【培訓(xùn)對(duì)象】
職場(chǎng)人士

【培訓(xùn)收益】
激發(fā)工作熱情

保持工作激情的六種方法

1、好奇心

2、興趣（熱愛(ài)心）

3、知識(shí) 活到老，學(xué)到老。

4、自信與信念 相信自已，相信自已的選擇。

5、目的明確 自身價(jià)值的體現(xiàn)。

6、激勵(lì) 要給自己獎(jiǎng)勵(lì) 

甘肅金橋教育培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師;
甘肅金橋旅行社有限公司總經(jīng)理;
蘭州大學(xué)客座教授;
蘭州商學(xué)院客座教授;
西北師大旅游協(xié)會(huì)顧問(wèn);
蘭州市旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);
國(guó)家旅游咨詢師培訓(xùn)師;
蘭州市民教育講師團(tuán)講師;
電視《職業(yè)指南》頻道金牌講師團(tuán)簽約講師;
《中華講師網(wǎng)》注冊(cè)講師;
《名師學(xué)院》誠(chéng)信講師；
二十八年企業(yè)經(jīng)歷,
九年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn),
熱心于培訓(xùn)十六年，因?yàn)橐环轃釔?ài)，所以堅(jiān)守、所以執(zhí)著......。 

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（中國(guó)網(wǎng)）
他談笑風(fēng)生，影響著身邊每個(gè)人；他善于觀察，喜歡發(fā)現(xiàn)身邊每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；他毫不吝嗇，樂(lè)意將自己的所知、所學(xué)和所得與人分享；他付出為樂(lè)，總是認(rèn)為講奉獻(xiàn)是幸福，收獲是快樂(lè)；他將旅游作為自己的事業(yè)，將打造旅游服務(wù)平臺(tái)作為自己的人生目標(biāo)；他是放棄公職在甘肅創(chuàng)辦民營(yíng)旅行社的導(dǎo)師……他就是蘇自立，一位締造瀟灑人生的平凡人。
旅游 ， 締造瀟灑人生
——記甘肅金橋旅行社董事長(zhǎng)、總經(jīng)理蘇自立 文/閆曉聿 朱子玉
提起電話，一個(gè)洪亮而又親切的聲音穿過(guò)雙耳，回蕩在耳畔。與蘇自立交談，很容易被他的正能量所感動(dòng)。因?yàn)橐环轃釔?ài)，所以堅(jiān)守，所以執(zhí)著。他用心感受身邊的風(fēng)景，用溫暖鑄就旅行社這一服務(wù)平臺(tái)。
1957年5月蘇自立出生在甘肅靖遠(yuǎn)，工學(xué)學(xué)士學(xué)位。1974年參加工作。他本來(lái)有一個(gè)穩(wěn)定的公職工作，卻因?qū)β糜螛I(yè)的熱愛(ài)而放棄公職，從零開(kāi)始學(xué)習(xí)旅游業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，并研修了旅游管理碩士和蘭州大學(xué)民族學(xué)博士。
“體現(xiàn)自身價(jià)值，活出人生精彩，推動(dòng)歷史進(jìn)步，奉獻(xiàn)旅游事業(yè)”，這是蘇自立選擇旅游行業(yè)的初衷及目標(biāo)。帶著對(duì)旅游業(yè)的熱愛(ài)，1994年，他創(chuàng)辦了甘肅金橋旅行社有限公司，并任總經(jīng)理。
“想做一個(gè)導(dǎo)游太容易了，但是想做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游卻太不容易。”蘇自立說(shuō)。很多人或許會(huì)認(rèn)為，導(dǎo)游只需要記住景點(diǎn)的概況即可，但實(shí)際上，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游，不僅要有一整套對(duì)景點(diǎn)概況的論述，而且還要有三、四套針對(duì)不同層面的客人的導(dǎo)游詞。導(dǎo)游應(yīng)該成為雜家，但一定是雜而不俗、雜而不油、雜中還有專，這樣，才能在工作中游刃有余，得心應(yīng)手，更好的做好導(dǎo)游工作。
正是有這樣的理念，蘇自立所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，從專業(yè)到服務(wù)方面，才得以獨(dú)樹(shù)一幟，在業(yè)界享有很好的榮譽(yù)，受到政府、企事業(yè)單位和個(gè)人等的好評(píng)。
甘肅金橋旅行社連年被評(píng)為“甘肅十強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社”和“蘭州市十佳旅行社”，且是開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)以來(lái)唯一保持該項(xiàng)榮譽(yù)的旅行社；在國(guó)家旅游局組織的旅行社年檢考評(píng)中，連續(xù)多年綜合排名全省國(guó)內(nèi)旅行社第一；2002年公司被中國(guó)企業(yè)發(fā)展中心評(píng)為“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”；2008年又被第二屆中國(guó)旅游論壇組委會(huì)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀旅行社”，在北京人民大會(huì)堂受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)和表彰。
談及自己的團(tuán)隊(duì)，蘇自立表現(xiàn)出欣慰和自豪：“我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人個(gè)個(gè)都是好樣的，無(wú)論從專業(yè)方面，還是技巧及溝通方面，他們表現(xiàn)得特別超群，受到客戶的肯定。”專業(yè)的團(tuán)隊(duì)總是能在接受任務(wù)之前就已經(jīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。所以，機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人。
