【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層

【培訓(xùn)收益】
1. 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不依賴上級(jí)，可以自主解決問(wèn)題。 2. 課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法，還告訴大家如何引導(dǎo)和啟發(fā)下屬，讓團(tuán)隊(duì)能夠舉一反三，深度思考。 3. 讓學(xué)員明白“工作成效=能力*動(dòng)機(jī)激發(fā)”，需要掌握有效激勵(lì)的思路和方法，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效及構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。 4. 無(wú)論是輔導(dǎo)下屬還是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，課程涉及的思路和方法均能讓參訓(xùn)人員結(jié)合實(shí)際情況，融會(huì)貫通，實(shí)現(xiàn)即學(xué)即用的目的。

² 課程說(shuō)明：

一個(gè)干勁不足，能力欠缺的團(tuán)隊(duì)是不可能打勝仗的，不可能取得高績(jī)效的。因此，對(duì)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與激勵(lì)是管理者重要的職能，也是管理者需要提升的能力所在——直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和工作成果。本課程圍繞關(guān)鍵人才的能力和干勁問(wèn)題，從系統(tǒng)分析，思維引導(dǎo)，工具應(yīng)用這三個(gè)維度展開(kāi)，系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)員，成為一名會(huì)培養(yǎng)會(huì)激勵(lì)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。

 

² 課程形式：專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練

² 培訓(xùn)特色：

1. 全面系統(tǒng)：采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌；

2. 重點(diǎn)突出：管理知識(shí)繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法；

3. 輕松風(fēng)格：在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，講師不失詼諧與幽默，使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快；

4. 注重實(shí)務(wù)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，實(shí)操模擬；

5. 教練結(jié)合：案例式教學(xué)，通過(guò)案例研討和課堂演練，加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。

² 授課風(fēng)格：

1. 富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默，重點(diǎn)準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻。

2. 突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。

² 課程大綱：

第1章 領(lǐng)導(dǎo)思維：成為一名賦能領(lǐng)導(dǎo)者

1. 要成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者；

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲；

3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別？

4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本行為？

5. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)就是影響力；

1. 擴(kuò)大影響圈，縮小關(guān)注圈；

2. 制造注意力，影響其決策。

6. 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。

3. 專家法則：我行！

4. 擔(dān)當(dāng)法則：我來(lái)！

5. 成果法則：我贏！

6. 守信法則：我承諾！

7. 如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者？

7. 告訴他該做什么（職責(zé)）；

8. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；

9. 訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；

10. 讓他去做（授權(quán)）；

11. 反復(fù)修正，直到你可以離場(chǎng)（檢討）；

12. 去做更應(yīng)該做的事（開(kāi)拓）；

13. 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟（復(fù)制）！

14. 視頻賞析：劉經(jīng)理如何輔導(dǎo)激進(jìn)式下屬？

第2章 情境領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)維度與實(shí)踐

î 情境領(lǐng)導(dǎo)的四種方式

1. D1熱心的初始者→S1指揮；

2. D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練；

3. D3勉強(qiáng)的執(zhí)行者→S3支持；

4. D4熟練的貢獻(xiàn)者→S4授權(quán)。

5. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”

6. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

7. 視頻賞析：羅榮桓如何輔導(dǎo)問(wèn)題下屬？

î 教練式：如何有效教導(dǎo)下屬？

1. “守破離”：一流人才的培育法則；

2. 以賦代教：重點(diǎn)不是教，而是學(xué)；

Ø 促動(dòng)，讓他產(chǎn)生頓悟；

Ø 如何促動(dòng)：六句口訣。

3. 教練的第一技能：深度聆聽(tīng)

Ø 第四級(jí)聆聽(tīng)；

Ø 3R聆聽(tīng)模式。

4. 教練的第二技能：高能提問(wèn)

Ø 賦能式問(wèn)話的技巧；

Ø 精準(zhǔn)提問(wèn)的七個(gè)“抽屜”；

Ø 直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。

5. 教練的第三技能：群策群力

Ø 需要追求意見(jiàn)一致嗎？

Ø 兩個(gè)群策群力的方法；

Ø 如何讓會(huì)議碰出火花？

î 授權(quán)式：如何有效授權(quán)？

1. 剖析七個(gè)不授權(quán)的原因——為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？

2. 弄清楚授權(quán)的事項(xiàng)——哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)？

