【培訓(xùn)對象】
班組長等中層管理

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、為企業(yè)培養(yǎng)卓越的班組長，促進(jìn)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化； 2、提升班組長素養(yǎng)和技能，提升團(tuán)隊士氣，打造高效團(tuán)隊； 3、幫助班組長學(xué)會時間管理，提高工作效率和客戶滿意率。 崗位收益： 1、幫助學(xué)員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變； 2、掌握運用團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法； 3、掌握時間管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

第一講：卓越班組長的三大素養(yǎng)
1.絕對忠誠
1）案例和討論
2）企業(yè)家們談用人的觀念與關(guān)鍵
3)忠誠的三個緯度
2.認(rèn)真專注
1）游戲互動:傳竹簽
2）“傻認(rèn)真”的四大精神
3）專注于自身的工作崗位，干一行愛一行
4）案例：牧原豬肉、雙童吸管，不起眼行業(yè)隱形冠軍
訓(xùn)練：自信心訓(xùn)練
3.專業(yè)過硬
1）如何提升自身專業(yè)度
2）高效學(xué)習(xí)的四大途徑
小結(jié)互動
第二講：時間管理與團(tuán)隊管理
1、什么是時間管理四象限
2、基于四象限的4D原則
3、時間管理的四種人
4、時間管理的六點優(yōu)先法
5、團(tuán)隊管理的四種正確姿勢
6、如何有效輔導(dǎo)下屬的工作
互動：時間剪尺
練習(xí)：請將李組長的工作重新進(jìn)行排序
工具：時間管理四象限落地表格
第三講：高效溝通
1、案例分析：通過此案例說明了什么？
2、溝通的梅拉比安公式
3、溝通的定義和四大要素
4、有效溝通的六有法則
5、關(guān)于溝通的四大場景的應(yīng)用
6、高效匯報工作的5大方法
7、輔導(dǎo)下屬的6個步驟
案例：看軍隊如何閉環(huán)溝通
工具：高效溝通全景圖
游戲互動：上級指令
第四講：5R執(zhí)行落地系統(tǒng)
1.R1結(jié)果導(dǎo)向
問：企業(yè)靠什么存活？
案例：一個服務(wù)型企業(yè)的窘?jīng)r。
工具：預(yù)見結(jié)果的4A工具和落地表格
2.R2責(zé)任擔(dān)當(dāng)
自測：我在企業(yè)中的責(zé)任心指數(shù)
建立責(zé)任體系的三大軍規(guī)
責(zé)任執(zhí)行的五要素
訓(xùn)練：責(zé)任風(fēng)采
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點
案例：看國家的檢查指導(dǎo)機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例：看三軍儀仗隊是如何激勵將士
如何激勵和輔導(dǎo)下屬
5.R5復(fù)盤講評
正確復(fù)盤的四個姿勢
案例：看軍隊是如何高效復(fù)盤
工具：復(fù)盤工具落地表
《完》 

解放軍三軍儀仗隊原分隊長
（參加過08年奧運會和09年大閱兵）
中共黨員（15年黨齡）
共青團(tuán)中央創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
北京大學(xué)總裁班特聘導(dǎo)師
實戰(zhàn)派團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家
原中國求索網(wǎng)（中央黨校出版社主辦）運營總監(jiān)
原酒仙網(wǎng)創(chuàng)始元老 / 北京紅峰科技CEO
華為、首鋼、中國平安等500強企業(yè)特聘導(dǎo)師
【個人簡介】
被眾多客戶稱為“真正具備極強實戰(zhàn)性與實用性的實力派導(dǎo)師”！
張老師來自軍隊，融入企業(yè)。大學(xué)期間考入被中央軍委授予“軍旅標(biāo)兵”的特種部隊-解放軍三軍儀仗隊，先后參加08年奧運會、09年大閱兵、亞洲博鰲論壇以及百余次迎接總統(tǒng)總理的儀仗司禮任務(wù)，多次被評為“儀仗大隊十佳特訓(xùn)教練”。
轉(zhuǎn)業(yè)后作為創(chuàng)始元老加入國內(nèi)最大的酒類電商平臺-酒仙網(wǎng)，見證了企業(yè)從8個人到上萬人的企業(yè)運營和組織管理、參戰(zhàn)了5年的“雙十一”大戰(zhàn)，幫助平臺確定了酒類電商行業(yè)的第一名；從新構(gòu)建和完善了公司在團(tuán)隊執(zhí)行力、人才復(fù)制、團(tuán)隊管理和企業(yè)大學(xué)建設(shè)等多方面系統(tǒng)建設(shè)，最終助力企業(yè)成功登陸資本市場。
張老師積累大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和帶兵心法，深知團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的痛點和團(tuán)隊打造的方法論。聚焦于鐵軍團(tuán)隊管理的實踐，對標(biāo)“國家隊”的訓(xùn)戰(zhàn)理念，濃縮出一套獨創(chuàng)的軍隊+企業(yè)+商學(xué)的陸?？帐浇虒W(xué)模式和落地工具，高效助力了更多企業(yè)打贏商戰(zhàn)、從而構(gòu)建一支高績效的真正的鐵軍！
【主講課程】
高層
《賦能商戰(zhàn)——贏在鐵軍領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)課）

《學(xué)會激勵——有效激勵與高效團(tuán)隊》
中層
《從精兵到干將——MTP中層管理技能提升》
《逆勢增長——贏在鐵軍執(zhí)行力》（中層版）
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
基層
《逆勢增長——贏在鐵軍執(zhí)行力》（基層版）
《執(zhí)行力與高效溝通》《高效時間管理實戰(zhàn)》
《鐵血軍魂－新兵連鐵軍特訓(xùn)營》 《贏在忠誠 勝在執(zhí)行》
《軍令如山－團(tuán)隊百分百執(zhí)行》 《正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
定制課
《銀行開門紅 激勵與動員》
【客戶點評】
打造一支鐵軍團(tuán)隊是每一個領(lǐng)導(dǎo)的渴望，但是我想，只有特種兵出身的骨干以及在商戰(zhàn)中實操過的leader才會對鐵軍有更加深刻的體驗和心得，也因此才會打造出真正的鐵軍，期待再次傾聽張峰老師的鐵軍管理課！
---跟誰學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人 呂偉勝
實戰(zhàn)！實效！實用！沒認(rèn)識張峰老師之前，我也請過其他老師講相關(guān)的執(zhí)行力和鐵軍打造的系列課程，“拉家常和扯閑篇”的居多，后來一同行介紹了張峰老師給我們授課了一次，我仿佛找到了知音，這才是我們期待已久 的課程內(nèi)容??！現(xiàn)在我們每年在春節(jié)后、雙11之前以及年底沖刺階段都會邀請張峰老師給我們團(tuán)隊做培訓(xùn)和輔導(dǎo)！
---雅宿控股 董事長 朱紅磊
有幸學(xué)習(xí)了張峰老師的"打造高績效鐵軍"的培訓(xùn)課程，課程通過視頻讓我們了解到三軍儀仗隊日常不比艱苦的訓(xùn)練過程，尤為震撼，讓人感同身受。軍人那種一無返顧無私奉獻(xiàn)精神和堅定不移的忠誠信念貫穿在整個培訓(xùn)課程中，這正是我們現(xiàn)今80、90后大多數(shù)員工所不具備的，通過系統(tǒng)的“鐵軍”培訓(xùn)，對提升我們企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力和工作效率是非常有意義的。
---達(dá)觀數(shù)據(jù)華北區(qū)總經(jīng)理 徐紅 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1003  

  

• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1471  

  

• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1082  

  

• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1120  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：862  

  

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1140