進(jìn)入現(xiàn)代化社會(huì)，尤其是年輕人，創(chuàng)新性強(qiáng)，且活躍，但大多也存在著浮躁的心態(tài)。對(duì)于人才隊(duì)伍建設(shè)方面，蘇自立有著獨(dú)特的見(jiàn)解和方式。“我常常告訴員工‘在人格上所有人都是平等的’，讓他們挖掘自己的優(yōu)勢(shì)。”他說(shuō)。
蘇自立遵循“人性化管理模式”，他樂(lè)意與員工交朋友，從來(lái)是尊重彼此且善用鼓勵(lì)的方法，激發(fā)員工的積極性，甚至出資送員工學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)水平，無(wú)論此人今后是否還會(huì)留在該社。
在蘇自立的帶領(lǐng)下，旅行社的員工出類拔萃，不斷為社里增添光彩和榮耀。2003年6月，該社在首屆甘肅省窗口行業(yè)普通話大賽中榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”；2006年，該公司導(dǎo)游劉亞麗被評(píng)為蘭州市唯一一名“全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游”；先后有11名導(dǎo)游分別獲得了省、市級(jí)優(yōu)秀導(dǎo)游員、文明導(dǎo)游員、最佳導(dǎo)游員等榮譽(yù)。
或許會(huì)有人說(shuō)蘇自立是一個(gè)“傻瓜”。但就是這樣一個(gè)“傻瓜”卻收獲了人心、和榮譽(yù)，取得了成功。2000年他入選《中華英才大典》；2002年當(dāng)選甘肅省旅游協(xié)會(huì)理事；2003年被甘肅省旅游局聘為質(zhì)量監(jiān)督員；2004年被蘭州商學(xué)院長(zhǎng)青學(xué)院聘為客座教授；2007年被蘭州大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院聘為客座教授；2007年當(dāng)選蘭州市旅游協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)；2008年入選蘭州改革開(kāi)放30周年風(fēng)云人物評(píng)選候選人；2008年被中國(guó)旅游論壇評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀旅行社總經(jīng)理”；2008年當(dāng)選中國(guó)傳統(tǒng)文化研究會(huì)理事；2009年入選《財(cái)富周刊》影響2009、榮耀2010風(fēng)云人物榜；2009年入選蘭州市文明辦公民道德講師團(tuán)講師；2010年成為甘肅省首個(gè)旅游咨詢師培訓(xùn)師；2010年成為電視《職業(yè)指南》頻道金牌講師團(tuán)簽約講師；2011年《中華講師網(wǎng)》注冊(cè)講師。
近三十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，使甘肅金橋旅行社有限公司在甘肅省乃至全國(guó)站穩(wěn)了腳跟，該企業(yè)也是在甘肅省創(chuàng)立了許多唯一、指定和第一的旅行社。
為何一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的青年可以成為當(dāng)今旅游壇上的精英？或許是由于他那份執(zhí)著，也許是由于他那份熱情，也可能是他有那瘋狂的學(xué)習(xí)勁頭。但實(shí)際上更重要的是他有一個(gè)充滿陽(yáng)光的心態(tài)。
“我主張愛(ài)一行干一行。都說(shuō)學(xué)海無(wú)涯苦作舟，但是我卻覺(jué)得應(yīng)該改成學(xué)習(xí)是很快樂(lè)的。”蘇自立說(shuō)。他曾有9年的高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中，他的課堂上往往場(chǎng)場(chǎng)都是學(xué)員爆滿，其中不乏有其他院系的學(xué)生慕名而來(lái)，且在優(yōu)秀教師評(píng)選活動(dòng)中，他以全校第三的好成績(jī)擠進(jìn)優(yōu)秀教師行列中，而那時(shí)的蘇自立還只是一位兼職教師。他的顛覆性思維模式得到了大家的認(rèn)可和追捧。
旅游業(yè)既是一個(gè)充滿活力和希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，又是一個(gè)敏感脆弱的被全社會(huì)高度關(guān)注的行業(yè)。蘇自立沒(méi)有忘記社會(huì)給予他的，沒(méi)有忘記自己是一個(gè)老黨員，“讓更多人關(guān)注旅游行業(yè)，培養(yǎng)更多的人才，”則成了他的新目標(biāo)。他說(shuō)“我們應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)更多的旅游人才，推動(dòng)中國(guó)旅游歷史的進(jìn)程。然而做教育不僅僅是一種職業(yè)，更主要的是一種責(zé)任和使命，”。正是秉承這樣的理念，正是肩負(fù)這樣的責(zé)任與使命，才使他步步踏實(shí)和堅(jiān)定，多年來(lái)他，為甘肅旅游行業(yè)培養(yǎng)和輸送了大量的優(yōu)秀人才。目前甘肅金橋旅行社已成為高校旅游專業(yè)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)基地。
知識(shí)是力量，但需要變成行動(dòng)；機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，有準(zhǔn)備的人一定有機(jī)會(huì)；人格上總是平等。這是蘇自立在多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得出的結(jié)論，也是對(duì)他的人生最好的詮釋。
蘇自立是旅游業(yè)界的“專家”與“學(xué)者”，他的陽(yáng)光心態(tài)為更多人以有益的啟迪；他“老頑童”的個(gè)性，讓更多人感受到了溫暖和能量。再創(chuàng)輝煌，繼續(xù)向前，即是他對(duì)社會(huì)最好的回報(bào)。

