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管理者識人與用人

課程編號:26563

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:417

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:單鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
1.業(yè)務(wù)部門管理者 2.公司中、高層管理者 3.人力資源和非人力資源崗位管理者

【培訓(xùn)收益】
1.提升面試實戰(zhàn)技巧,如:半結(jié)構(gòu)化面試法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、壓力面試、情商測試等; 2.從心理學(xué)角度如何提問和觀察候選人,如何識別候選人的真?zhèn)?,心理素質(zhì)和內(nèi)在特點; 3.提升識人、用人的實戰(zhàn)技巧,掌握績效面談的方法論和操作步驟,掌握教練輔導(dǎo)技術(shù); 4.提高學(xué)員人力資源管理知識和技能,提高在組建發(fā)展團隊過程中的管理思維和領(lǐng)導(dǎo)力。

備注:講師會根據(jù)客戶的培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容,以下大綱僅供參考。

第一章把好選人用人關(guān)
1.選、用人的實際意義
選人不當(dāng)效率下降
用人不當(dāng)后果嚴(yán)重
重視選人用人機制
吸引人才與降低流失
2.組織發(fā)展與選、用人
組織發(fā)展的價值
人才梯隊的設(shè)計
人力優(yōu)化與增值
第二章測評工具與識人
1.霍蘭德職業(yè)傾向測試
用工具測試候選人的優(yōu)劣勢
霍蘭德測試能否反應(yīng)穩(wěn)定性
閱讀測評案例和現(xiàn)場研討
2.全腦思維偏好方法論
對人腦的研究
思維偏好與工作潛力
思維偏好四象限分析
現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)測評
3.如何用全腦思維選人
第一步:崗位分析
第二步:能力提煉
第三步:能力分類
第四步:繪制圖形
第五步:矯正圖形
案例研討:市場營銷、銷售、人力資源、財務(wù)審計等崗位
4.全腦思維應(yīng)用注意事項
第三章測評工具與用人
1.全腦思維測評與溝通
思維方式差異引發(fā)溝通問題
溝通中知己與知彼一樣重要
判斷溝通問題還是能力問題?
案例學(xué)習(xí)與研討-用思維測評解決溝通問題
2.全腦思維測評與績效
領(lǐng)導(dǎo)為什么對下屬不滿意?
分析候選人或者下屬思維偏好
績效改善五步法:
第一步:思維偏好測評
第二步:解讀測評報告
第三步:明確對話目的
第四步:提問啟發(fā)技巧
第五步:落實行動方案
3.教練技術(shù)與全腦思維
通過測評知己知彼
借助測評鎖定問題
確保教練技術(shù)的客觀與公正
用教練技術(shù)幫下屬改進(jìn)績效
4.團隊管理的經(jīng)典案例
選、用人案例研討
鮑勃·諾頓的案例
《職來職往》案例
第四章 如何“用人之長,避其所短”
1.用人之道 -- 領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
心理學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)力的解釋
動機三要素:方向、強度和持續(xù)性
2.用人之長與避其所短
對崗位和工作內(nèi)容的分析
用人前思考:“他/她合適嗎?”
對員工個人優(yōu)劣勢的分析
思考:“他/她更合適做什么?”
用人之長發(fā)揮員工的能動性
用人后思考:“他/她為什么做得好?”
避其所短引導(dǎo)員工自我提升
用人后思考:“他/她為什么做得不好?”
3.用人之術(shù)-情緒互動與溝通技巧
解析心理學(xué)溝通模型
職場溝通的若干禁忌
從思維、性格、情緒入手
案例學(xué)習(xí)-《史上最牛的女秘書》
授課方式:講授+討論+演練+案例
第五章:留人才-東西文化在激勵的應(yīng)用
1.激勵理論與舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應(yīng)與霍桑效應(yīng)
2.職場中巧用激勵
識別下屬的人格特質(zhì)
因人而異,知人善用
如何能留人滿足需求
對激勵的誤解和誤用
3.東方文化智慧對激勵的啟示
東方文化的包容性
看人之大識人所長
自我修煉的管理智慧
感受性
情緒化
人格魅力(正直、仁愛、擔(dān)當(dāng))
授課方式:講授+討論 

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