
同級：績效助攻手
二、修煉提升，做好四大角色，實現(xiàn)管理跨越
（一）如何對上溝通，當好戰(zhàn)略執(zhí)行官
討論：“承上”與“啟下”哪個重要
1、認知戰(zhàn)略執(zhí)行官角色
戰(zhàn)略執(zhí)行官的勝任素質(zhì)模型
下屬滿足上級的四個需要
2、組織取勝需要上下同欲
討論：哪位經(jīng)理的做法最可取
執(zhí)行決議要做到軍令如山
樹立三種正確的執(zhí)行意識
登高望遠的四個要領(lǐng)
3、正確地與上級溝通
讓上級“喜歡自己”的三個關(guān)鍵
樹立向上補位意識
對上溝通的四要四不要
作業(yè)：如何應(yīng)對上級下達的“難以完成的任務(wù)”
（二）如何激勵團隊，當好戰(zhàn)場指揮官
小組討論：團隊業(yè)績不佳是誰之過？
引子：成就指揮官的四項關(guān)鍵能力
1、目標管理能力
目標是最持久的激勵因素
制定團隊目標的8字訣
激勵員工挑戰(zhàn)的四個方法
由目標到計劃的倒逼法
計劃執(zhí)行的PDCA循環(huán)
課堂練習：團隊目標分解“階梯法”
2、識人善任能力
受到“賞識”才能全力以赴
識別員工的三高四問
打造高能互補團隊的理念
授權(quán)下屬的兩個平衡
課堂測試：團隊角色測驗
小組討論：誰可以獨擋一面
3、反饋與激勵能力
持久動力的底層邏輯
反饋的三種形式
正向反饋的四個原則
負向反饋的BEST法則
企業(yè)常用8大非物質(zhì)激勵
案例分析：該不該表揚小宋
案例分享：知名企業(yè)的REVIEW系統(tǒng)
4、營造氛圍能力
團隊的“精氣神”
營造戰(zhàn)前氛圍
強化戰(zhàn)后成就感
提升團隊凝聚力四個點
營造情感氛圍的“三個知道，三個一起”
案例分享：知名企業(yè)的軍團誓師大會
工具：喬哈里視窗的應(yīng)用
（三）如何培養(yǎng)人才，做好業(yè)務(wù)教練員
1、培養(yǎng)人才是管理者的使命之一
不僅要關(guān)注當下績效，還要放眼未來發(fā)展
人才培養(yǎng)的三贏局面
2、成為人才教練要做好四件事
企業(yè)常見的人才斷層現(xiàn)象
1)建立新員工的引導體系
新人入職要管3721
做好新人的三個融入
2)將人才培養(yǎng)日?；?br /> 技能教練的“編、教、練、化”
建立“傳幫帶”機制
啟發(fā)員工自己思考
工具：員工啟發(fā)“六問法”
3)老員工的教練方法
避免職場的“習得性無助”
為員工貼上積極的標簽
好漢要提當年勇，做到“三個找回”
4)打造學習型團隊
員工成長的721法則
用行動學習的方法讓團隊共同成長
課堂練習：行動學習六步法
（四）如何做好績效助攻手，促進橫向協(xié)同力
1、助攻手的角色認知
企業(yè)績效大于團隊績效
部門間工作配合的三個障礙
2、跨部門協(xié)作的三個意識
信息共享意識
內(nèi)部客戶意識
互相補位意識
3、提升協(xié)同效果的三個到位
責任擔當?shù)轿?br /> 換位思考到位
事前溝通到位
4、橫向溝通協(xié)作四步法
明確目標做準備
因人而異選方法
暫擱爭議先推進
反饋感謝做投資
案例分析：這是誰的責任
工具分享：優(yōu)秀企業(yè)的責任矩陣圖
課程總結(jié) 

曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁
曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)
曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理
康輝商學院五星級講師
北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人
和君管理咨詢集團高級咨詢師
中科院心理研究所碩士

【個人簡介】
王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風行的作風，對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設(shè)、團隊激勵、領(lǐng)導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。
在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡椭?。
總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》
《別讓溝通成為團隊的短板（2天）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問達》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團隊目標》
《如何賦能團隊，實現(xiàn)績效倍增》
《如何打造高績效團隊的三個支柱》
《如何提升團隊執(zhí)行力》
《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團隊領(lǐng)導力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競爭力》
《高效執(zhí)行者的六個習慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標管理與績效考核》
《如何搭建落地有效的培訓體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》 

• 管理者角色認知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨立貢獻者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 角色認知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 管理者的角色認知

   

  第一講：認識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個方面第二講：管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營者的替身作為平級同事的角色&m..

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• 中層角色認知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級的意志（替身）2. 上司永遠是對的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風頭；5. 獨立承擔責任；6. 敏感于上司的立場..

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• 做一名優(yōu)秀管理者

   

  【第一講】管理，是讓別人工作的藝術(shù)·誰是管理者·管理崗位的類別·管理的對象·什么是管理（基本定義）·管理的本質(zhì)·要知道自己“該管什么”【第二講】決策與管理·決策和管理的區(qū)別·對決策的管..

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• 管理者的角色認知

   

  第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學習地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案例：《杜拉拉升職記》第二章 管理者的角色1、組織三階層的定位高層、中層、基層2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人際技能..

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