3. 授權(quán)六字訣——抓大、放小、管細(xì)？

4. 授權(quán)七字法——選、講、給、看、防、查、評(píng)。

5. 猴子管理法——讓下屬能干，讓領(lǐng)導(dǎo)輕松。

6. 視頻賞析：《喬家大院》引導(dǎo)與激勵(lì)新晉下屬。

第3章 培養(yǎng)機(jī)制：如何讓人才進(jìn)化

1. 人才復(fù)制四步曲；

7. 員工導(dǎo)師制；

8. 崗位流動(dòng)制；

9. 培訓(xùn)快餐制；

10. 干部?jī)?chǔ)備制。

2. 鯰魚(yú)效應(yīng)：迫使人才進(jìn)化

11. 替死鬼制；

12. GE活力曲線；

13. 招聘“鯰魚(yú)”；

14. 紅藍(lán)軍制。

第4章 激活團(tuán)隊(duì)：激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力

1. 思考：你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好？

2. 畫(huà)餅充饑，員工不愛(ài)吃，怎么辦？

——畫(huà)餅理論：“餅太大了，我消化不了”。

3. 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？

——期望理論：激勵(lì)水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度；

4. 給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

——雙因素理論：巧妙處理“應(yīng)得”和“太好”；

5. 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

——需求層次論：對(duì)癥下藥、量體裁衣；

6. 公平理論：不是多與少，而是公平性；

7. XY理論：左手激勵(lì)，右手壓力。

8. 問(wèn)題思考與討論：

Ø 關(guān)注優(yōu)秀員工，還是落后員工？

Ø 員工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)？

Ø 先批評(píng)還是先表?yè)P(yáng)？ 

9. 4種心理效應(yīng)

10. 看電影學(xué)激勵(lì)。

第5章 全面激勵(lì)：如何讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)

î 激勵(lì)少花錢(qián)的激勵(lì)策略

1. 鼓掌激勵(lì)法：到底鼓多少下？

2. 演講激勵(lì)法：視頻賞析：羋月和華爾街之王；

3. 贊賞激勵(lì)法：明確到某個(gè)點(diǎn)，高聲“廣播”，真誠(chéng)并恰如其分；

4. 反饋激勵(lì)法：工作最大的動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的反饋；

5. 感情激勵(lì)法：經(jīng)營(yíng)心靈，套牢熱情；

6. 榮譽(yù)激勵(lì)法：承認(rèn)貢獻(xiàn)、頂著光環(huán)、賦予認(rèn)同、名字命名；

7. 參與激勵(lì)法：讓員工有參與感；

8. 負(fù)面激勵(lì)法：“以罰代教”。

î 企業(yè)實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制

1. 目標(biāo)激勵(lì)法：工作目標(biāo)指引；

2. 培訓(xùn)激勵(lì)法：給優(yōu)秀員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

3. 晉升激勵(lì)法：晉升可造之材；相馬更賽馬，有為就有“位”。

4. PK激勵(lì)法：游戲互動(dòng)，體驗(yàn)感悟；

5. 危機(jī)激勵(lì)法：制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境；淘汰不思進(jìn)取者；給員工“良性壓力”；

6. 績(jī)效激勵(lì)法：360度評(píng)估；

7. 視頻賞析：周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

î 獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐

1. 如何分配獎(jiǎng)金，才能讓員工如狼似虎？

2. 銷(xiāo)售拿豐厚提成，公司卻在快速失血，怎么辦？

3. 公司想要全國(guó)市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”，怎么辦？

4. 公司要拼命搶市場(chǎng)，銷(xiāo)售卻藏起食物慢慢吃，怎么辦？

5. 花樣翻新的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，讓員工目光短淺，行為扭曲，怎么辦？

6. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重：錢(qián)花到哪里就是重視哪里，時(shí)間花給誰(shuí)就是重視誰(shuí)；

7. 二八激勵(lì)法：讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力；

8. 共同體機(jī)制：命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。

• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jī)效升級(jí)與激勵(lì)機(jī)制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績(jī)效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jī)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨(dú)特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

  應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1、 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2、 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3、 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4、 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6、 組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉(zhuǎn)變的4個(gè)基本面。第一..

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

   主講：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程大綱：開(kāi)篇：應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1. 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定。2. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？3. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4. 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6. 組織結(jié)構(gòu)從&ldquo..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)

   

  第一講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的？二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤(pán)原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒(méi)目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的目..

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• 培育、溝通與激勵(lì)：打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)

   

  一、房企中層經(jīng)理與一線員工的角色與定位（1.5小時(shí)）1．中層經(jīng)理的角色2．一線員工的角色【情景演練】銷(xiāo)售經(jīng)理與售樓員的角色模擬3．中層經(jīng)理的定位【資料】房企管理者定位圖4．一線人員的定位【自檢1】我是一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)嗎？5．銷(xiāo)售經(jīng)理的魅力來(lái)自哪里──管理八忌二、優(yōu)秀的員..

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