• 培養(yǎng)寶寶耐性的11種方法

   

  現(xiàn)在的孩子沒(méi)有耐性是眾所周知的，動(dòng)不動(dòng)就耍脾氣，同小朋友們打架，缺乏耐性時(shí)，遇到很小的困難就會(huì)放棄。判斷孩子的耐性指數(shù)：1.做事不能有始有終。2.任性。3.經(jīng)常容易哭。4.情緒易激動(dòng)，很難預(yù)測(cè)他們會(huì)干什么。5.吃飯時(shí)愛(ài)動(dòng)。6.看電視時(shí)一會(huì)坐著，一會(huì)站著。7.不能堅(jiān)持玩一個(gè)玩具，而是拿拿這個(gè)，碰碰那個(gè)。8.自私，只關(guān)..

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• 追求卓越的生產(chǎn)管理方法-TPM

   

  1、TPM起源 2、推行TPM可期待的效果 　?、儆行涡Ч?　　● 提高設(shè)備綜合效率 　　● 提高勞動(dòng)生產(chǎn)性 　　● 減少市場(chǎng)投訴 　　● 降低各種損耗 　　● 縮短生產(chǎn)周期 　　● 提高間接部門效率 　　②無(wú)形效果 　　● 企業(yè)體質(zhì)的革新 　　● 全員意識(shí)的革新 ..

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